浙江
4月17日，中国石油浙江台州销售分公司椒江中山广场充电站圆满完成从小桔充电平台向昆仑网电平台的系统切换。作为台州主城区出租车司机核心补能站点，切换期间站点出租车充电需求旺盛，运营团队以高效保障、贴心服务，实现平台平稳过渡与客户体验双提升。
为最大限度降低切换对出租车运营的影响，站点提前谋划、周密部署，通过司机社群、站内公告等多渠道提前告知切换安排与优惠政策，逐一解答司机疑问。组织运维团队完成全设备检修、系统联调与功能测试，确保设备稳定运行。
切换当日，超60辆出租车有序进站补能，现场繁忙有序。站点工作人员全员在岗，分工负责车辆引导、操作指导、设备监控与服务咨询，手把手帮助司机快速熟悉新平台，主动介绍专属优惠与功能优势，全程保障补能链路畅通。“本来担心换平台耽误跑车，没想到站点提前通知、现场指导，两分钟就搞定，新平台用着很顺畅！”出租车司机纷纷为站点服务点赞。
截至当日傍晚，站内充电量较平日同期提升5%，出租车客户适配率达100%，未发生一起客户投诉或运营纠纷，圆满完成切换与保障任务。
下一步，公司将以此次切换为契机，持续优化昆仑网电平台服务，完善主城区充电网络，推出出租车专属优惠，为广大车主提供更高效、便捷、实惠的充电服务，助力台州绿色出行发展。（作者：章育华）来源：中国石油浙江台州销售分公司
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