今年早些时候,Mercor召开全员大会,彼时年仅22岁的亿万富豪首席执行官布伦丹·富迪(Brendan Foody)展示了一张幻灯片,页面中只有一个词:舞弊。
据四名参会知情人士透露,富迪向公司200余名员工通报,有一名员工因挪用公司资金,现已被解雇。他表示,公司对此类行为零容忍。
会上,富迪并未透露涉事员工身份,也未披露涉案金额。但《福布斯》获悉,这名涉事人员是公司早期员工,同时负责Anthropic合作项目。Anthropic是公司最重要的客户之一,Mercor的外包人员为其制作训练数据,助力开发人工智能模型Claude。多名Mercor前员工表示,这名主管招揽自己的父亲和兄弟充当“专家”,并且以奖金的名义,向二人发放了数十万美元。两名消息人士透露,在多个数据生成项目中,公司付给外包人员的报酬,超出了向Anthropic开出的结算金额,该主管因此于12月底遭到举报。消息人士补充道,Anthropic对此事毫不知情。
Mercor发言人海蒂·哈格伯格(Heidi Hagberg)向《福布斯》证实,公司最终追回了这笔违规发放的奖金,本次事件并未给客户造成任何经济损失。《福布斯》在此不披露这名负责Anthropic合作项目的前主管身份,该人士也拒绝就本报道发表评论。Anthropic方面同样拒绝置评。
十余名前员工表示,这次事件只是Mercor多起运营失误事件的其中一例。这家发展迅速的初创公司已招募五万名高技能专业人才,包括博士、律师、银行从业者、科研人员与程序员,为OpenAI等头部AI研发机构制作训练数据。目前公司商业发展势头强劲,据知情人士透露,Mercor今年年化营收突破10亿美元,月营收约8330万美元。
Mercor于2023年由三位在高中辩论队相识的多年好友联合创立。眼下硅谷涌现出大批由年少且身家丰厚的创业者创办的人工智能初创企业,Mercor正是其中的标杆。据《福布斯》报道,去年10月,Mercor从Felicis、Benchmark、General Catalyst等老牌风投机构融资3.5亿美元,公司估值达100亿美元。三位联合创始人——首席执行官布伦丹·富迪、首席技术官阿达什·希雷马特(Adarsh Hiremath)与董事会主席苏里亚·米达(Surya Midha),以22岁之龄成为全球最年轻的白手起家亿万富豪。
五名前员工受访时透露,除这起员工舞弊事件外,Mercor近几个月还遭遇了多起安全问题。多位消息人士向《福布斯》表示,早在2024年11月直至近期,Mercor员工一直怀疑有朝鲜工作人员盗用身份凭证、绕过身份核查,进入公司工作。消息人士称,这些疑似人员还数次为Anthropic等美国AI研发机构生成数据。一名前员工透露,公司内部将这类人员称作“NKs”,且他们在承包的代码编写工作中,业务能力名列前茅。
“他们每周工作时长可达80小时,编写的代码规范简洁、瑕疵极少。”该员工向《福布斯》表示。
另一名Mercor前员工表示,最先遭到员工怀疑的人当中,有一名项目主管,此人“深受众人信任,被委以重任”。员工借助反舞弊系统核实了相关疑点,这名主管随后遭到解雇。
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一名Mercor前员工讲述了自己的发现:平台专家入驻时都需要录制视频面试资料,他本以为某专家会和多数人一样,在居家环境中录制。然而画面里的人却身处一个陈设简陋的办公区,背景中还有许多人,全都佩戴同款黑色头戴式耳机。他又查看了另一名外包人员的面试视频,发现只是换了拍摄角度,背景场景完全相同。
前员工表示,为解决这一问题,Mercor尝试了三家不同的背调公司,并组建一个三人反舞弊小组。据其中一名消息人士透露,员工们还编制并传阅一份内部指南,教大家识别所谓的“NKs”。目前,该公司正与身份验证软件公司Persona合作进行此类核查。
