省级认定！为什么是武汉客厅？

80万平方米的“生态棋局”，“种”出百亿服务业热带雨林。

在武汉，哪个地方既能看展又能玩艺术品？还能一边品茶一边淘古玩和奇石？甚至办公和会客两不误？放松之余还有美食、商场、书店、运动、酒店可选择？

“一天的产业链闭环，走路就能完成。”答案藏在武汉唯一以武汉命名的武汉客厅里。

这里是城市会客厅，演唱会、动漫展、文化交流活动等近千场展会已经落地；也是文化集聚地，拥有古玩城、奇石城、汉口茶市等华中地区交易规模领先的专业市场；更是产业园区，80万平方米的大体量集聚1200余家企业；还是商业综合体，万豪酒店、美食街、影院带动日均客流五六万人次……

从十五年前动工掀起第一锹土，到如今“种”出百亿服务业热带雨林生态，武汉客厅在2026年再次迎来高光时刻——以商务服务类入选湖北省第六批现代服务业集聚区，此批次入选名单仅20个。

武汉客厅凭什么脱颖而出？

从荒地到百亿集聚地

一场以文化驱动的创新

现代服务业集聚区，是指以某一个或关联现代服务产业为核心，发展水平领先、功能配套完善、管理科学规范、服务支撑有力、集聚度达到一定水平的区域，对引导和支持现代服务业集聚、融合、高质量发展，培育壮大各地特色优势服务产业具有重要意义。

根据认定部门湖北省发展和改革委员会披露的信息，此次入选的省级现代服务业集聚区，主导产业突出、创新资源集中，在全省乃至全国范围内具备优势。

体现在武汉客厅上，这个总投资50亿元、占地245亩，2011年动工、2013年起陆续投入运营，如今建成80万平方米建筑面积的项目，已是武汉独树一帜的以文化驱动的产业集聚地和“微缩城市”。

公开信息显示，武汉客厅汇聚了文化艺术品交易中心、会展中心、书店、众创空间、商务写字楼、时尚商业街区、酒店群、餐饮集群等八大多元业态，集聚各类企业1200多家，吸引从业人员约五六万人。

2024年，武汉客厅园区实现总体营收约85亿元，其中服务业规上企业营收近75亿元，纳税约9000万元。2025年，武汉客厅整体营收已突破百亿元。

而在十六年前，武汉客厅的所在地，还是一片荒地。看中这里的地理优势以及未来发展前景，湖北龙头民企卓尔控股决定做城市的拓荒者和共建者，用物理空间“种”出热带雨林生态。

见证并全程参与项目开发的武汉客厅负责人表示，“这里是武汉的交通枢纽，武汉大道、宏图大道、三环线等城市主干道可快速畅达全城。我们就想在这里打造一个以文化为引擎的城市客厅，建成代表武汉形象的文化产业综合体和示范基地。”

政府与企业都在双向发力，武汉客厅建设提上议程之时，该项目也被列为湖北省重大文化建设项目、武汉市重点文化建设工程。

发展蓝图已绘，一张棋盘布局。为高标准建设武汉客厅，卓尔控股大手笔聘请全球著名设计机构法国AS担纲设计，并在空间和产业布局上大胆创新，规划提出在武汉首创打造集艺术品交易、会展、高端商务、众创空间和五星级酒店等业态于一体的世界级文化会客厅、国家艺术展示中心、城市潮派生活集聚地。

“一核多翼”物理空间

“种”出来的热带雨林生态

“一核多翼”的空间格局和“一核多区”的热带雨林产业生态，便在发展中逐步成形。

其中，以中国文化博览中心为代表的文化博览与会展演艺区，因创新打造了10万平方米的大空间无柱式场馆，一经亮相就成为“顶流”，金鸡百花奖、中国微电影大赛、中国书法名人堂等知名活动赛事，以及Rain、张韶涵、杨坤等当红明星的演唱会，都在这里留下了足迹。

