2024 年在 WWDC 全球开发者大会上,苹果宣传 Siri 将基于 Apple Intelligence 实现应用内操作、情境感知等高级功能,同年苹果推出了 iPhone 16 系列,并通过广告和视频大力推广了这些功能。
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虽然苹果在 2025 年 3 月宣布推迟 Siri 的 Apple Intelligence 功能,并下架了相关广告,但这些广告已经投放了数月之久,结果就是苹果将支付 2.5 亿美元来解决一起集体诉讼。
诉讼声称,苹果在 Apple Intelligence 的实际性能和功能方面误导消费者,导致数百万消费者购买了“功能根本不存在或被严重歪曲描述”的设备。
根据提交至法院的协议,苹果并未承认任何不当行为,但将向符合条件的用户提供现金赔偿。
据 2026 年 5 月 5 日披露的和解协议,这笔 2.5 亿美元和解金将用于赔偿符合条件的集体诉讼成员,具体赔偿标准如下:
1、购买时间须在 2024 年 6 月 10 日至 2025 年 3 月 29 日期间在美购买的 Apple 智能设备;
2、机型包括 iPhone 15 Pro、iPhone 15 Pro Max 以及 iPhone 16 系列;
苹果自 2026 年 5 月 5 日起,45 天内开放索赔申请,符合条件的用户需提供购买凭证、设备序列号、Apple ID 账号信息以及手机号,每台设备可获得 25 美元的基础赔偿,但如果最终提交的申请人数较少,每台设备的赔偿金额最高可达 95 美元。
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