来源:北京日报客户端
刚刚过去的“五一”假期,全国多地地铁站出现游客随手摆放的行李箱,形成“无人看管行李箱墙”。不少外出游玩的游客,因携带行李不方便,便将大大小小、颜色各异的行李箱,码放在地铁通道一侧,这份举动,凸显了游客对城市安全的信任。
不过,北京日报记者调查发现,一些无人看管的“流浪”行李箱,往往也在无意间挤占了站内通道空间,埋下多重安全隐患。要守护好这份陌生人之间的善意与信任,还需要在出行便利与公共秩序之间找到平衡。
城市信任暖人心
安全秩序不能忽略
随手放下行李,轻装简约出行,看似是便捷又安心的选择,可部分行李摆放的位置,还是让人有些揪心。
根据当地媒体发布的视频,福州地铁一座车站内,地铁运营单位早已设置提示标识,明确告知乘客“确保疏散通道无阻,为了您和他人的安全,请勿在通道上摆放行李,请将行李箱放到寄存柜中”。不过,还是有乘客将行李箱摆放在了通道门两侧,大大小小的行李箱,占据了通道将近一半的宽度。
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无独有偶,在社交平台上,有网友晒出苏州地铁苏州火车站站的一幕。旅客堆放行李箱的区域,被导流带简单围起。但仔细观察便可以发现,这些行李箱堆放点不远处,便是站内消火栓,一旦发生突发情况,将直接影响到消防设施的使用。
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作为旅游热门城市,每逢假期北京各大景区也会迎来众多游客参观游览。那么北京是否也有同类情况发生?5月9日上午,记者先后走访多个地铁站。
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在地铁6号线、8号线南锣鼓巷站,记者沿着站台、站厅至出入口通道沿途查看,并未发现无人看管的行李箱。一位地铁工作人员告诉记者,“五一”期间,南锣鼓巷站虽然客流量较大,但站内并未发现乘客随意堆放行李的问题。随后,记者又走访了4号线圆明园站和颐和园旁的北宫门站,同样没有发现随意放置的行李箱。
不过记者梳理社交平台信息发现,此前北京部分地铁站点,也曾出现过游客堆放行李的身影。有小红书网友发帖称,在劲松地铁站看到多个无人看管的行李箱整齐摆放。但这些行李箱却直接挡住了站内消防栓;在北宫门地铁站自助寄存柜旁,也曾出现十余个行李箱、手提袋、双肩背包扎堆摆放,遮挡住了寄存柜旁的灭火器。
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“无人看管行李箱”现象,是游客对城市治安的信任投票。暖心的城市信任,还需要双向奔赴。游客在放置行李箱时,尽量避免影响安全通行,避开安全出口逃生标志、不占用消防栓和灭火器空间。
乘客建议:
开辟行李存放空间
针对乘客行李寄存需求,从2024年开始,北京地铁便已在站内试点设置共享寄存柜,重点覆盖热门商圈、景区及交通枢纽站点,切实方便游客出行。不过记者实地走访发现,一些旅游站点的共享寄存柜需求旺盛,仍会出现“一柜难求”的情况。
记者在地铁北宫门站看到,车站付费区内的共享寄存柜仅有的9个隔位,上午10时,这9个格位均已被占用。不过寄存柜上的屏幕提示,乘客仍可扫码查询周边的寄存点位。记者扫码进入小程序发现,点击“附近寄存柜”,便可清晰地看到同一时段邻近的西苑、圆明园等站寄存柜剩余空位情况。同时,北宫门站外还有三处人工寄存处,乘客可以线上预约,现场寄存,满足行李存放需求。
“拖着行李箱逛公园太不方便,还是得找地方存起来才放心。”准备前往颐和园游玩的市民张女士,在发现站内寄存柜满柜后,正打算出站前往地面寻找人工寄存点。她也提出建议:“现在不少地方其实都有寄存服务,但位置太隐蔽,不好找。要是能多设置路标,清晰提示寄存位置就好了。”
也有乘客建议,地铁站可以在假期出行高峰寄存柜满柜时,在站内辟出临时的行李存放区域,在不影响安全和乘客通行的情况下,为乘客开辟行李存放空间,让这份陌生人之间的信任感,得到更加安全的保障。
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