支付宝披露“五一”跨境支付数据

今年“五一”假期，入境游客在华移动支付消费继续增长。

支付宝5月5日披露，5月1日至3日，入境游客通过支付宝“外卡内绑”和Alipay+“外包内用”两类便利支付服务在华消费，同比去年“五一”增长近70%。

“外卡内绑”主要服务境外游客来华后绑定国际银行卡，在内地商户完成扫码付款、线上消费等操作；“外包内用”面向境外电子钱包用户，通过Alipay+网络在中国内地商户使用本地钱包付款。两类服务分别对应境外银行卡用户和境外电子钱包用户在华消费需求，也是近年来入境支付便利化的主要组成部分。

支付宝披露，上海、广州、北京、深圳、杭州、金华义乌、成都、重庆、南京和西安，成为今年“五一”支付宝消费额前十的“中国游”城市目的地。前十城市既包括一线和新一线旅游、商务目的地，也包括义乌这类外贸商贸属性较强的城市，入境消费场景覆盖观光、商务、零售、餐饮和本地出行等多类需求。

在游客来源方面，中国香港、哈萨克斯坦、马来西亚等地游客使用家乡电子钱包在内地消费的交易金额较高。跨境钱包互联降低了境外游客重新下载、注册、绑卡和适应新支付工具的成本，游客进入内地商户后可沿用原有钱包完成付款。餐饮、交通、零售、出行等高频场景，是这类支付服务使用最集中的领域。

假期内，入境游客在支付宝上使用较多的服务还包括叫车、公共交通、点餐、借充电宝、租车旅游以及加油充电等。入境支付服务已从线下付款动作，延伸至游客抵达后的多类日常服务。自由行游客在出行、餐饮和临时服务中的支付顺畅度，会影响在华消费半径和消费频次。

离境退税也是今年“五一”支付宝披露的另一项增量信息。

数据显示，今年“五一”期间，使用支付宝办理离境退税的笔数环比上个月增长超40%。在北京、上海、深圳、成都、杭州、西安等地部分“即买即退”商户，入境游客消费后可通过支付宝“碰一下”或“扫一下”办理退税，最快2分钟到账。

离境退税与移动支付结合后，退税流程从人工填单、机场排队，进一步转向移动端办理。入境游客完成购物后，退税到账效率会影响后续消费体验；商户端的支付、退税和消费服务衔接越顺，境外游客完成门店消费的效率越高。

支付宝还披露，中国游客出境支付也在“五一”期间继续增长。港澳及东南亚仍是热门目的地，中国游客在哈萨克斯坦、印度尼西亚、越南等地使用支付宝付款的交易笔数增长较快，境外打车消费笔数同比增长115%。其中，中国香港出租车和线下商户扫码支付覆盖度较高，交通出行仍是出境移动支付的重要场景。

今年“五一”的支付宝跨境支付数据，集中呈现了入境和出境两端的支付服务变化。入境端，外卡内绑、外包内用、离境退税和本地生活服务提升了外国游客在华消费便利度；出境端，支付宝在交通、打车、线下扫码等场景中的使用频次继续提高。

跨境旅游恢复后，支付服务正在从付款工具延伸到消费、出行和退税等完整行程服务。

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