商丘睢阳区香中花园乱象再升级

云瑧物业悄然空降接管 全程瞒业主 消防整改令悬空 无效业委会盘踞 监管部门集体“失声”
近日，河南省商丘市睢阳区新城街道香中花园小区业主持续实名举报：小区治理乱象愈演愈烈，在原物业违规退场、业委会被官方认定无效、重大消防隐患久拖不改的背景下，新物业“河南省云臻生活服务有限公司”（下称“云瑧物业”）未经业主大会表决、未公示、未备案，突然空降接管小区，全体业主全程被蒙在鼓里；而睢阳区新城街道办、奥园社区、物业科、应急办等部门，明知业委会无效、消防隐患重大、物业更换程序严重违法，却依旧推诿扯皮、不作为、不监管，任由小区陷入“无效业委会+违规新物业+悬空消防隐患+监管集体缺位”的绝境，业主合法权益与生命安全彻底失去保障。
一、官方实锤：原业委会已被认定无效，重整承诺近一年未兑现
2024年8月26日，睢阳区新城街道办物业管理办公室正式发布通告：香中花园2024年2月召开的业主大会因提交资料不全，依据《河南省物业管理条例》第十九条，认定业主大会无效、决议撤销，明确承诺“近期由社区重新组织成立业主大会、选举新业委会”。
2026年1月（春节前），街道办、奥园社区虽公告招募筹备组成员，业主依规提交全部候选人名单，但时至今日——
- 不召开业主大会、不组织选举、不公示流程；
- 被认定无效的原业委会仍以“合法身份”活动，试图表决物业续聘；
- 街道办、物业科明知无效却不叫停、不推翻、不清理，放任其盘踞；
- 业主反复电话、上门、书面反映，次次推诿、次次拖延、次次无结果。
法律明确：无效业委会无任何决策权、代表权，其所有行为均属违法。但在香中花园，官方认定无效=实际继续履职；业主合法参选=无限期搁置，这是对法律的漠视，更是对业主自治权的公然剥夺。
二、消防整改令成“废纸”：安监/执法大队双下文，重大隐患至今零整改
2025年12月11日，睢阳区新城综合执法大队正式下达《责令限期改正通知书》（商睢新即字〔2025〕第006号），明确查实：
- 7号楼地下车库消防水带缺失、消火栓无水、消防器材损坏、疏散通道堵塞、安全出口封堵；
- 依据《消防法》第五十三条，责令2026年1月5日前必须整改完毕。
2026年1月21日，区应急办、街道办物业科、奥园社区联合现场核查，再次确认：地下车库垃圾堆积、消防设施缺失、管线裸露、通道堵塞，重大安全隐患完全未整改。
截至2026年5月8日：
- 整改期限逾期4个月，物业未补一根水带、未修一个消火栓、未清一处通道；
- 应急办、消防、执法大队未复查、未处罚、未督办、未问责；
- 街道办、社区明知隐患高悬，却不督促、不执法、不通报；
- 业主天天提心吊胆，投诉无数次、反映无数次，始终无人管、无人问。
地下车库是人员车辆密集区域，消防设施是生命线。水带缺失=火情无法扑救，通道堵塞=逃生无路。整改令沦为空文、监管形同虚设、物业漠视生命，这不是简单的失职，更是对全体业主生命安全的严重漠视。
三、云瑧物业“空降”接管：未表决、未公示、未备案、业主全不知情
更离谱的是，在原物业合同到期、业委会无效、未召开任何业主大会的前提下，2026年近期，“河南省云臻生活服务有限公司”突然进驻香中花园，全面接管物业服务，全体业主事前不知情、事中未参与、事后无告知，全程被蒙在鼓里。
经查：
- 云瑧物业（河南省云臻生活服务有限公司），2022年7月成立，注册资本800万，注册地睢阳区，法人吴志云 ；
- 此次更换物业未召开业主大会、未表决、未公示、未征求意见；
- 未在街道办、物业科办理任何备案手续；
- 无效业委会私下站台、暗箱操作，配合新物业进驻；
- 街道办、物业科、奥园社区全程知情、全程默许、全程不干预，对严重违法程序视而不见。
《民法典》《物业管理条例》《河南省物业管理条例》明确规定：选聘/更换物业公司，必须经业主大会表决通过、公示、备案，任何单位/个人无权私自更换。
