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3500亿小红书,到了最危险时刻?|| 深度

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来源:无冕财经


小红书急切地投入AI,是因为其内容优势在被侵蚀,但AI这场仗,小红书打得动吗?

本文由无冕财经(wumiancaijing)原创发布

作者:海棠葉

编辑:陈涧

设计:岚昇

一向佛系慢跑的小红书,骤然换了画风。

追觅创始人俞浩连轰四天,小红书始终沉默。直至4月30日,一纸内部信宣告十二年来最激进的组织变革:柯南集权统管三大业务,设立AI一级部门Dots。

前所未有的集权落地,AI跻身公司顶层战略,这家估值3500亿元的公司,正面临比创始人怒火更棘手的挑战。

AI正在双面裹挟小红书。今年年初,它才重拳封禁超80万个AI托管账号,如今却主动将AI请进C位。一边布局入局,一边被技术反噬,矛盾摇摆的背后,满是难言的焦虑。

焦虑远不止于此。据浙商证券估算,字节一年花在AI上的钱,小红书挣三四年才够。

行业巨头早已押下重注,小红书才仓促补票,迎面前路难料的凶险对局。

紧急掉头

小红书把AI从边缘推向了中心。

首当其冲的,是成立AI一级部门Dots,下设模型研发、基础设施、工程、产品四个板块,包含目前小红书内部最重要的AI应用产品“点点”。

按照内部信的说法,Dots不是技术部门,而是一级战略部门:直接向新总裁柯南汇报,拥有独立预算和人事权,与社区、电商、商业化三大业务平起平坐。

为了这个公司级别的一把手工程,小红书还成立了企业智能部,“从智能、人才、数据和资源四个维度,为AI时代的组织打下基础”。


▲小红书调整组织架构。图片来自SmartHey。

放在之前,这是不可想象的。

过往,AI在小红书只被当作内容生产和搜索交互层面的工具微创新,散落在各个业务线下面,没有自己的建制,也没有独立的发言权。

小红书也对AI很警惕。

今年以前,AI在小红书的OKR里只能排第三,前两项是商业化和电商。据36氪报道,前小红书搜索员工李舒回忆,点点最早进入社区时,入口被安放在搜索页的sug第四列,“他们一直想进社区首页,但始终没开这个口子。当时内部的判断是,社区里不应该出现AI。”

转变发生在2025年初,DeepSeek出来后,小红书内部开始紧张。他们做了数据对比,发现用户手机上如果同时装了DeepSeek和小红书,搜索量有可能下降。

一位内部员工对36氪说:“GPT那会,他们没有觉得AI会代替传统搜索。但DeepSeek出来后,他们开始真正担忧了。”

那一年秋天,创始人毛文超去了趟硅谷,回来后他在一场闭门会上说,AI技术路线已经收敛,可以多做投入了。

从那以后,AI在小红书的地位变了。技术团队频繁组织分享会,非AI岗位也被卷进来。有员工形容那段时间的气氛:“全员转型AI产品经理。”

招人的方向变化最明显。2026年校招,放出来的岗位几乎都跟AI沾边,“薪资是业内独一份的,top中的top。”

脉脉数据显示,2025年,小红书新发的“AI产品经理岗位”,平均月薪达到53416元,比上一年涨了38.7%。作为对比,字节跳动“AI创作产品经理-国际化短视频方向”岗位的平均月薪是38333元,涨幅约9.5%。

过去两年,小红书在AI上始终谨慎介入,动作低调,业内甚至把它归入“慢公司”的行列。Dots的成立打破了这种印象,从后台工具到前台战略,从分散投放到独立建制,小红书用一封内部信完成了紧急掉头。

AI撬松地基

小红书为什么这么急?

答案藏在两个数字的对比里。2025年,小红书广告收入320亿元,占总营收的76%;电商GMV突破8500亿元,听起来不小,但同期抖音是4.3万亿,快手是1.6万亿。

这意味着什么?用户每天在小红书产生1.2亿次截屏,超过600万条评论在求链接,种草发生在小红书,拔草却发生在别处。

广告天花板凸显的当下,电商本应是那个破局点。如果小红书能把自己做成“种草+拔草”的闭环,它的估值故事或许会更动人。

2025年底,有头部美元基金以500亿美元(约合人民币3500亿)估值卖出小红书老股,相比2024年的170亿美元翻了近三倍。支撑这个估值的预期是,小红书能在3.5亿月活用户的基础上,把电商做起来。

