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以通关之畅 筑营商之优

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来源:滚动播报

(来源:唐山劳动日报)

4月11日,唐山边检站执勤一队的勤务热线骤然响起。唐山海港京唐国际船务代理有限公司来电紧急求助:其代理的“中腾海轮”船员曹某因父亲病危,急需离船返乡,恳请边检提供通关便利。挂断电话后,执勤一队即刻启动应急绿色通道,为船员抢出宝贵的归家时间,用有温度的执法践行便民利企承诺。

地处环渤海经济圈核心腹地的唐山港口岸京唐港区,是京津冀协同发展的重要出海通道、河北“冀货出海拓市场”的关键运输枢纽。今年以来,唐山边检站以优服务、提效能的务实举措,纵深推进移民管理领域制度型开放,全力打造市场化、法治化、国际化口岸营商环境。

通关再提速

跑出口岸“新速度”

“这几天天气不好,船期卡得有点紧,太感谢你们边检民警了!”3月17日,载运20余万吨铁矿石的利比里亚籍“泰山轮”因交付时间紧张,船舶代理企业负责人一度心急如焚。唐山边检站执勤一队提前对接掌握情况后,第一时间为船舶办理锚地预检手续,船舶靠泊后即刻启动装卸作业,全流程通关时长较传统模式压缩30%以上,让货轮如期顺利启航。

这一高效通关的鲜活案例,正是唐山边检站以流程再造破解通关堵点、以服务升级优化营商环境的生动缩影。对广大港航企业而言,口岸营商环境好不好,通关效率就是最直接、最实在的评判标尺。今年一季度,唐山港口岸京唐港区货物总吞吐量7579.2万吨,同比增长5.1%,贸易额稳步攀升。

锚定“提高效率、降低成本、便利企业”的工作要求,唐山边检站把功夫下在前面、服务做到前头:主动与港口调度、船舶代理单位建立常态化对接机制,提前预判船舶到港计划、精准掌握企业作业需求,将信息核验、手续预检等环节前置办理,打通通关与作业的衔接壁垒,实现通关环节与港口装卸作业的无缝衔接。如今,船舶通关已从过去的“排队等待”变为“即到即办”,船舶在港非作业停留时间被最大限度压缩。截至目前,该站已累计为港航企业压缩船舶在港时长超2330个小时,为企业节省滞港费、船舶运营费等综合成本超815.5万元,真金白银为企业减负增效,也让河北外贸企业在开拓国际市场的征程中底气更足、步伐更稳。

警企心连心

搭建服务“连心桥”

3月18日,唐山边检站会议室内气氛热烈,一场优化口岸营商环境专题座谈会正在这里举行。32家船舶代理、港航企业负责人齐聚一堂,面对面讲诉求、提建议,民警业务骨干全程逐条记录、现场逐一回应,实打实破解企业通关全流程中的堵点难点问题。

“以前我们办船舶手续,要对接多个部门、跑多个窗口,一趟下来大半天都办不完,耗时又费力。现在边检不仅提前帮我们预审手续,还联合其他口岸查验单位推出一站式联检服务,1个小时就能全部办结,实实在在为我们减了负!”会上,唐山港中外运代理有限公司总经理李亚东的由衷感慨,道出了在场企业代表的心声。

这场开门纳谏的座谈,只是该站变“单向管理”为“双向协同”的一个切面。为让服务始终贴合企业最真实的需求,该站全面推行边检机关与港航企业双向互评机制,组织民警常态化下沉码头一线、企业车间,广泛征集服务优化意见建议,构建起“企业提需求、边检快落实、效果共评判”的全链条良性服务闭环。

截至一季度末,该站累计上门走访港航企业26家,征集各类通关服务意见建议8条,问题办结率、企业满意率均达100%。通过搭建常态化、零距离的警企沟通协作平台,真正把企业的心声听进去、把发展的难题解决好,口岸吸引力、竞争力持续提升。数据印证着服务成效:一季度京唐港出入境(港)船舶达904艘次,同比增长30.07%;出入境(港)人员达18714人次,同比增长30.19%,港口对外开放活力持续释放,越来越多的外贸企业选择从京唐港通关出海、走向世界。

科技赋新能

智启通关“强引擎”

在唐山边检站第二警务区勤务指挥室,智海、智港系统屏幕上船舶动态实时更新,锚地预警与梯口鹰眼监控画面同屏联动,全时段数字化管控体系正为口岸通关与安全监管保驾护航。“这套智慧通关系统,能提前完成船舶信息核查、全维度风险研判,把科技手段精准嵌入通关全链条,让企业通关更省心、更高效。”执勤二队副队长李文良指着大屏上跳动的数据,道出了数智赋能的核心优势。

在通关提速、服务升级的基础上,该站以数字化改革为抓手,推动科技应用与通关服务深度融合,持续补齐服务短板、提升管控质效。通过智海、智港、锚地预警等系统联动,建立24小时三级研判机制,将船舶信息核验、船员身份核查、风险智能筛查等工作全部前置,真正实现“数据多跑路、企业少跑腿”。同时,以数智赋能为核心支撑,全面推行7×24小时全天候通关服务,落细落实提前申报、预约通关、加急办理等便民举措。针对京唐港大宗货物运输密集的特点,为钢材、煤炭、粮食等重点物资运输船舶开通智能绿色通道,提供“一船一策”定制化通关保障,真正实现船舶随到随检、快检快放,最大限度压缩通关时限、降低企业运营成本。

一季度以来,该站依托数智赋能累计为150艘次外贸船舶提供查验前置服务,为230艘次重点物资运输船舶提供专项通关保障,多项创新举措被上级单位吸纳推广,形成了可复制、可推广的口岸便利化“唐山方案”。

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