东方甄选四大主播集体离职，管理层高压政策引发众怒

作者 | 燕大

四大主播接连离职，东方甄选这次走了步臭棋。

如果说之前董宇辉单飞是东方甄选去网红化、去个人IP依赖的战略必要之举，那么现在明明、天权等四位老主播离开，则明显走向了过犹不及的极端。

这场主播离职潮始于24日也就是周五，当晚十点东方甄选人力部门官宣明明和天权即将离开，并提到俞敏洪与他们进行了真诚沟通与挽留；接着25日，另外两位主播林林和中灿也相继公告离开。

其中，明明原来是物理老师，天权在新东方做过6年培训师，俩人都是伴随东方甄选转型成功的老将，在董宇辉走红后，2022年8月俩人开始直播，曾跟董宇辉、顿顿并称为东方甄选F4。

仅剩的这两位老主播突然离开，观众的情绪一开始是惊讶和不舍，但当看到他们在信中多次提及“新任管理层不友好”之后，这种情绪就迅速转为“打抱不平”的感慨与难过，并在网上持续发酵。

这种近乎一边倒的不忿代表了消费者的态度，最后还是老余现身直播间道歉，坦言管理层调整后，公司管理方式出现偏差，过度侧重制度管控，忽视了团队人文关怀，对此感到抱歉，同时表示四位主播均为陪伴平台成长的优秀员工，他们的离开是平台的损失。

除此之外，为稳住局面，俞敏洪还表示本次核心主播离职不会影响日常运营、产品供应链及用户服务体系，直播业务正常开展。

只是话虽如此，市场依然用脚投了票，上周五东方甄选开盘跳水近5个点，今天开盘一度跳水超8个点。而且有数据显示东方甄选连续4天掉粉4.5万，其中25号一天就掉了2.8万。

显而易见，四大主播的离开，对东方甄选还是造成了一定影响，关键是，这种影响仍然充满不确定性，而且明显透支了消费者的热情。

主播集体出走，矛头直指新任管理层。在四人的告别信中都或多或少提到“不适应新管理与理念”，按时间线推断，他们所说的新管理层，应该指的是2025年12月接任东方甄选CEO的孙进。

孙进曾是新东方集团副总裁、广州学校校长，他自2006年加入新东方，至今已有二十年，从一线教师走向管理岗位，属于新东方体系内培养成长起来的“老将”。

之前有报道，孙进上任后因管理调整和个人原因，有两三位管理人员选择离职，但整体上管理团队对孙的管理风格认可度较高，公司运营平稳过度。

根据报道，孙的管理风格是“效率至上、结果导向”，重视产品与供应链，重视自营，摆脱对头部主播的依赖。在这种管理风格下：

产品上，自营品销售额攀升，线上线下成立渠道对标“山姆超市”；

销货上，东方甄选1月电话会曾谈及规划，将开设超20个不同方向的主播矩阵，按每个账号3个主播配置，主播将从现有27人扩至60人，分化稀释个体主播流量，提升整体流量转化；

主播风格上，直播风格偏向由内容转向“纯产品讲解+促销”，弱化主播个人风格影响。

换句话说，在孙进上任后，东方甄选又更进一步地在进行“去网红化”、“去董化”。

为什么要这么做？

从企业角度看，恐怕也与“一朝被蛇咬十年怕井绳”脱不开关系。

要知道市面上见到的绝大部分头部网红，几乎一开始都是以个人身份入的场，像小杨哥、辛巴、李佳琦等等，开始都是单打独斗，凭借独特的个性或选品能力获得用户信任，成为大主播，再衍生出机构，像小杨哥的三只羊。

但东方甄选不同，它是先有新东方搭建的直播平台，然后才孵化出董宇辉等知名主播。换句话说，东方甄选从一开始就是企业，董是主播和销售员，而企业强调的是规章制度、KPI和公平管理。

也因此在24年7越董宇辉单飞后，俞敏洪曾在股东会上放话称，“以后在我可见的范围之内，东方甄选不可能再出现某个主播独立成立一个平台”。

道理很简单，员工的个人IP盖过品牌，平台议价权、运营节奏、股价波动高度绑定一个个人，存在巨大经营风险。

这种矛盾不可调和，企业只能选择断臂求生式的战略切割。

但这次人员动荡与董那次，在背景、性质与影响上截然不同。

四位老主播离职让网友一边倒的感觉“有点难过”，主观上直接说明东方甄选这步举措走错了。

明明、天权等四位主播并非顶流，而是平台初创元老、知识带货的核心班底，是东方甄选区别于其他直播电商的人格化与内容底色，可以说是东方甄选直播竞争力的重要组成部分。

此次出走的“被迫”成分较高，新管理层上任仅4个多月，压缩直播黄金时段、弱化主播个人风格、统一直播脚本，用“工具人”逻辑强去IP化，最终导致老团队因理念冲突、价值感缺失集体离开。

看得出来，他们对老俞的感激和不舍是真的，对新管理层的不满也是真的

这已经不是防止再出现超级个人IP，而是为了标准化在清除特色，为了去头部而清空灵魂，是一步典型的臭棋，说一句自毁长城也不为过。

因为去头部不等于去人格化，标准化也不等于消灭特色，稳健运营更不等于高压管控。

保留成熟主播、平衡个人风格与平台规则，完全可以实现“品牌为主、主播为辅” 的健康生态，完全不必走到二选一的地步。

现在股价跳水、老粉取关、观众不满情绪溢出屏幕，无不显示东方甄选这波“去主播个人特色”改革不但无效且得不偿失。

对于一家靠内容与信任起家的企业而言，最该做的不是把主播变成货架，而是在品牌与主播个人风格之间找到平衡。

清洗中坚人才，无异于变相丢掉市场；看似赢了效率与数据，实则严重自损根基。