被俞浩“黑脸开大”，小红书真的是“靠作恶赚钱”吗？

出品｜搜狐科技

作者｜张 莹

编辑| 杨 锦

追觅科技创始人兼CEO俞浩始终保持着“语不惊人死不休”的形象。

他曾叫板马斯克“20 年后特斯拉会被打到接连亏损，最终退出市场”，喊话余承东“在哪上班不是上？要不加入追觅吧”，公开表示“永远尊敬雷总、余总和任总！永远喷特斯拉，永远喷马斯克！”放下豪言“追觅生态将成为人类历史上第一个百万亿美金的公司生态”……

这次，俞浩将炮火对准了小红书。

从4月26日到29日，俞浩发了12条微博“炮轰”小红书，用词非常激烈。

他称“小红书是一个非常非常烂的平台！社会价值观导向非常非常烂！”暗示小红书是“靠作恶赚钱”，别的平台的算法推荐更加中立，而小红书“专门把坏的往前推，故意制造社会矛盾”。

俞浩的微博集中指向小红书的两个问题，一是算法问题，二是虚假信息问题。目前，小红书方面暂无回应。

算法中立还是算法作恶？

“我几次打开小红书，发现第一条都是置顶的差评。接着我看到下面没有那么多差评的帖子，有很多夸的，但这些帖子你不仔细搜不仔细翻根本看不到。”

俞浩分享自己在小红书浏览的经历，“你说这是算法推荐的，怎么别的平台的推荐都是有好有坏，就你的算法，专门把坏的往前推？这不是故意制造社会矛盾吗？”

他愤怒喊话小红书“不要什么都推给算法！”还指出，“为什么别的平台没有这个问题，别的平台的算法推荐更加中立有好有坏。”

他在微博要求小红书公开算法，看看是怎么写的；公开盈利，看看是怎么赚钱的。“你每年上百亿的利润到底怎么来的，和这个算法到底是什么关系！”

有技术人员对搜狐科技解释，按照普通推荐算法的基本逻辑，平台上每篇帖子会提取一些标签，每个用户也有精准画像，过往行为时序、消费能力、年龄等，再进行匹配，重叠度高的优先推。

她补充道，“小红书应该更复杂，还会权衡帖子质量、热度等。”

有接近小红书人士介绍，小红书笔记发出后，会经过安全审、一审、二审、三审。安全审是一些兜底规则，比如不能有色情暴力，笔记曝光达到了一定值会进入下一审核。

对于俞浩说的“制造社会矛盾”，该人士分析，“挑起对立矛盾的笔记，用户会更愿意评论，从算法上看，这些笔记本身数据好，也更容易越推越热”。

按照外界传得比较广泛的信息，笔记发布后会进入初始流量池，获得约200-500次曝光，系统会考查几个核心指标，达标后会进入下一流量池。

而考核的标准是一套CES评分机制，点赞、收藏的权重为1分，评论、转发为4分，关注为8分，CES评分越高，越有可能进入下一流量池。不过这一计分规则未获证实。

除了算法之外，用户行为模式不同也会影响结果。

也就是说，如果俞浩本人经常在小红书上刷追觅负面，平台会倾向于判断他是对追觅负面信息感兴趣的用户，便会更加经常地向他推送负面笔记。

但让俞浩不满的是，小红书和其他平台的区别，别的平台没有这个问题，会更加中立，只有小红书把负面评论往前推。

对于俞浩的连续炮轰，小红书暂无回应。

而在社交平台上，用户们对小红书的看法也两极分化。

有人认为，“小红书算法确实擅长把极端内容放大，把种草社区变成焦虑制造机。再加上平台审核漏洞频出，假货随便上架、未成年人保护形同虚设，这些乱象恰恰佐证了俞浩的批评并非空穴来风。”

也有人说，“小红书测评的真实性相较来说是非常高的，因为它的算法不是直接推荐大博主，而是真实的小用户。每个人，只要你发了，无论粉丝多少，都有可能被算法推荐。”

俞浩五问“momo”

让俞浩愤怒的另一问题是虚假信息。

俞浩表示，“任何在小红书上评论我们产品的，基本都不要信！反正我也不会把那上面的任何反馈信息当参考。”在俞浩看来，小红书应该为平台上未经证实的虚假信息，承担法律主体责任。

在小红书上，大量用户使用“momo”作为昵称来防止熟人搜索，这进而演变成了小红书上特有的集体匿名文化。

俞浩也就momo对小红书进行五连问：“momo是谁？为什么那么多momo？momo发表了不实的虚假信息，对我们造成了负面影响，我该找谁？找你还是找momo？”

“小红书上的momo们，都做过实名认证吗？如果仅浏览就算了，如果可以发帖、发留言、可以评论，为什么不实名认证。谁来承担这个虚假信息的责任！”

搜狐科技尝试用新手机号登录小红书平台，登录后可正常发布笔记，无需再提供个人身份信息。但也有用户表示曾在小红书上触发身份信息认证提示。

对于实名认证的问题，小红书客服表示，按照法律法规对包括小红书在内的各互联网平台统一要求，针对不同场景需要用户提交包括但不限于手机号、个人身份信息等相关资料进行认证。

俞浩对小红书的内容生态也颇有微词，他认为，“小红书就是一个调动人性中的阴暗面的平台。靠攀比，靠晒，靠夸大其词。”

在虚假营销方面，小红书也存在一种现象，商家或机构伪装成分享真实经验的“普通用户”，雇佣编辑团队精心营造真实人设，在分享生活的帖子中悄无声息地植入推广。

更为外界所诟病的是，小红书曾被批判充斥“炫富”内容。从晒豪车、名表、限量包，到展示私人飞机、奢华酒店、高端旅行，这类笔记往往能轻松获得大量点赞与收藏。

尽管小红书明确反对炫富，不时清理违规内容，但从普通用户的观感来看，“小红书上有钱人真多”依然是很多人的第一印象。

在小红书的评论区，你也很可能看过类似这样的评论，“你要是在现实中问我，我会说自己月薪3000，但这里是小红书，所以我月薪五万。”

尽管多次炮轰小红书，但俞浩在小红书上也有自己的账号。

俞浩也经常在小红书上分享自己的个人想法，比如“推动人类生产力提高100倍，比去火星靠谱多了啊”“永远感谢小米和雷总”“大家不要相信评论区说追觅产品不好的或者售后有问题的，尤其是主页没有任何内容的，基本都是科沃斯和添可请的水军”……

在微博隔空喊话小红书的同时，俞浩也在小红书上同步发声。目前，俞浩的小红书粉丝为9.4万。

运营编辑 |张凤桐审核｜孟莎莎