新消费邂逅1亿过客 深圳罗湖“留人”试验

21世纪经济报道记者 李金萍 深圳报道

在深圳，每天有将近30万人次从罗湖区的三个口岸过境，数据显示，2025年罗湖区出入境总人次超过1亿。

但如何让过境游客不再匆匆而过，而是留下来、玩得好，罗湖一直都在试图写出不一样的“剧本”。

4月28日，“董明珠健康家”深圳首家旗舰店正式开业；4月29日，华南首家青啤梦幻工厂TSINGTAO1903×DREAMLIGHT青岛啤酒餐酒吧正式营业；5月1日，海底捞大排档深圳首店开启试营业。

这仅是今年罗湖区新开特色首店的一部分。据21世纪经济报道梳理的公开数据，2025年以来，罗湖已吸引超过60家品牌首店、旗舰店落地，从批发市场里长出的“谷子天堂”到工业遗址上的数字艺术酒厂，业态之新、密度之高，一时风头无两。

这些新消费品牌给罗湖消费市场带来了哪些新变化？又能否与数量众多的出入境“过客”产生深度链接？

新首店“触电”年轻人

深圳作为全国七座万亿消费之城之一，近三年全市已经累计引入超过1200家首店，首店经济已经迈入由量驱动向质驱动转型的阶段。如何打造特色且有吸引力的首店成为各城区的消费发展之问，也成为罗湖区留客的关键。

罗湖区给出了答案——瞄准年轻人，开新业态特色首店。

新白马・次元 9 号楼是罗湖区打造的大湾区首个以“动漫+游戏+虚拟偶像”为核心的潮玩商业综合体。这座实际建筑面积达1.7万平方米的标志性楼宇，过去是以服装批发闻名的商业地标新白马服装批发城，承载着东门商圈二十余年的交易记忆。如今升级为“痛楼”后，这里成为大湾区二次元爱好者的聚集地。

“老地方”变身潮流地，这样的例子罗湖区还有很多。如华南首家青啤梦幻工厂TSINGTAO1903×DREAMLIGHT青岛啤酒餐酒吧，是老厂房转型为餐饮乐园，项目坐落于深圳第一罐啤酒的诞生地金威啤酒厂工业遗址，以青岛啤酒原浆、锦州特色烧烤为核心引流业态，配套数字艺术展、文创零售、艺术包房及企业团建等场景，打造“日间文化体验 + 夜间社交娱乐”无缝衔接的体验空间。

最新营业的“董明珠健康家”深圳首家旗舰店是从老消费业态升级为年轻人喜欢的智慧家居体验新地标。项目所在地是罗湖区过去知名的家居建材商场，面对当前智能家居行业普遍存在的体验碎片化、服务割裂化、场景单一化等痛点，如今升级成了集展示（Show）、销售（Sale）、解决方案（Solution）、服务（Service）、科普（School）、社交（Social）于一体的一站式家居生态平台，为消费者带来更完整、更流畅、更具质感的家居消费体验。

为何罗湖区老业态纷纷焕新，开出新业态特色首店？

这背后是抢抓年轻人消费流量的考量，上述三家首店对应了年轻人喜爱的谷子经济、乐园消费、智能消费三大消费业态。

上述新业态首店不仅业态布局与年轻人的消费兴趣相投，其消费模式也紧跟年轻人喜好。新首店们摒弃了单一的售卖功能，转向契合年轻人消费需求的“消费+体验+社交+文化”的复合业态。

比如，“董明珠健康家”融合了咖啡休闲与智能交互，打造家庭会客厅式的6S店；青啤梦幻工厂则集工业遗址观光、数字艺术展、鲜啤餐饮、文创零售于一体；海底捞大排档也开启了全时段、多品类的夜宵社交模式。

