上海
就业是民生之本，是牵动千家万户幸福的民心工程，更是城市高质量发展的坚实支撑。近年来，五角场街道始终坚持以人民为中心的发展思想，将就业服务深度融入社区民生服务体系，全力打造“15分钟就业服务圈”，把就业帮扶的触角延伸至居民家门口。通过精细化、精准化、全流程的暖心服务，街道着力破解各类求职群体的就业难题，用实实在在的行动兜牢民生就业底线，让就业服务既有速度，更有温度。
在街道扎实推进就业服务的过程中，一个个暖心的帮扶故事不断上演。去年下半年，失业近两年的俞先生在五角场乐业空间就业服务微信群中发出了求职求助。俞先生拥有二十余年传统工厂生产管理工作经验，因行业转型、企业搬迁而失去岗位，此后求职之路屡屡受挫，投出的简历大多石沉大海。年龄问题成为他求职路上的“拦路虎”，即便怀揣丰富的一线管理经验，也难以获得展示的机会。他迫切希望找到一份能发挥自身所长、稳定踏实的工作。
群众的诉求就是工作的方向。得知俞先生的困境后，五角场街道乐业空间指导老师第一时间主动对接，耐心安抚他因长期求职受挫、年龄焦虑而产生的负面情绪，同时全面梳理分析他的职业经历、优势特长与求职诉求，为其量身定制专属就业帮扶方案。针对俞先生的求职痛点，指导老师精准筛选对年龄包容度高、契合其生产管理经验的岗位资源，手把手教他使用“随申办”、人社自助经办平台等官方求职渠道，帮助优化简历、完善投递策略。同时，老师还推荐他关注“乐业上海”“乐业杨浦”“海纳百创”等官方平台，以拓宽求职信息的获取渠道。此外，通过一对一求职技巧指导、职业能力提升辅导等服务，全方位助力俞先生提升求职竞争力，打通求职路上的堵点与难点。
在五角场街道与俞先生的共同努力下，这场持续的暖心帮扶终见成效。俞先生成功应聘到心仪岗位，顺利重启职场之路。入职后，街道并未终止服务，而是持续开展跟踪回访，及时了解他的工作适应情况，主动提供后续帮扶支持，全力保障其稳定就业。为感谢街道贴心、高效的就业帮扶，俞先生特意送上锦旗，用最质朴的方式表达对街道就业服务工作的认可与谢意。
一面锦旗，既是一份认可，更是一份责任。此次对俞先生的个性化就业帮扶，是五角场街道扎实推进“15分钟就业服务圈”建设、用心用情做好民生就业工作的生动缩影。作为“15分钟就业服务圈”的重要服务载体，五角场国定支路乐业空间始终聚焦辖区用人单位与各类劳动者的实际需求，构建起“线上响应—精准对接—闭环服务”的全流程就业服务机制。该机制重点聚焦大龄求职者、就业困难人员等特殊群体，提供政策咨询、岗位匹配、简历优化、职业指导、就业跟踪等一站式、全方位就业帮扶，切实解决群众求职就业中的“急难愁盼”问题。
未来，五角场街道将继续坚守民生初心，践行服务使命，持续深耕“15分钟就业服务圈”建设，不断完善就业帮扶机制、细化服务举措、拓展服务维度，聚焦更多就业困难群体，以更精准的对接、更暖心的服务、更扎实的行动，全力打通就业服务“最后一公里”。街道将用心守护群众的“饭碗事”，以高质量就业服务不断增进民生福祉，推动辖区就业工作持续提质增效，为区域民生保障与高质量发展注入更强动力。
文字：成佳佳
图片：成佳佳
编辑：查艺宁
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