上海
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4月15日中午，浙江宁波的小胡正睡着，突然收到一条银行卡扣款短信，说他在青岛一家盒马店花了39块23，他醒过来第一反应就是懵，人明明在宁波床上，青岛的单子怎么来的，盒马客服回他说，这笔交易用的手机确实是他的，这下他更糊涂了。
支付宝那边后来说，这笔订单定位在宁波姜山镇茅山小学附近，小胡一算，从家走过去也就七分钟，可周围十二公里内压根没盒马门店，他手机里的盒马小程序也查不到任何订单，跟没发生过一样。
事件突然反转，盒马凌晨发了声明，说经过核查，是扫码枪坏了，误扣了钱，工作人员解释，有家门店的设备出了问题，系统自动扣款，可订单没生成，钱已经退回去，设备也修好了，小胡听了直摇头，以后机器再出毛病，钱还能不能退得回来，没人能说准。
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