（图：TSINGTAO1903×DREAMLIGHT青岛啤酒餐酒吧，图源：罗湖发布）

同时，新业态首店也紧抓情绪消费的风口，以强体验、重打卡的方式，精准吸引年轻潮流客群。比如青啤工厂的裸眼3D数字沉浸展与工业风大片拍摄点，新白马・次元 9 号楼聚集了23家头部潮玩店的“谷子天堂”，MINISO LAND作为东门步行街规模最大的沉浸式IP体验类复合店，门店汇集超过5000种产品，IP占比近90%，这些首店都以极强的视觉冲击力和互动趣味性，精准切入年轻消费者及泛二次元群体的社交打卡需求。

聚合效应“链接”年轻人

特色新业态首店成为吸引年轻客流的载体后，罗湖区并未止步，也在采用“1+1>2”的策略，即将新消费业态首店与周边的场景深度融合，形成类似逛“首店集合超市”的聚合效应。

东门街道即是该聚合模式成功的典型案例。从去年开始，“年长”的东门正在焕新升级为年轻人喜爱的潮流文旅体验街区。一方面，引进一批新消费业态首店，比如补齐了东门大型IP主题首店空白的MINISO LAND，该店是华南规模最大的沉浸式IP体验类复合店；新白马·次元9号则抢抓谷子经济消费热潮；海底捞大排档深圳首店则打破传统火锅经营模式，采用市集式自选动线，营造随性自在的市井烟火气息。

另一方面，罗湖区也在举办一批年轻人喜欢的特色活动，进一步吸引年轻客流。比如以赛引流。5月2日，罗湖在东门举办跑酷邀请赛，这是该区首个专业化、高规格青少年跑酷品牌赛事，吸引深圳及广州、珠海、惠州等城市超200名青少年选手参赛，同时赛事联动东门商户推出选手专属优惠，将赛事人气有效转化为消费流量；再比如以非遗活动引流。5月4日，罗湖区汇聚罗湖、广西隆林、西林、潮州潮安、陆丰五大区域特色非遗项目，在东门打造“看非遗、购好物、享优惠”一站式体验场景，线上线下累计吸引市民游客数万人次，带动东门步行街当日流量达29.72万人、同比增长53%。

在新特色消费业态互补与特色在地文化活动的双重加持下，东门已然形成了一个集吃、喝、玩、乐、打卡于一体的线下消费生态圈。“五一”假期前两天，东门步行街客流合计81.36万人次，同比增长84.49%，为百年老街注入全新活力。

（图：东门夜晚，图源：罗湖发布）

不仅有聚焦区域的聚合模式，今年“五一”期间，记者线下走访发现，罗湖区也正在利用天然的流量入口——大公园做加法，打造“公园+”经济，借助特色首店、主题研学、异宠体验等内容的植入，解决了传统公园“有客流过亿，无消费留存”的痛点，激活消费潜力，放大聚合效应。

比如金湖公园与周边的深圳工业站联动，推出了“8号冰淇淋列车”等创新项目，将复古绿皮车厢改造为冰淇淋研学文创空间，提供DIY制作、食育科普等体验；再比如东湖公园举办“冰淇淋节”，活动集结了各类手工冰淇淋、文创雪糕及特色冷饮品牌，打造了一场面向全家的初夏甜蜜派对；再比如东湖公园内新开业的“圣宠荟异宠馆”，引入爬宠、异宠等新兴萌宠业态。

上述聚合模式打破了单一公园的物理边界，构建了“生态自然+历史体验+甜品消费+零售消费”的独特场景，引导公园庞大的免票客流向外围的商圈、餐饮店流转，实现了“门票流量”向“餐饮零售消费”的有效转化。“五一”假期期间，深圳工业站营业额环比提升超28%，同比增长超150%。

流量的“重金”转化

从吸引新业态首店到释放聚合效应，上述数据显示出罗湖区始终踩中流量风口，将年轻人的消费流量变留量。

为何罗湖区瞄准年轻人群，可以带来消费留量？

这背后是罗湖城区发展逻辑的改变。事实上，罗湖区早已不能用“深圳消费大区”的传统标签定义，悄然之间，它已成长为深圳极具人气与消费潜力的流量城区。

罗湖区的消费流量来自得天独厚的口岸优势。作为深圳拥有口岸数量最多的城区，罗湖坐拥罗湖、文锦渡、莲塘三大口岸，是深港客流互通的核心枢纽。

2025 年，罗湖三大口岸全年通关量突破 1 亿人次，日均近 30 万人次；2026 年以来，仅罗湖口岸单口岸出入境客流已突破 2500 万人次，同比增长 9.6%，较 2025 年提前 12 天突破同等规模。

