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全球零售变天!

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近日,美国零售联合会(NRF)联合凯度(Kantar)发布“2026年全球零售商TOP50榜单”。看起来这是一个行礼如仪的惯常的年度排行榜,但如果深入研究会发现这是一份关于经营范式切换的行业诊断书。

它看的不是公司总营收,而是“纯零售收入”;

它要求企业至少在三个国家直接经营,综合考量本土与国际市场的零售业绩。

换句话说,这张榜单考量的不是谁的规模最大,而是谁能把零售这门生意,在复杂地形中真正跑起来、跑下去。

规模神话的终结

在增量时代,规模本身就是效率。更多门店意味着更低采购成本,更广覆盖带来更强议价能力。这套逻辑在相当长的时间里无懈可击,做零售就要做大,这本身就是效率。

但2025年的宏观环境,让这套逻辑第一次遭遇系统性压力。年初开局尚好,随即因美国政策转向、关税波动、关键商品成本重组,叠加网络攻击、货运盗窃等新型供应链风险,全球零售商不得不以季度为单位持续调整。

规模解决的是“今天有多大”,韧性回答的是“明天还能不能继续走”。在高增长时代被增长掩盖的问题,在高波动年份里会集中凸显——很多昔日优势,在新环境中成为新的负担。

当然,我不是否定规模的价值,而是要冷峻指出:规模与能力,从来都不是等价关系。把规模做大是一件事,把能力做深是另一件事。当外部增量收窄、环境持续晃动,两件事之间的差距,就会开始凸显。

前十榜单:稳定本身是信号

2026年前十名依次是:

沃尔玛、亚马逊、施瓦茨集团、奥乐齐、开市客、阿霍德·德尔海兹、家乐福、宜家、家得宝、沃博联。


其中宜家与家得宝各上升一位,沃博联首次进入前十;去年第七名柒和伊控股因出售日本百货资产跌出榜单。其余六家——亚马逊、施瓦茨集团、奥乐齐、开市客、阿霍德·德尔海兹、家乐福——名次与上年完全相同。

前十中,美国企业五家,欧洲企业五家,中国企业零家。这一结构格局,在过去几年都没有改变。

前十的稳定,在这个时间点具有特殊意义。在一个外部变量高度密集的年份,没有出现大面积洗牌,本身就在说明:今天能留在前排的企业,靠的不是冲得有多猛,而是本身的系统能力足够厚、关键环节和要素足够扎实。

值得注意的是柒和伊控股的退出,直接原因是出售日本百货资产。这个细节值得单独解读。在波动环境下,资产出清本身可能是战略清醒的信号,但它也提示:规模的“大”未必是护城河,业务结构的清晰度才是。

沃尔玛与亚马逊继续领跑,也不只因为“大”,而是因为它们把商品、履约、数字化与消费场景连接成了一套真正服务顾客交付价值的系统。零售越来越像一场对后台编排能力的长期考试。


业态迁移的底层逻辑

2025年全球零售的另一条主线,是业态本身在迁移。

在这一年,表现更好的,不是大型卖场,而是更轻型、更高频、更贴近日常场景的折扣类食品业态。

家乐福已经开始在很多地区扩张小型折扣门店,沃尔玛持续探索更小尺寸的社区门店,奥乐齐与施瓦茨集团的增长引擎也主要依托这种模型。

这里真正值得读出的,不只是“折扣店强、大卖场弱”,而是一个更深层的消费决策变化:今天进店的消费者,越来越不是为了“看看有什么”,而是为了“把一个明确的问题解决掉”。如解决晚饭,补家里的消耗,完成一次有把握的采购。谁离这个具体问题更近,谁就离顾客更近。

消费者不是不花钱了,而是越来越不愿意为模糊价值买单,或者说逛这件事价值没那么大了。要么便宜得非常直接,要么可靠得非常具体,要么对生活的改善看得见、感知得到、值得复购。

