广东
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新快报讯 记者许力夫 通讯员蔡震 黄瑜楚报道 “五一”假期尾声到来，返程客流即迎来高峰。记者从国铁广州局获悉，进入“五一”假期第四天，国铁广州局迎来返程客流，5月4日发送旅客270.9万人次，客流较前一天有明显增长。
据国铁广州局客运部相关负责人介绍，当前客流主要以返程流为主，管内客流呈现出由周边中小城市、旅游城市向广州、深圳等主要城市流动的特点。5月4日，国铁广州局开行列车3616列， 其中加开列车424列，包括普速旅客列车92列，动车组列车332列，加开的线路主要是京广、杭深、深湛、广深港等，开行方向主要为广州、深圳、长沙、武汉等地。5月5日凌晨加开夜间高铁 178列，主要开往长沙、潮汕、湛江等方向。
为进一步提升旅客出行体验，国铁广州局依托客运大数据动态调配资源。广州南站、深圳北站等客流集中大站开启全部出站通道，安排广铁青年志愿者在出站通道、中转换乘、出站口等处所开展咨询引导，组织到达旅客快速出站。广州白云站等站加大“老幼病残孕”重点旅客服务力度，畅通车站窗口售票、人工检票等传统服务渠道，保证老年人和脱网人群出行需要。
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