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万州区老年公交卡年审更方便了
——手机线上操作即可完成。
即使错过当月年审，
次月补审期间也能正常免费乘车。
万州区交通运输委员会发布通告，
推出两项便民措施：
一是线上年审。持有带NFC功能手机的老年人，下载“交运通”APP后按提示操作，即可在家完成年审，不用再跑线下网点。不熟悉手机的老年人，可用家人以及亲朋好友的手机办理。
二是延后年审。如果因故未在生日当月办完年审，可在次月补办。重要的是，待审期间老年卡不会被停用，亮卡即可免费乘坐公交车。
过去，老年卡逾期未审会暂停免费功能，给老人带来不便。新措施既打通了线上渠道，又留出缓冲期，照顾了不擅长手机操作的群体。
需要提醒的是，
在2025年9月1日后换办的新卡，
皆可在带有NFC功能的手机上
完成线上年审、充值等操作，
旧卡仍需到现场办卡点换办新卡后
才能在手机上办理相关业务。
新闻链接
“交运通”APP敬老卡
线上自助年审功能上线及操作指南
为深入落实便民服务举措，“交运通”APP正式上线敬老卡线上自助年审功能 。即日起，符合条件的互通敬老卡持卡人可足不出户，通过支持NFC功能的安卓、苹果、鸿蒙系统手机完成全部年审流程，无需再前往线下网点 。现将操作指南及异常说明通知如下：
一 、线上年审标准操作流程（共6步）
1.找到年审入口
打开“交运通”APP，点击首页“更多服务”，在“支付服务”栏目中，找到带有“新”标识的“敬老卡年审”按钮，点击进入年审专属页面。
2.贴卡读取信息，完成合法性校验
进入页面后，系统提示“ 已准备好扫描”（不同系统的手机存在提示差异），请将交运城卡公司发行的互通敬老卡紧贴手机背部NFC感应区。系统将自动读取卡内信息，校验卡片类型、状态、年审有效期等，确认是否符合年审条件。
3.读卡过程中保持贴卡，请勿移开
页面显示“读卡中……”加载动画时，请全程保持卡片紧贴手机感应区，不要移开或更换位置，可缓慢滑动卡片找到最佳感应位，直至读卡成功。
4.完成人身核验（人脸活体检测）
读卡成功后，系统跳转至人脸核验页面，请本人正对手机，在光线充足的环境下，将脸部完整移入屏幕圆形框内，完成活体检测与人身核验，确保为持卡人本人操作。
5.再次贴卡，写入更新年审信息
人脸核验通过后，系统提示再次贴卡，请将同一张敬老卡重新紧贴手机感应区，系统自动写入新的年审有效期、更新乘车次数等信息。此环节务必使用同一张卡，切勿更换。
6.年审成功，查看结果通知
写卡完成后，页面显示“年审成功”，您可查看IC卡号、持卡人信息、年审后有效期等内容，确认无误后点击“完成”，即完成全部线上年审流程。
二 、异常情况说明与处理方案
在使用过程中如遇到以下提示，
请根据对应说明进行操作，
无法解决时请前往线下IC卡
服务网点咨询办理。
异常一：进入年审页面，检测到未开启NFC
触发场景：进入年审读卡页面时，系统检测手机NFC未开启。
系统提示：请先开启NFC功能，再进行读卡操作。
处理方案：进入手机设置开启NFC，返回APP重新进入年审页面。
异常二：读卡失败，无法读取卡内信息
触发场景：贴卡后未成功读取卡片信息。
系统提示：IC卡读取失败，请重新贴卡。
处理方案：检查NFC已开启，清洁卡面与手机感应区，调整卡片位置重新贴卡重试。
异常三：检测到非交运城卡公司发行的互通敬老卡
触发场景：读卡后识别卡片为非交运城卡公司发行的互通敬老卡。
系统提示：此卡为非正常卡，不支持线上年审。
处理方案：本功能仅支持交运城卡公司发行的互通敬老卡，其他卡片请前往线下IC卡服务网点咨询办理。
异常四：未到可年审时间范围
触发场景：读卡后识别卡片未到可年审时间。
系统提示：未到年审时间，并提示下次可年审时间范围。
处理方案：请在提示的可办理时间段内，再次使用线上年审功能。
异常五：人身核验未检测到人脸
触发场景：人脸核验环节，系统未捕捉到有效人脸。
系统提示：未检测到人脸，请检查：光线不足、角度不正、面部遮挡、摄像头模糊。
处理方案：到明亮环境、正对摄像头、摘除口罩/帽子、擦拭镜头后重新核验。
异常六：人脸核验结果失败
触发场景：人脸采集完成，但核验未通过。
系统提示：人脸核验失败，可重新尝试。
处理方案：确认为持卡人本人操作，按要求调整后重试；多次失败请前往线下IC卡服务网点咨询办理。
异常七：前后读卡、写卡非同一张IC卡
触发场景：写卡环节检测到IC卡与之前读卡的卡片不一致。
系统提示：前后公交卡不一致，请使用同一张卡重试。
处理方案：全程使用同一张敬老卡完成年审，返回上一步用原卡重新贴卡操作。
三 、温馨提示与兜底保障
1.设备要求：请使用支持NFC功能的安卓、苹果、鸿蒙系统手机，并在系统设置中开启NFC开关，将“交运通”APP更新至最新版本。
2.操作要求：读卡 、写卡环节请勿移开卡片，人脸核验需本人在光线充足环境下完成。
3.线下兜底：若您不熟悉手机操作、设备不支持NFC，或异常情况无法解决，可携带本人身份证及实体敬老卡，前往交运城卡公司任意线下IC卡服务网点办理年审。
来源：微万州
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