但电商这条路一直没有预想中走得顺,积攒的流量大多都被别人接住了。2025年,小红书电商转化率在0.7%到1.2%之间,在主流电商平台里依然是垫底的。


▲小红书电商业务难挑大梁。

现在,更大的威胁来了,AI搜索正在绕过小红书的看家本领“种草”。

以前一个用户的决策路径是这样的:不确定买什么,打开小红书,搜关键词,翻几十篇笔记,看不同人的评价,再翻评论区有没有踩雷的,最后拿定主意。

现在用户可以直接问AI,“推荐一款适合油皮的防晒,预算200以内。”AI就汇总全网评价,给出两三个选项,甚至附上购买链接,中间那段翻小红书笔记的过程,被压缩到几秒钟。

小红书十多年社区运营沉淀了海量真实的用户消费笔记,这些内容恰恰是训练AI模型的最佳语料。用户在平台上留下的每一条真实评价,都在帮助AI变得更强。比如,用户去问DeepSeek“什么吹风机好用”,那个答案很可能就来自小红书上的某篇笔记。

其实毛文超很早就意识到了这个威胁。2022年底ChatGPT刚问世时,他曾借用员工的手机问过一个问题:小红书会不会被AI颠覆?只是当时他的判断是,海外缺乏类似小红书的经验沉淀平台,小红书的护城河暂时安全。

DeepSeek的出现打破了这种安全预期。国内用户使用AI没了门槛,小红书的内容优势正在被技术侵蚀。

赖以生存的土壤,被人从底下慢慢抽走,小红书到了最危险的时候。

这也不难理解,为何Dots的成立如此急迫。

小红书试图用AI守住那个“决策前一刻”的位置,用自研的模型和技术把用户留在自己的闭环里。

问题在于,对手不只是抖音、淘宝,还有技术演进的方向。

AI搜索让用户决策路径变短,“种草”这个环节可能不再必要。那么这就不是修一条更快的路的问题,而是路本身可能被绕过去。

如果不需要了,小红书的位置在哪里?电商还没真正做起来,广告收入又依赖用户停留时长。如果用户选择花更少时间在小红书上、更快地去做决策,3500亿估值又还站得住吗?

补票倒计时

小红书方向转得很快,但底子有些跟不上。

截至今年4月底,点点在App Store的评分栏里只有45名用户留下评分,而同赛道的豆包是192万。

产品差距背后是更基础的能力缺口。小红书内部从事AI工作的员工一共不过百人,字节仅豆包一个团队就超过千人。算力方面,内部人士说得直白:“做个简单点的任务还是不缺卡的。但如果想搞基模,可能就会差一点。”

Dots的成立更像一张补票。过去两年的产品化尝试没走通,现在换一种打法,用组织升级重新开局。

某种程度上,Dots的成立更像一张补票,过去两年的产品化尝试没跑通,现在换一种打法,用组织升级重新开局。

但牌桌上的对手已经打了很久,字节、阿里、腾讯等产品迭代了好几轮,小红书现在才刚坐下,手边的筹码不算多。

但补票需要真金白银,AI赛道最不缺的就是烧钱的故事。

字节2024年AI相关资本开支800亿元,2025年翻到1600亿元;阿里巴巴宣布未来三年投入3800亿元,建设云和AI硬件基础设施。

以小红书2025年全年营收420亿元计算,字节一年烧掉的钱够小红书挣近四年。阿里的AI投入计划则是小红书年营收的9倍。

这场仗,小红书输不起,但也打不太动。

小红书不是没钱,2025年预计利润30亿美元,约合210亿人民币,账上躺着不少现金。估值也从2024年的170亿美元一路涨到500亿美元,翻了近三倍。

但问题是,这笔钱要应付三场仗,AI研发、电商、出海从零起步,三条线同时铺开,再厚的家底也得掂量着花。

更紧迫的是资本市场的耐心。小红书的估值一路狂飙,支撑这个数字的,是投资人对“小红书能把电商做起来”的期待。如果AI这把牌打不出结果,电商闭环还是跑不通,高估值就成了悬在头顶的刀。

从2018年创始人瞿芳首次提及上市计划算起,已经过去了整整八年。八年里小红书多次传出IPO消息,却始终没有真正走到敲钟那一步。资本市场的窗口不会永远敞开。

留给小红书的时间,真不多了。

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