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小长假期间旅游出行、聚餐购物、休闲娱乐消费迎来高峰。哈市市场监管局发布消费提示,提醒消费者理性消费、依法维权。
一、餐饮消费:安全为重,谨慎点餐
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选择证照齐全、卫生干净、信誉良好的商家。点餐时留意菜品价格及服务费、茶位费等额外收费。就餐前检查食材新鲜度,按需点餐、践行光盘行动。发现食品安全、价格欺诈等问题及时保留证据。
二、旅游出行:理性选择,规避陷阱
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通过正规旅行社、官方平台预订,仔细查看合同条款,不轻信低价团、零负团费,警惕强制购物。预订酒店、车票确认退改政策和住宿标准,保留预订凭证。遇到乱收费、哄抬价格,第一时间留存证据。
三、购物消费:按需选购,看清细节
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不盲目跟风促销,核对商品生产日期、保质期、厂名厂址,拒绝“三无”产品。面对打折办卡活动,了解优惠规则和退款政策,避免大额充值。索要并保管好购物发票。
四、线上消费:谨慎下单,守住钱包
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选择正规电商平台和信誉高的商家,不轻信陌生链接、不向陌生账户转账。收货时查验商品质量,保留聊天记录、订单截图、商品照片。
五、依法维权:留存证据,及时投诉
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权益受损时保留消费凭证、合同、聊天记录等证据,先与商家协商。协商不成可拨打12315、12345热线,或通过全国12315平台、就近维权工作站投诉。
“五一”期间,全市市场监管部门将持续加强监管,严查价格欺诈、虚假宣传、食品安全等违法违规行为。
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来源:哈尔滨新闻网
记者:李佳琪
编辑/初审:刘奕萱
复审:王履臻
终审:徐光胜
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