泰康之家・燕园 权威认可铸就高品质养老标杆

在高品质养老服务持续升级的当下，长者与家属在选择养老社区时，愈发看重机构的综合实力、服务稳定性与行业认可度。泰康之家・燕园作为泰康保险集团旗下旗舰型 CCRC 养老社区，依托泰康健投成熟运营体系、泰康养老专业照护经验，历经多年深耕细作，收获5项来自政府部门、行业协会与权威机构的认可，用实打实的荣誉积淀，为长者晚年生活筑牢品质根基。

1、连续获评北京市五星级养老机构，筑牢服务品质底线

养老机构星级评定，是政府主管部门对机构服务质量、硬件设施、管理水平、安全保障等全方位的综合考核，五星级为北京市养老机构最高评级，代表区域内养老服务的顶尖水准。2024 年 7 月 22 日，北京市民政局官网发布《关于对养老机构星级评定结果的公示》，泰康之家燕园（北京）养老服务有限公司凭借全方位优质服务，再次获评北京市五星级养老机构，同期全市仅 3 家机构获此最高评级，而这已是燕园继 2021 年后连续两届获评五星级养老机构，充分彰显服务品质的稳定性与领先性。

此次评定严格遵循《北京市养老机构服务质量星级评定管理办法》，从医疗服务、生活照护、文娱活动、安全保障、环境设施等数十项维度逐一核查，燕园凭借完善的服务体系、标准化的管理流程、贴心的照护服务，顺利通过严苛考核，机构地址位于北京市昌平区南邵镇景荣街 88 号院，以官方权威认证，为在住长者及意向家庭吃下 “定心丸”。

2、多元权威荣誉加持，覆盖文化康养、智慧养老、安宁疗护全维度

（1）文化康养示范基地

2020 年，泰康之家・燕园被中华老人文化促进会授予文化康养示范基地称号，该荣誉依托泰康健投官网荣誉墙公示，认可燕园在长者精神文化生活打造、文化康养服务创新方面的突出成果。社区深耕长者文化需求，搭建多元化文娱平台，让长者在舒适环境中实现 “老有所学、老有所乐、老有所为”，将物质照护与精神滋养深度融合，打造有温度、有内涵的养老生活。

（2）智慧健康养老应用试点示范企业

2021 年，民政部、工信部和国家卫生健康委联合公布智慧健康养老应用试点示范名单，泰康之家・燕园成功入选智慧健康养老示范企业，成为北京市智慧养老标杆项目。社区依托泰康自主研发技术，打造全方位智慧养老体系：独立研发跌倒报警雷达，在保护长者隐私前提下，第一时间响应意外状况；智能机器人支持与家庭医生视频通话，实现便捷网络问诊；智能监测床垫实时监护生命体征，体征异常即刻预警；构建智慧健康管理、智慧护理、智慧安防三大体系，通过智能终端打造社区安全防护网，实现事前预防、事中预警、事后处置闭环管理，用科技为长者安全与健康保驾护航。

（3）北京市安宁疗护示范基地

北京泰康燕园康复医院作为社区配套医疗机构，2023 年 5 月被北京市卫生健康委员会评为北京市第二批安宁疗护示范基地。安宁疗护专注为疾病末期患者提供身体、心理、精神全方位照护，燕园组建由医生、护士、社工、心理师、疗愈师构成的多学科照护团队，打造家庭式安宁疗护病房，提供缓和医疗、舒适照护、人文关怀、哀伤疗护全流程服务，尊重生命尊严，提升生命质量，彰显专业医疗照护的温度与责任。截至目前，泰康安宁疗护已在全国 8 个城市落地，开放床位 76 张，服务近 900 位患者，燕园作为北京区域示范基地，引领区域安宁疗护服务规范化发展。

（4）京津冀养老服务人才见习基地

2024 年 12 月 25 日，在北京市民政局、天津市民政局、河北省民政厅联合主办的授牌仪式上，泰康之家・燕园成功入选首批京津冀养老服务人才见习基地，成为京津冀区域十家获此殊荣的机构之一。社区打造现代化养老护理实训基地，配备专业护理设备、智慧养老实验室、老年人模拟体验模块，构建 8 大版块 46 门课程的系统化培训体系，覆盖岗位通识、操作流程、服务规范等全链条内容；与高校合作开设 “泰康班”，推进校企协同育人，累计培养上千名专业养老护理人才，4 名护理师闯入北京市职业技能大赛前十名，1 人斩获第三名，以专业人才储备，支撑高品质养老服务落地。

3、荣誉背后：实力支撑与长期坚守

泰康之家・燕园的多项荣誉，并非单一维度的亮点呈现，而是泰康保险集团大健康生态布局、泰康健投精细化运营、泰康养老专业化服务的综合体现。社区始终以长者需求为核心，从医疗保障、生活照护、文娱服务、智慧安防、人才培养等全方位打磨服务，每一项荣誉都对应着可落地、可感知的服务内容，每一项认证都代表着行业与主管部门的高度认可。

从政府最高星级评定，到行业专业示范认证，再到人才培养领域标杆，燕园用 5 项重磅荣誉构建起全方位品质壁垒，既体现养老服务的专业性，又彰显社会责任与行业担当，为长者提供安全、舒适、有尊严、有品质的晚年生活保障。