评论员 董芳芳
胖东来又双叒被“打假”了。
博主“惊梦人”连发几条视频,吐槽胖东来一条249元的“奢侈品毛巾”,质疑溢价过高、质疑员工工资、质疑走不出河南……
没有同品质产品的横向比价,没有供应链成本拆解,没有第三方质检报告。有的只是“我觉得贵”“我挺失望”“我怀疑”——然后呢?然后企业就得放下手里所有事,连夜写报告、晒毛利率、开二维码溯源功能来自证清白。
这不叫监督,这叫碰瓷式裁判。
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商品贵不贵,市场说了算。如果顾客嫌毛巾贵,销量和库存会证明一切。更何况谁规定的毛巾天生就该卖九块九?奢侈品毛巾能不能存在,靠市场验证,而不是一句“溢价高”就让企业跪着自证。
本来是“谁质疑谁举证”,这才是正确的逻辑,但现在仿佛颠倒过来了。博主动动嘴,企业跑断腿。轻飘飘一句“我怀疑”,就有舆论,就有流量,逼着企业把所有账本摊开“晒太阳”。官司还没打,品牌信任已经被泼了脏水。甚至好久之后官司打赢了,太多人也只会记得当初的负面流言。
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这种无赖行为如果继续默许,危害的不只是一个胖东来。糟糕的舆论氛围,会让所有企业都活在“随时需要自证清白”的恐慌里。一有质疑就要回应、自证、解释、甚至打官司,久而久之,谁还有心思好好做经营?光忙着辟谣了。
胖东来这次依然选择硬刚,依法维权。不只是为了争一条毛巾的对错,而是企业的合法经营权,不能被无事实依据的网络质疑随意剥夺。批评产品,可以,但需要拿证据说话,否则没有企业能受得住一直被碰瓷。
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