浙江
最近网上有个帖子传得很广。一位乘客在顺风车平台上下单，打的是独享，司机要求支付全额高速费，乘客觉得全额支付的话，超出自己的预算，直接就取消了订单。
整个过程不到十分钟，没有争吵，没有恶语。结果司机发来一连串消息：“启东北洋桥免费”“上下车有人抬”“温度适宜有高低温”。
乘客懵了，不知道什么意思，后来才知道那个高速出口旁边就是火葬场，反应过来司机在内涵让她去火葬场。
她因此气的情绪崩溃，吃不下东西，一想到那些话就发抖痛哭，不明白为什么不想加价，取消了订单就要受到诅咒。
这个帖子下面，评论分成了两派。有乘客说自己也因为加价还有高速费问题被司机骂过；也有司机说“贸易不成功被取消了订单确实让人挫败，但别人预算有限，交易不成功就下一单呗，追过去骂人诅咒确实过分了”。
说实话，跑车的人每天面对堵车、低运价、乘客临时取消，心里憋着火，这谁都能理解。一单等半天，结果被取消了，换谁都不舒服。有时候脑子一热，手一快，就发出去几句难听的话，甚至带点“诅咒”的玩笑。
问题在于，你觉得是“气话”“开玩笑”，对面接收到的可能是实实在在的恐惧和伤害。
网约车和顺风车这个行业，虽说是运输业，但是不比公交高铁等公共交通，不需要和乘客有接触有交流。有交流有接触就有服务，服务不好，照样寸步难行。
司机和乘客之间，靠的是最基本的信任和尊重。
更重要的是，这种诅咒式的言论，最后害的还是司机自己。平台现在的规则越来越严，聊天记录、行程录音都是证据。一旦乘客投诉，轻则封号几天，重则永久封禁。为了一时嘴快，丢掉一个经营良久的账号，值吗？
有司机可能会说：“我就是气头上说说，又没真动手。”但在法律和平台规则面前，言语威胁和人身攻击同样要承担责任。根据《治安管理处罚法》，写恐吓信或者以其他方法威胁他人人身安全的，可以处拘留和罚款。一句“气话”，把自己送进去，更不值得。
跑车不容易，但气归气，骂人诅咒解决不了任何问题，只会让事情变得更糟，这单不行，下一单更乖。别因为一时的情绪，把饭碗砸了，还把别人伤了。
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