新县新集街道：“四治融合”持续提升治理效能

今年以来，信阳市新县新集街道坚持党建引领，深耕法治、德治、自治、智治“四治融合”治理模式，整合治理资源、创新治理举措，持续夯实基层治理根基，全面提升治理水平。

自治强基，激发群众共治活力。新集街道坚持以自治强基赋能基层治理，持续深化“引进专业物业、居民自治管理、社区兜底保障”三位一体管理模式，组建网格党支部107个、小区党支部86个，选聘党员楼栋长1145人，实行居民自我管理的小区73个，社区兜底管理小区42个，开展“民声夜话”、昼访夜谈等议事活动70余场次，引导居民共建共治、集资共管，累计筹资近80万元，补齐小区基础设施短板60余项，群众获得感、幸福感、安全感持续增强。

法治护航，筑牢基层治理根基。以社会治理中心为载体，规范建设“五室一厅”，打造集诉求受理、纠纷调解、法律服务于一体的综合服务平台，凝聚司法所、派出所等部门合力，配备专业法律顾问5人，组建人民调解员队伍13支，一季度，累计受理信访件20件、市长热线诉求137件，满意率87.9%，累计接待来访群众10批次25余人，化解“双拖欠”积案2起，开展“法治进社区进学校”活动2场次，发放宣传资料3000余份，居民法治意识显著提升。

德治润心，涵养文明向善新风。紧扣“破除中梗阻，提升软环境”专项行动要求，坚持推行“高效办成一件事”，梳理医保、低保、营业执照办理等基础事项流程清单20余项，精简办事流程、压缩办理时间，切实为群众减负增效，持续推进“一微两化”服务模式，培育壮大“太阳花”、翔锐文化文艺等特色志愿服务队伍22支，形成“青年骨干+专业人才+热心群众”的500余人的服务力量矩阵，开设健康义诊、文化惠民、法律咨询等10余项精准化服务项目，开展健康义诊5场、法律咨询12次，服务群众超1000人次，以崇德向善、志愿服务涵养文明新风。

智治融合，提升服务的高效水平。深化运用“H”型数字化平台，健全“网格点题—街道吹哨—领导盯办—部门报到—结果反馈”闭环运行机制，一季度，累计解决各类诉求1915件，吹哨事项50件，办结率99.78%。同步加快“雪亮工程”提质扩容，建成高清监控点位30余个，实现重点小区、重点场所全覆盖，通过视频巡查助力消防安全等巡查行动3次，大幅提升基层治理精细化、智能化水平，推动服务效能持续升级。（通讯员：胡甜）