“月月有主题，周周有展会。”文化博览与会展演艺区已成为武汉客厅的“流量发动机”。

就在4月，湖北省教育装备展示交流会、武汉国际乐器展览会等活动又在这里轮番上演，吸引数万名专业观众到场。

不远处的汉口茶市，茶香四溢。这里的茶商老板们，都喜欢泡一壶好茶招待到访的客人。恩施玉露的清香、信阳毛尖的嫩香、福鼎白茶的花香，汇聚成了一幅朝气蓬勃的茶市盛景。

一旁的古玩城，武汉至雅古玩沙龙举办的春季“老货房交会”，正如火如荼地进行着，爱好“老货”的商家和玩家们，都在淘自己想要的“心头好”，带动成交额达三四千万元。

还有奇石城、红木城等，共同构成了“三城一市”的10万平方米文化艺术品交易中心，成为武汉客厅别具一格又有文化底蕴的“定海神针”。

当“一人公司”蔚然成风时，武汉客厅的慕金文岸早已走在时代前列。通过全国首创“艺术办公+”共创集群，打造了涵盖共享书店、社区小剧场、联合办公等多维业态的众创空间。

翼翱科技园则紧跟数字经济浪潮，聚焦孵化和引进电商及科创类企业，与慕金文岸一起组成武汉客厅的“双子星”创意办公区，双双获得省、市孵化器示范园区称号。

不仅如此，武汉客厅还打造了坐拥艺术大厦和万豪酒店的高端商务区，设有临空港网安基地和数谷产业园的科技产业区，以及链接企业的企鸣汇金中心金融服务中心，并配备华商大都会·轻奢生活时尚区的商业配套区，七大生态功能板块已然成熟。

影响力研究院品牌与IP委员会副主任高承飞认为，这构成了武汉客厅的独特性，即以文化内容作为“黏性介质”，用物理空间把不同业态串成了闭环，成为场景融合的典型代表。

以开放之姿共建生态

相互成就的“双向奔赴”

武汉客厅热带雨林的“种植”逻辑，还体现在以开放之姿共建生态。

“我们主要通过引进资源丰富的企业，借助他们的外力把园区做大做强。”武汉客厅负责人表示，这是因为“独行快，众行远”。

翼翱科技园董事长定明燕，就是共建者之一。2022年将翼翱科技园落户武汉客厅之前，她在武汉大学EMBA有十多年的从业经历，为其积累了整合政府、企业、高校等资源的能力。

“抓龙头”同样是定明燕构建产业生态的核心策略。2024年，瞄准湖北传统制造业亟须数字化转型升级，以及西门子希望开拓华中地区市场的需求，定明燕成功将双向需求进行对接，吸引西门子中国研究院及武汉创新中心落地武汉客厅，通过全球工业数字化龙头带动区域产业数字化能力提升。

2025年，国内首家A股直播上市公司遥望科技，计划在长沙、合肥、武汉选定一个城市落地华中总部。定明燕又通过为其嫁接下游优质湖北消费品牌等资源，成功在激烈的竞争中引进遥望武汉AI电商孵化中心入驻武汉客厅，助力其打造华中地区直播电商运营示范基地。

如今，西门子和遥望科技等龙头企业“以大带小”的效应已经显现。仅在电商领域，就有涉及AI智能体、跨境电商的企业因此来到武汉客厅。

定明燕因此被授予“东西湖区招商大使”的称号。她希望，未来能引进更多“良种”，“种”出“参天大树”，形成“以一流生态吸引一流企业，以一流企业壮大产业集群”的良性循环。

比翼翱科技园早两年入驻武汉客厅的企鸣商业，也是武汉客厅共建生态的深度参与者。这家总部在厦门的企业，将武汉客厅作为其拓展全国市场的第一站。

企鸣商业更聚焦初创和小微企业的孵化，并创新性地提出与企业共担风险的联营模式。肌肉袋鼠健身中心，就是其引进项目之一。这家面积达1000平方米，去年8月在武汉客厅艺术大厦开业的健身中心，因“零租金”轻装上阵，营业第三个月就实现了盈利。店长安源介绍，目前已有800多名有效会员，几乎每天都爆满。

这只是企鸣商业“种”生态的一个缩影。据不完全统计，企鸣商业已引进数百家企业落地武汉客厅，其也将武汉客厅的经验成功复制至上海等地，成为相互成就“双向奔赴”的典范。

多元业态跨界共生

融合之下的“化学反应”

热带雨林生态的打造，也让武汉客厅的多元业态，既是独立的存在，也是其他业态的“基础设施”，并形成了跨界交叉的“化学反应”。

风华茶叶联合创始人张宏杰，对此就有颇深的感触，“在这里办公的很多企业，都是我们的客户。”

