七大行动覆盖景区升级全链条文旅消费市场持续扩容智能终端设备契合政策方向多类产品形态满足差异化需求景区运营方关注设备稳定性
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2026年5月,河北省文化和旅游厅正式印发《河北省旅游景区强基焕新行动方案》,围绕旅游景区转型升级提出七大升级行动。方案明确提出推进“硬件智慧化”和“科技赋能+文化融合”等重点方向,为文旅装备制造行业带来新的发展机遇。
记者了解到,此次河北省出台的行动方案涵盖服务个性化、硬件智慧化、业态拓展、文化融合、科技赋能、破圈营销、绿色发展等七大领域。方案提出要用三年左右时间,推动全省旅游景区在基础设施、服务品质、业态丰富度等方面实现系统性提升。
在硬件智慧化方面,方案鼓励景区引入智能终端设备,提升游客互动体验。具体措施包括推广智能导览设施、互动体验设备、智能零售终端等,进一步丰富景区的智慧化应用场景。
科技赋能层面,方案明确支持文旅企业开发沉浸式、体验式产品,推动人工智能、AR/VR等新技术在景区场景中的应用。这意味着技术驱动型的文旅装备企业将获得更多市场机会。
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河北省此时出台景区升级方案,有着坚实的市场基础。刚刚过去的五一假期,全国国内旅游出游合计3.14亿人次,同比增长8%;实现国内旅游收入1802.69亿元,同比增长8%。河北省作为旅游资源大省,旅游市场规模位居全国前列。
从全国范围看,景区文创产品消费正在经历结构性变化。传统纪念品销售增长放缓,而具有互动性、个性化的智能终端设备表现突出。以杭州西湖景区为例,配置的多台AI诗词创作类设备在五一期间日均使用频次超过500次,高峰时段排队现象明显。
行业数据显示,五一期间全国主要景区的文创自动售货机日均营收表现普遍达到预期水平,优质点位成绩更为突出。山东重点监测景区五一前四天接待游客2216.5万人次,同比增长约8%,文创产品销量同步攀升。浙江全省累计全域旅游人数3114万人次,同比增长13.7%,其中博物馆、景区内的智能文创设备成为吸引游客的亮点之一。
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仔细研读河北省的行动方案可以发现,多项内容与当前市场上的文创智能终端设备高度契合。
在硬件智慧化方面,方案鼓励配置的智能零售终端,与市场常见的纪念币自动售货机、冰箱贴定制设备等产品形态一致。这类设备可实现现场定制、即时制作,满足游客对个性化纪念品的需求。
在文化融合方面,AI成诗机、拍报机等设备通过科技手段呈现传统文化内容,契合方案提出的“科技+文化”融合方向。以AI诗词创作为例,游客输入关键词后可在短时间内获得专属作品,这种形式既具有文化内涵,又具备互动体验价值。
在业态拓展方面,方案支持景区丰富消费场景。文创智能终端设备占地面积小、部署灵活,可作为景区现有商业空间的有效补充。
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从行业调研来看,当前景区文创智能终端设备已形成较为丰富的产品矩阵。
纪念币自动售货机是发展较为成熟的产品类型,支持定制图案和即时制作,在多个知名景点有部署应用。AI诗词创作设备是近两年快速兴起的新品类,通过人工智能技术实现内容生成,产品形态包括诗签、纪念币等多种形式。拍报机设备提供复古风格的拍照打印服务,节假日期间部分景区表现活跃。盲盒类设备凭借开盒的惊喜感持续吸引消费群体。定制冰箱贴设备则以其较高的复购率保持稳定的市场需求。
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多位景区运营方在交流中表示,智能终端设备的运营效果与设备稳定性、点位选择、产品与场景的匹配度等因素密切相关。
在点位选择上,景区入口、出口、核心景点周边、休息区等游客停留时间较长的区域通常转化率更高。在产品配置上,博物馆场景适合文化内涵较强的产品,自然景区则更适合融入山水诗词元素,主题乐园需要强化IP属性。
对于有意引入相关设备的景区运营方,业界建议初期选择1至2个点位进行试点运营,在验证商业模式后再考虑规模化部署。同时应重点考察设备供应商的技术实力、产品稳定性、软件系统的易用程度以及售后服务保障能力。
本篇为行业观察类资讯,文中涉及的市场数据和行业情况来源于公开信息及行业调研。具体经营表现因场景差异可能存在不同。
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