Windows 11 更新惊现大变革：部分电脑调制解调器功能被移除！

如果您的调制解调器（是的，有些人仍在使用这些东西）在安装了2026年1月Windows 11安全更新后停止工作，您并不孤单。越来越多的用户报告称，安装更新KB5074109使他们的调制解调器无法使用。乍一看，这似乎又是Windows 11补丁星期二中出现的另一个错误。

KB5074109更新已经与NVIDIA GPU问题相关联，导致黑屏和性能下降、应用程序崩溃、启动失败，甚至在尝试卸载更新时出现错误。在这种情况下，调制解调器的问题只是发布另一个有缺陷更新的更大故事的一部分。

不过，在这个特定情况下，这并不是因为出现了错误。

在‘2026年1月安全更新（KB5074109）（构建26200.7623）’的官方发布说明中，微软明确表示，这个更新移除了几个旧版调制解调器驱动程序，包括：‘agrsm64.sys (x64)、agrsm.sys (x86)、smserl64.sys (x64)和smserial.sys (x86)’。

因此，依赖于这些特定驱动程序的调制解调器在操作系统中无法使用。不过，因为这个变化只在更新说明中提到，很多人并没有想到会这样。

这种困惑在微软自己的论坛和第三方社区的用户报告中变得更加明显。

在 Microsoft Q&A 上，一位名为 Imsai8080 的用户报告说，他新购买的 "调制解调器标称为‘Windows 11兼容’，但它也无法正常工作。在卸载更新后，我的新调制解调器和旧调制解调器都能正常工作。"

用户还强调了一个更广泛的问题，指出 "遗憾的是，许多现有的电话应答和记录系统依赖于这些调制解调器和驱动程序来运行。"

在联系硬件制造商后，用户被告知支持人员正忙于处理类似的投诉。

在 Tom's Hardware 论坛 上也有很多人感到类似的沮丧。一位用户 ohs77 报告说，"不幸的是，我买了6个月的调制解调器需要 agrsm64.sys 作为驱动程序。所以它就不工作了。但微软有一个解决方案：把不工作的调制解调器卸掉。"

根据用户的说法，调制解调器制造商没有可用的更新驱动程序，而且不太可能会发布新的驱动程序。

这个变化引发了一些问题，但微软这么做是出于安全考虑。这些调制解调器驱动程序已经过时，存在未修复的漏洞。因此，从公司的角度来看，删除这些驱动程序有助于提升操作系统的整体安全性。

如果您有依赖这些驱动程序的设备，可以通过 卸载更新 KB5074109，暂停或 禁用 Windows 更新 来延长它们的使用。不过，请记住，不建议使用未修补的操作系统，但你可以把它当作临时解决方案，直到找到更长久的办法。

Windows 更新导致某些问题并且微软说：“这正是我们想要的”并不常见，但现在我们就是这样。如果您仍在使用较旧的调制解调器硬件，这可能是您不想看到但其实需要的信号。

您的设备是否受到影响，因 Windows 11 上这些驱动程序的更改？ 请在评论里告诉我！