作为汉口茶市首个入驻的茶商，风华茶叶已在这里深耕十余年，拥有该市场上最大且总面积达一千多平方米的店面，业务范围涵盖茶叶销售、茶具展示、品鉴空间等。

同样是首批入驻汉口茶市的吾福源茶叶，也积累了一批稳定的企业客户，而且客户还在不断新增中。总经理邹刚说，“随着武汉客厅生态的逐步完善，带动效应就更明显了。有人来参加展会、住酒店等，很多都会顺带在我们这逛逛，买些茶叶等产品。”

自带流量的生态，还让邹刚打造了自己的品牌硒饮三宝，并在全国布局五十多个网点。吾福源茶叶的生意，也从传统的茶叶批发与零售，延伸到了种植、加工、品牌运营等环节，构建茶文旅养全产业链。

还有新商户因此而落地。志远茶业的老板周龙，此前在福建做白茶生意。三年前为开拓新客户而来到汉口茶市。如今，他已新增两三百个稳定批发客户，其中不乏从外省来的。

不仅有新茶商入驻，更多古玩商、奇石商也来了。朱文忠就将自己在别的地方经营多年的古德堂，于近年搬到了古玩城。他还与多位商户一起打造了“老货一条街”，由他主导的“老货房交会”，已成为武汉客厅的一张亮丽“名片”。

丁玉成主要经营观赏石的寻源艺术馆，则入驻到了奇石城，生意也还不错。“市场流量都是通的，各业态之间能够相互赋能。很多买茶叶的客户也来买古玩和奇石，我们的客户也会去买茶叶。”他说。

同样的逻辑，也适用于其他业态，进而形成流量闭环：人流带火商业，商业吸引企业入驻，企业催生更多会展……

高承飞表示，传统思维把商业、文化、办公切割成独立板块，但在消费升级的背景下，人们要的不是单一功能，而是“一站式体验”——上午看展、中午商务洽谈、下午逛艺术品市场、晚上住酒店，这种动线设计本质上是在贩卖“时间密度”。

北京市社会科学院管理研究所副研究员王鹏也认为，武汉客厅是一种典型的内生性商业生态系统。它不再是单纯的空间租赁，而是通过“会展流量”与“交易场景”的强耦合，实现了从“物理集聚”到“化学反应”的跨越。

“客厅经济”平台样本

走出新的“场景创新高地”之路

高承飞和王鹏一致表示，武汉客厅的做法类似于搭建了一个“产业操作系统”，即它负责提供一个接口，企业只需入驻就可调用各种“公共”模块，链接80万平方米的平台生态，实现“快速开发与落地”。

生态的搭建，永远没有终点。在武汉客厅的最新规划里，它已定下了新目标。未来1-3年内，新入驻企业突破500家，营收稳居百亿级；3-5年内锚定千亿级文化科技产业集群，成为华中地区现代服务业核心枢纽，为区域产业升级进一步注入强劲动能。

高承飞指出，在中部崛起和全国统一大市场背景下，湖北需要用“现代服务业”集聚区稳住本地消费，吸引区域总部经济。同时以文化会展、科技服务、健康养老等差异化定位形成“网络效应”，构成湖北参与全国服务业分工的“组合舰队”。而武汉客厅模式的意义在于，它用会展聚人、用艺术留人、用商务场景转化人，推动湖北走出一条新的发展之路——“场景创新高地”。

科方得咨询机构负责人张新原也认为，武汉客厅以多业态跨界共生打造现代服务业集聚区，这种流量互哺的模式有效提升了空间利用率与产业黏性，通过场景互补降低了交易成本、提升了综合竞争力。而从城市经济学看，武汉开放包容、多元混搭的商业基因，天然有利于跨界业态共生与要素快速流动，可将之转化为服务业集聚的核心竞争力。

在张新原看来，湖北认定武汉客厅等现代服务业集聚区，意在优化产业结构、补齐服务业短板、提升区域服务功能。这将引导资源向高效益服务领域集聚，推动各地形成差异化服务业格局，进一步巩固中部地区服务枢纽地位。

编辑丨胡馨月

编审丨陈勇

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