哈格伯格表示:“多家顶尖AI研发机构都称赞我们拥有行业领先的舞弊检测能力。这是因为我们对反舞弊流程和团队投入巨大,包括全天候监测和IP屏蔽,以防范和检测任何滥用我们平台的行为。”
朝鲜人员渗透问题是全行业的共性风险:据CNN去年8月报道,多年来,朝鲜人员一直试图通过远程岗位潜入美国企业,将数百万美元汇回国内以资助违禁武器研发项目。这一情况如今也蔓延至数据标注行业。在Mercor,前员工们担心,那些疑似朝鲜籍的员工能够看到顶尖AI研发机构的核心数据需求——而这些信息被实验室视为核心商业机密。
除此之外,Mercor还遭遇了性质更为严重的安全漏洞,这可能导致其损失至少一家核心合作方。今年4月初,该公司表示,它是受开源项目LiteLLM相关大规模黑客攻击波及的数千家企业之一。社交媒体巨头Meta向《福布斯》透露,在调查该漏洞期间,公司已“暂停”与Mercor的合作。据多位知情人士告诉《福布斯》,目前包括OpenAI在内的其他顶尖AI研发机构也在调查其专有训练数据是否遭到泄露,并据此重新评估与该公司的合作。OpenAI拒绝对此发表评论。
哈格伯格回应称:“在第三方调查期间,几乎所有合作AI研发机构客户的业务都在如常运作,并持续与我们开展新项目。”她称公司的安全团队正联合外部机构进行调查,并已采取措施修复漏洞。”
到了这个关口,Mercor不容有半点闪失。各大AI研发机构可选的数据标注服务商数量众多,可快速更换合作方。行业竞争对手众多,Scale公司前首席执行官Alexandr Wang曾登顶全球最年轻白手起家亿万富豪;Invisible Technologies于2025年9月估值突破20亿美元;Surge创始人Edwin Chen为《福布斯》美国富豪榜(Forbes 400)中最年轻的亿万富豪;Turing AI则在今年6月完成1.1亿美元融资,投后估值22亿美元。就连micro1、Handshake等新晋入局企业也在迅速抢占市场——前者本月年化营收突破3亿美元,据知情人士透露,后者年化营收已超8.5亿美元。
哈格伯格表示:“我们不强制规定工时,但我们期待员工努力工作,以匹配我们客户的节奏——它们是全球举足轻重的头部企业。这种高强度的工作模式未必适合每个人,这也可以理解。”
贾恩上任后,内部架构与流程发生了变化。去年10月,他调整了Mercor战略项目负责人(SPL)的薪酬结构——这些岗位负责管理预算并为数据标注项目招募专家。四名知情人士透露,Mercor数据标注项目的利润率超过30%,SPL此前一直能获得5%的现金奖励和10%的股权奖励。而据多名前员工称,现在的SPL不再拿营收提成,而是改为根据绩效考核发放奖金。
在新体系下,表现优异者收入更高,而表现平平者收入减少,哈格伯格称这是许多高速增长的初创公司激励员工的通行做法。
但多位SPL认为新的绩效评估制度具有随意性且不公平。多位消息人士称,有人反映实际收到的奖金远低于入职时的承诺。
哈格伯格对此反驳称:“根据一家领先的薪酬咨询公司的数据,Mercor的薪酬水平位列行业前1%顶尖梯队。这一直与录用信中写明的薪酬方案保持一致。”
贾恩入职数月后,联合创始人兼首席运营官米达于2025年10月不再负责日常经营管理,转任董事会主席。近期,联合创始人兼首席技术官希雷马特升任联席CEO。公司表示,他将领导新成立的企业服务部门,助力企业客户构建内部工作流智能体(Agents)。
两名前员工告诉《福布斯》,富迪和希雷马特之间存在诸多分歧,两人很少交谈,且在不同楼层的办公室工作。
对此官方回应称“布伦丹和阿达什自高中起就是挚友。他们每天都交谈,拥有共同的愿景和目标。”
至少有一名离职员工实现了顺利抽身。两名知情人士称,那名被指控挪用公款的前员工已获得风投机构BoxGroup的投资,用于创办一家营销领域全自动运营的新公司。据称,仅凭这样一个构思,BoxGroup就投资了150万美元。该投资机构尚未回应置评请求。
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