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每年五一都是同一部恐怖片的重映,片名叫《人从众》。
假期还没到,各种预约爆满、限流通知、高速堵成停车场的新闻已经把你的朋友圈刷烂了。你在手机上翻了八百条攻略,最后发现唯一不堵的路线是原地躺平。
中国人攒了小半年的假期,谁也不想花在给别人后脑勺拍照上。
就在这种集体焦虑弥漫到顶点的时候,美团甩了一支TVC出来,上来就是密密麻麻的人群配上魔性的人人人人人旁白。
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好家伙,旅游的痛点像查了我的浏览记录。
看完之后就一个字,想即刻出发。
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五一哪里不堵车?
「老熟人」带你玩
常规旅游广告的套路大家早就看腻了,堆砌唯美风景,配上煽情配乐,请来模特在海边街巷随性打卡,最后落一句文艺slogan收尾。看完转头就忘,只记得画面精致,留不下半点真实种草的冲动。
美团这次偏偏不走寻常路,全网熟知的热门景点一个都没露面,反倒抛出一长串生僻小城名字,邛崃、歙县、邳州、临朐......
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随便念一遍,多半人读到第二个就会卡壳,输入法打字都要翻半天。
偏偏就是这种陌生感,勾起了所有人的好奇心。连名字都念不利索的小城,究竟藏着多少不为人知的好玩去处,这份悬念瞬间抓住眼球,根本舍不得划走。
顺势之间,美团的身份自然登场,直言在每一座小城都有老熟人坐镇。没有冗长的品牌理念灌输,没有生硬的功能介绍,简简单单一句话,就把接地气的人设稳稳立住。
影片里几座小城的镜头表达,也完全跳出了广告模板化的拍摄手法。
监利的清晨,一群人围坐火锅小酌闲谈,一句干杯,舒坦,道尽卸下生活疲惫的松弛感。没有刻意渲染生活情调,没有刻意营造文艺氛围,只是还原本地人最真实的日常惬意,让人隔着屏幕都心生向往。
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阆中的体验更有新意,醋泡脚这个小众细节,新鲜又猎奇,很容易勾起普通人想要尝试的欲望。镜头不刻意罗列古城历史底蕴,不堆砌文化标签,只用沉浸式的体验画面,就能打动人心。
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乌兰察布的桥段堪称整支短片的点睛之笔。如果在地球都待腻了,不如去乌兰察布,体验“火星生活”,视觉效果相当震撼的火山,氛围感拉满,出片更容易。
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恰到好处的反转自带网感和幽默感,没有刻意端着架子说教,接地气又有梗。观众笑着看完,既能记住乌兰察布的特色景致,也对美团风趣真诚的品牌调性留下深刻印象。
整支TVC全程没有生硬推销,更像一位懂生活的老友,唠着家常分享私藏好去处。语气松弛自然,没有距离感。
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「老熟人」和你走街串巷
感受本地味道
三亚、厦门、丽江、大理,提起这些网红旅游城市,多数人早已没了最初的向往,只剩审美疲劳。
究其根本,这些热门目的地历经多年过度开发,商业化气息浸透每一处角落。专程奔赴现场打卡,体验感和刷短视频云旅游相差无几,无非多花费时间、金钱,还要忍受人山人海的拥挤。
当下大众的出游心态,早已悄悄发生转变。不再执着奔赴网红地标打卡,只想找一处清净角落,躲开人潮,性价比高,能吃到地道美食,邂逅原生态风景就足够。
小众小城,恰好完美契合当下游客的全新出游诉求。
在《品牌头版》看来,中国旅游市场早已迈入全新阶段,大众出游从追逐他人眼中的美景,慢慢转向取悦自身的身心感受,小城旅游已然成为大势所趋。
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行业平台还扎堆扎堆热门城市赛道,争抢网红流量资源,绑定博主打造标准化打卡路线时,美团早已把目光投向地图上那些不起眼的小城角落。
这些小众小城从不缺底蕴与风景,监利藏着深夜烟火气十足的火锅文化,阆中沉淀着百年醋香底蕴,还有诸多小城坐拥原生态山水、特色民俗与地道风味。
它们唯独缺少曝光度,少一个愿意挖掘、愿意推介的引路人,把藏在深巷里的美好,带到大众视野面前。
这也是小城旅游一直以来的痛点,游客有心奔赴小众目的地,却没有靠谱渠道了解游玩攻略,陌生城市的吃喝玩乐全靠盲猜。打开平台搜索,攻略寥寥无几,商户信息杂乱无章,很容易踩坑翻车。
美团借着这支TVC,轻松打破了游客与小城之间的信息壁垒。不用居高临下地灌输旅游理念,不用生硬引导消费选择,只用一个个真实鲜活的生活场景,勾勒出小城的烟火与惬意。
提前抢占小城旅游赛道,是美团极具远见的一步布局。趁着行业风口尚未全面爆发,率先深耕下沉旅游市场,在用户心中种下小城出游找美团的潜意识。等到小众旅游彻底走红,美团早已牢牢占据用户心智,轻松抢占市场先机。
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从一个App变成一个靠谱的朋友
还有一个容易被忽略的点。
仔细回想就能发现,如今去到一座陌生城市,打开美团已经成了下意识的习惯。
觅食探店、预订住宿、搜寻周边游玩去处,但凡涉及本地生活需求,大家第一时间都会想到美团。
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单纯的工具属性,只能让人有需求时临时想起,而老熟人的情感定位,却能让人时刻心生信赖。
工具只负责解决单一问题,老熟人却能读懂你的潜在需求,提前为你安排妥当一切行程。美团用老熟人的人设,完成了从功能工具到生活伙伴的身份升级。
一句不管多小的城,美团都安排得刚刚好。看似轻描淡写,背后依托的是覆盖全国万千小城的商户资源、完善的评价体系与成熟的本地服务能力。扎实的线下布局,才撑得起这份靠谱的人设。
真正靠谱的老友结伴出行,从不会照搬千篇一律的旅游攻略,只会带你探寻本地人才知道的地道小店、小众景致。
熟知城市的烟火肌理,避开人潮套路,把行程安排得舒心又自在。
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美团在短片里诠释的,正是这样一种熟人感。
奔赴监利,有本地人气榜单规避踩坑;驻足阆中,特色民俗体验一键团购预约;去往乌兰察布,小众新奇玩法提前解锁。无需自己费心做攻略,平台早已替游客梳理好一切。
除此之外,这支TVC也为小城发展带来了实实在在的助力。原本默默无闻的小城走进大众视野,带动本地餐饮、文旅、民宿等业态增收创收,激活下沉市场经济活力。
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一边帮游客避开人潮,解锁全新出游体验;一边为小城引流赋能,挖掘地域特色价值;同时还拓宽自身品牌边界,跳出外卖平台的固有标签,成为全民信赖的全域生活服务伙伴,实现多方共赢。
在笔者看来,品牌深入人心的底气,从来不是反复高喊宣传口号,而是在用户有需求、有迷茫的关键时刻,恰好出现,恰到好处。
往后每逢节假日,再遇上热门景区人潮拥挤,想要逃离喧嚣寻找清净去处时,很多人第一时间都会下意识想到美团。
能牢牢占据用户的场景化第一选择,这份品牌传播与心智植入,就已经圆满达成目标。
*编排 | 黄家俊 审核 | 黄家俊
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