五月的栾川,山青水碧,游人如织。为进一步延伸司法服务触角,优化旅游法治环境,这个“五一”假期,河南省洛阳市栾川县人民法院潭头、三川法庭干警在老君山、鸡冠洞等景区开展“送法进景区”活动,并将普法宣传与志愿服务相结合,以实际行动助力县域旅游健康发展。
好风景里有个“好枫景”:法官工作站在您身边
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“在景区里就能找到法官,问个事儿、评个理儿,心里踏实。”游客李先生点赞道。
在鸡冠洞景区入口处,法官工作站的标识格外醒目。“五一”假期期间,每天都有干警在站内值守,现场解答咨询问题、快速调处纠纷、提供法律指引。
针对游客可能遇到的消费纠纷、人身损害赔偿、财产损失等问题,干警结合相关法律法规,提供专业法律解答和维权指引。此外,旅游纠纷往往涉及面广、处理时效性强,法官工作站便充分发挥“一站式”便民服务功能,对于发生在景区内的矛盾纠纷,当场受理、当场调解、当场化解,最大限度缩短纠纷处理时间,确保游客“来得顺心、玩得放心”。
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“您好,这是栾川法院的旅游巡回法庭法官联系卡,上面有法庭的电话,还有咱们栾川县域的旅游地图。如果遇到纠纷需要法律帮助,或者想咨询什么问题,随时可以联系我们。”在景区的候车点,法庭干警一边递上卡片,一边耐心介绍。
这张小小的联系卡,正面印着法庭联系方式和在线服务的二维码,背面是一张精致的栾川县域旅游图——鸡冠洞、老君山、重渡沟、王府竹海等主要景区一目了然,一卡在手,出行无忧,既是一份法律保障,也是一份贴心向导。
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志愿服务同步开展传递司法温情
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在做好法治宣传工作的同时,栾川法院干警积极融入景区志愿服务工作。在客流密集时段,干警们化身文明引导员、便民服务员,协助开展秩序引导、文明劝导、环境卫生维护等志愿服务,帮助游客解决途中遇到的临时困难,助力打造文明、有序、安全的旅游环境。
“五一”期间,累计解答游客法律咨询40余人次,现场调处纠纷3起,发放宣传资料300余份。从老君山的金顶云海到鸡冠洞的溶洞奇观,从重渡沟的竹林清溪到王府竹海的飞瀑流泉……,栾川法院的干警们用坚守和担当,在绿水青山间书写司法为民的答卷。
欢迎八方游客来栾川,在这里,栾川法院用暖心司法守护山水美景,让每一位来栾游客都能安心游玩、舒心度假。(苏芳 韩凝)
【编辑 滢滢】
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