香中花园的操作，完全是无效业委会+违规新物业+监管默许的“三方合谋”，把业主的知情权、选择权、监督权彻底踩在脚下。
四、物业“换汤不换药”：弃管车库、拦业主装监控、只收费不服务
业主自购的7号楼地下车库车位，长期被物业弃管：垃圾遍地、卫生脏乱、安保缺失、无人维护。
业主无奈自发打扫卫生、自费管理、自筹加装监控（不花物业一分钱、不增一分工作量），却被物业（含原物业及新进驻的云瑧物业）无理阻拦、强行禁止，态度蛮横、语气强硬。
国家早已明确：物业公司定位是服务者，不是管理者，必须从“管理业主”转为“服务业主”。但香中花园的物业（原+新）：
- 不服务、不保洁、不安保、不修设施；
- 只管控、只收费、只限制业主合法权益；
- 业主自治自保被拦，生命财产安全无人保障；
- 新老物业交接混乱、责任不清、服务断档，小区管理雪上加霜。
五、部门集体“踢皮球”：推诿扯皮、不作为、不担当、漠视民生
面对以上全部事实（有官方通告、整改通知书、现场照片、业主签字为证），香中花园业主数十次向睢阳区新城街道办、奥园社区、物业科、应急办、消防、信访等部门反映、投诉、递交材料，得到的回应永远只有一句话：“你们回去自己协商。”
- 街道办物业科：认定业委会无效却不重整，放任无效业委会活动；默许云瑧物业违规进驻，不监管、不查处；
- 奥园社区：全程知情、全程不干预，对业主诉求敷衍了事，只传话不办事；
- 应急办/消防/执法大队：下达整改令后“石沉大海”，不复查、不处罚、不督办，重大隐患长期高悬；
- 住建/物业主管部门：对物业违规更换、弃管服务、阻拦业主自治等行为，视而不见、不查处、不问责；
- 信访部门：登记后无下文，不督办、不反馈，形同虚设。
业主质问：物业蛮横违法、业委会无效盘踞、消防隐患要命、新物业空降瞒天过海，我们和谁协商？怎么协商？ 所谓“协商”，就是典型的懒政怠政、推诿扯皮、不作为、不担当，是对群众疾苦的漠视，是对法定职责的逃避。
六、业主合法诉求（依法依规、清晰明确、可落地）
香中花园全体业主坚持理性、合法、合规维权，诉求全部符合《民法典》《物业管理条例》《河南省物业管理条例》：
1.立即叫停无效业委会一切活动，依法解散，立即启动新业委会选举，公开透明、依规推进，春节前已提交的候选人名单直接生效、尽快开会选举；
2.强制整改消防隐患：由应急办牵头，对逾期4个月未整改的物业依法顶格处罚，7日内补齐全部消防水带、修复消火栓、清理疏散通道，组织业主代表复查验收，隐患不消除绝不罢休；
3.严查云瑧物业违规进驻：认定此次更换物业程序严重违法、无效，立即责令云瑧物业无条件撤出；依法召开业主大会，由业主自主表决选聘新物业，全程公示、全程备案、全程监督；
4.责令物业回归服务本位：立即停止阻拦业主在自有车位区域安装监控、自主管理的行为；全面接管地下车库保洁、安保、设施维护，履行法定服务义务，只服务不管控；
5.严查部门不作为：恳请纪检监察部门介入，对睢阳区新城街道办、奥园社区、物业科、应急办等相关责任人推诿扯皮、慢作为、不作为、漠视民生的问题立案调查，依法问责，杜绝“官官相护、监管放水”；
6.建立长效监管机制：由区政府牵头，组织住建、消防、街道、社区、业主代表成立专项工作组，长期驻点督办，确保问题彻底解决、不再反弹，还业主一个安全、有序、合法、安稳的家园。
七、结语：别让“推诿扯皮”寒了民心，别让“监管缺位”危及生命
香中花园的乱象，不是一天两天，也不是一件两件，而是系统性、持续性、严重性的治理崩塌：无效业委会横行、消防隐患悬顶、物业违规空降、监管集体失声、业主投诉无门。
业主的要求不高：一个安全的居住环境、一个合法的业委会、一个守规矩的物业、一群敢担当的监管者。这不是奢望，而是法律赋予每个公民的基本权利，是政府部门必须履行的法定职责。
我们恳请上级政府、纪检监察、主流媒体介入调查、公开曝光、跟踪督办，严查不作为、乱作为，严惩违法物业，彻底铲除小区治理乱象，让法律落地、让监管长牙、让业主安心。