三大口岸客流不仅为罗湖带来稳定客群，更为其带来了最具消费潜力的人群。深港口岸往来的1亿人中，从客群结构来看，18 至 40 岁青年群体占比达 60%。同时，该部分人群具有高客单价的属性，是内地普通客群的两倍。这也和罗湖区瞄准年轻人，打造一批新业态特色首店的战略不谋而合。

刚刚落幕的“五一”假期，也证明了罗湖上述消费流量的吸金力。全区接待游客超 88 万人次，三大口岸出入境客流超 150 万人次。辖区 13 个大型商业综合体客流超 448 万人次，营业额突破 3.2 亿元，流量向消费的转化能力凸显。

深圳青啤1903Dreamlight项目负责人刘平告诉21世纪经济报道记者，金威啤酒厂省级工业遗址的活化定位，与企业深耕城市更新、盘活存量资产的长期规划高度契合。同时，罗湖区位优势突出、城市底蕴深厚，年轻消费群体持续集聚，商业发展前景广阔，是品牌布局华南标杆项目的理想之地。

深圳市罗湖区商务局党组成员、副局长颜坤鹏告诉21世纪经济报道记者，罗湖依托天然流量优势，正在计划全面推进“品牌荟聚”计划，为首店、首发、首秀项目提供全生命周期服务支持，免费提供活动场地、品牌孵化、宣介推广等配套资源。

计划支持包括四方面，一是试销空间支持，优选罗湖核心商圈、核心地段，设立“首发品牌试验场”，集合品牌宣传、新品展示、快闪体验等核心功能，形成覆盖全区核心商圈的品牌测试网络；二是活动空间支持，依托“首发经济服务平台”，联动水贝IBC设计创意荟萃圈、笋岗云街智慧生活前沿阵地等首发平台，支持企业举办首秀、首发、首展、首赛、首演、首创等活动，支持在新技术、新设计领域的“首创首用”项目落地；三是品牌配套支持，对于符合罗湖招引需求的优质品牌资源，给予相应政策支持、线上线下宣推支持、一站式品牌落地支持等；四是需要各类品牌资源参与合作，鼓励支持各类首发活动在罗湖开展，通过“品牌试验”及相关服务支持，包括但不限于商业空间引荐、注册引导、金融咨询等，推动优质品牌门店落地罗湖。

如何看待上述支持举措？

一个典型案例是MINISO LAND项目的落地，该项目公共事务部相关负责人向21世纪经济报道记者介绍，“国企物业 + 首店经济” 模式有效盘活存量商业空间，是 MINISO LAND 深圳东门步行街店落地的重要抓手。

（图：MINISO LAND，图源：罗湖发布）

对于一个新消费品牌落地，稳定的物业空间，意味着稳定的经营支持，这可以大幅降低品牌换址、重装成本，为长期经营奠定基础。

值得注意的是，罗湖区不仅通过消费品牌将流量转化为“留量”，也正在从城市空间升级入手，打造创新创业、消费社交、安居生活于一体的综合生态，从源头留住人气、集聚人才。

5月4日，深圳市罗湖区人民南路升级为“深港青春大道”，这条街道串联罗湖口岸、深圳火车站、国贸大厦等深港核心地标，是深港之间流量最密集的街道之一，未来将依托国贸 SPRING、星空数智孵化中心、深港青年公寓三大项目，从商业焕新、创业孵化、安居保障三大维度同步发力，补齐青年就业、创业、居住、消费全链条配套，实现口岸客流向城市常住人流、稳定消费人流的深度转化。

可以预见，随着深港青春大道改造落地、新消费经济持续集聚、口岸经济深度赋能，罗湖将持续迎来新消费流量。