——培训机构勾结房产中介暗中拍摄车牌,非法查询车主姓名手机号,每条获利仅5元
“停个车接娃,信息就被泄露了。”这听起来像是耸人听闻的段子,却在上海真实上演。
上海一家培训学校为了精准推销课程,专门派人在多所学校附近暗中拍摄接送学生车辆的车牌,将照片打包发给一名姓王的房产中介。王某通过非法渠道,以20元一条的价格查询出车主姓名和手机号,再以25元一条转卖给培训学校,每条从中赚取5元差价。
一年多时间里,王某总计查询了2500多条车主个人信息。培训学校拿到这些信息后,有针对性地拨打电话推销课程,不少家长不堪其扰。
更值得警惕的是,这些个人信息一旦流入不法分子手中,还可能被用于诈骗、身份冒用等更严重的违法犯罪活动。
2025年8月,王某被公安机关抓获。检察机关认定其行为触犯了刑法,侵害了不特定多数公民的个人信息安全,损害了社会公共利益。最终,法院以侵犯公民个人信息罪判处王某有期徒刑三年,缓刑三年,并处罚金。检察机关同时提起刑事附带民事公益诉讼,要求王某承担民事侵权责任。在法院主持下,双方达成调解:王某在国家级媒体上公开赔礼道歉,并支付赔偿金。而培训学校相关人员及为王某提供信息的上家,也将另案处理。
2500余条信息,每条仅赚5元,代价却是三年刑期
看似“不起眼”的一条信息差价生意,为何换来如此严厉的刑罚?
根据《最高人民法院、最高人民检察院关于办理侵犯公民个人信息刑事案件适用法律若干问题的解释》,非法获取、出售或者提供个人信息达到一定数量或违法所得达到一定金额,即构成“情节严重”。例如,出售或提供行踪轨迹信息被他人用于犯罪的,或违法所得5000元以上,就属于“情节严重”,构成犯罪。王某经手的2500多条信息、6万余元流水,已经远远超出这一标准。
按照刑法第253条之一的规定,侵犯公民个人信息罪,情节严重的处三年以下有期徒刑或拘役,情节特别严重的处三年以上七年以下有期徒刑,并处罚金。王某最终获刑三年、缓刑三年,看似“轻判”,实则是因为其系初犯、全部退赃并确有悔罪表现,法院依法从宽处理。但即便如此,刑事犯罪记录将伴随其一生,代价不可谓不沉重。
车牌信息泄露,远不止骚扰电话那么简单
这起案件让人愤怒,但更令人后怕的是——如果这些信息落到更危险的人手里呢?
2025年,江苏徐州就发生了这样一起触目惊心的案件:黎某为了找到前妻张某,花1.4万元雇了“私家侦探”。所谓“私家侦探”通过网络接单,找人查询停车系统的车辆轨迹信息,然后在张某车上偷装GPS定位器。黎某据此锁定张某行踪,在一个小区车库内持刀行凶,导致张某构成重伤二级。最终,黎某因故意杀人罪、故意伤害罪被判处有期徒刑十五年。
这并非孤例。检察机关对2023年以来办理的11件非法获取车辆行踪轨迹类侵犯公民个人信息犯罪案件分析发现,行为人利用获取的车辆行踪轨迹信息又实施关联犯罪的比例高达63.6%,其中故意杀人4件、敲诈勒索、抢劫、盗窃各1件。
从“停个车被骚扰”,到“停车轨迹被人锁定”,中间只隔着一张车牌照片和一条查询记录的距离。
个人信息的“黑色市场”是怎样运转的
上海这起案件中,培训学校为什么会想到用偷拍车牌来获取客户信息?因为这条路实在太“顺”了。
车牌本身是公开可见的信息,但通过车牌查询车主姓名、手机号,却需要打通一条非法通道。在王某的背后,有一个“上家”能以20元一条的价格提供查询服务——这个“上家”又是怎么做到的?
答案指向智慧停车系统的安全漏洞。近年来,多地爆出停车平台被非法侵入的案件。2020年至2024年,江苏一个犯罪团伙先后侵入87个停车平台系统,非法获取车辆轨迹信息1050条,涉及联网停车场5万余个。在湖北,有人发现输入任意车牌号就能查询到该车辆在本地各停车场的完整轨迹,连入场时间、离场时间、停车地点都一览无余。
一辆车的行踪轨迹,就是车主的生活轨迹。一旦被非法获取,可能引发从商业骚扰到暴力犯罪的各类风险。
专项行动亮剑:停车场强制收集信息成整治重点
面对日益严峻的停车场景个人信息安全问题,监管部门已经出手。
2025年,中央网信办、工业和信息化部、公安部、市场监管总局四部门联合部署开展个人信息保护系列专项行动,入场停车强制收集非必要的个人信息被列为重点整治的消费场景之一。
2026年,专项行动持续加码。中央网信办、工业和信息化部、公安部三部门继续推进,将交通领域列为重点治理方向,明确将“公共停车场扫码缴费等功能强制要求用户注册、登录,强制收集手机号等个人信息”作为重点整治问题。
在专项治理框架下,各地推出“纯净码”改造——车主仅需扫码、输入车牌、确认缴费三步即可完成支付,不强制关注公众号、不收集手机号、不弹出广告。佛山率先出台《停车场服务行业扫码缴费自律公约》,首批覆盖17家停车场运营企业和超过100万个停车位。广东中山更是推出“315纯净码”停车场标识,为规范扫码缴费服务树立了行业标杆。
每个人都需要知道的几个防护要点
面对这些风险和正在推进的整治措施,作为普通车主和家长,有哪些可以立即采取的行动?
第一,留意停车场的缴费二维码。如果扫码后要求关注公众号、填写手机号等非必要信息,可以选择使用现金、ETC、刷卡等其他支付方式,或寻找人工缴费通道。
第二,善用“纯净码”。目前多地已推广“纯净码”停车场,扫码即付、无需注册,车主可优先选择此类停车场,减少个人信息暴露风险。
第三,警惕陌生推销电话。如果接到能准确说出您车辆信息、孩子学校等细节的推销电话,基本可以判断您的信息已经泄露。不要与对方核实任何信息,直接挂断。
第四,遇到骚扰积极举报。遭遇信息泄露或恶意骚扰,可保存证据拨打110报警,或通过12321网络不良与垃圾信息举报受理中心进行举报。
结语
上海这起“培训机构偷拍车牌”案件,暴露了一条从拍摄、查询到推销的完整灰色产业链。虽然王某已受到法律制裁,但此案揭示的停车场景信息安全隐患远未消除。《个人信息保护法》明确将行踪轨迹列为敏感个人信息,一旦泄露或非法使用,容易导致个人的人身和财产安全受到危害。相关停车场管理平台也负有保护消费者个人信息安全的法定义务。
随着专项行动的深入推进和“纯净码”的逐步推广,停车场景下的信息收集正在走向规范化。但对于每一个普通车主而言,保护个人信息的意识永远是最可靠的一道防线。
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