所以,最难受的,或者最难生存的,是那种什么都想做一点、却没有哪一点真正能打动顾客的既要又要的企业。

开市客、宜家、家得宝同样留在前十,印证了硬币的另一面:消费者依然愿意为明确而扎实的价值付费。

开市客是高确定性的性价比与会员信任,宜家是更清晰的家居解决方案,家得宝是家庭改善场景中专业、可执行的满足。价值主张不同,但共同点一致:让顾客清楚地知道来这里能得到什么,而且每次来,都不失望。


韧性的三个操作层

一开篇我就提到了韧性,确实这份榜单揭示了韧性大于规模。

很抱歉的是,韧性这个词在过去几年确实用的过于泛滥,但在这里绝对不是一个用于安慰和替代的词。它对于零售企业是一套非常具体的经营能力,我们可以拆解为三个层次。

第一层,是敏捷性。当关税变化、成本变动、供给混乱叠加时,企业能否迅速调整,而不是先被自己庞大的科层制体系绊住脚。敏捷不是让所有人都跑起来,而是关键决策节点能快速响应。谁先动,谁就多一点主动权;谁反应迟一步,后面往往就是一连串被动。

第二层,是场景化。不只是概念上的市场细分,而是把商品、价格、门店位置与购物体验,真正对齐顾客生活中的某一个具体需求动作。当消费者想“今天把这件事解决掉”时,能不能自然想到你,这是场景化最朴素也最严格的考验,说真的,场景有时是用户在零售企业主动调整后的用户再次定义!

第三层,是持续创造客户价值。真正的韧性,不是企业自己觉得跟得上,而是顾客依然能够一次次选择你。这种选择背后,有信任,有习惯,有被反复验证的确定性。韧性从来不是防守姿态,而是进攻能力——不是“少出问题”,而是“环境变了,我还能继续把价值交付出来”。

中国之问:为什么单一大市场没有长出更多全球级零售公司

我们将视线转回中国,这份榜单中,中国内地的入榜企业只有阿里巴巴一家,排在第20位;按大中华区扩展的话,加上第14位的屈臣氏,也只有这两家企业。


这个数字本身,构成了一个严肃的战略问题,中国零售企业虽然看起来内卷过剩,但实际上整体能力还有很大的上升空间。

当然,这份榜单同时计入国内与国际零售收入——意味着即便只把中国市场做得足够深、足够厚,本来也可以出现在这里。问题的根源,不是市场不够大,而是把市场规模转化为全球级零售能力的企业,还不够多。

中国零售这些年不缺交易效率,缺的是把交易效率沉淀为长期运营能力;不缺爆款,缺的是持续选品方法论;不缺流量,缺的是不靠流量也能让顾客主动回来的经营体系。

把货卖出去是起点,把一套经营逻辑跑通才是终点。中国零售长期活在高速扩张与流量竞争的环境里,习惯了用增量掩盖存量问题,用流量替代运营深度。当外部增量收窄,被掩盖的结构性问题就开始显形。规模的积累,并没有自动转化为经营能力的积累。

欧洲企业的镜子效应

前十五家企业中,欧洲占据多数席位。它们的影响力未必最大,资本市场上的故事未必最性感,但很多都擅长同一件事:把清晰的价值主张、可复制的业态模型、强周转的供应链和贴近日常的门店方式,在多个国家长期跑出来,而且越跑越强。

它们输出的不是简单的商品组合,而是一台长期运转的零售机器。真正的国际化零售,从来不是把一家店开到海外,而是把这家店背后的经营逻辑也带到海外并完整复制。

欧洲企业不只是赢在一个年度,而是几十年依然能赢。护城河不是某份报表里的亮眼数字,而是几十年如一日在顾客日常生活里占据的重要位置。

中国企业的两段式升级路径

对中国企业而言,这份榜单提出的挑战不是出海啊,提高销售额、扩大规模等等,而是一个更基础也更艰难的问题:如何在中国这个高强度竞争市场里,培育出更多真正意义上的全球级零售能力。

我把它总结成两段式升级路径。

第一段,是把中国市场变成真正的能力训练场,而不是流量竞技场。说真的,中国企业最大的弊病就是唯流量论,这是不可取的。

需要认真打磨商品力,不只是找爆款,而是建立持续选品与定价的方法论是关键的;

需要认真做门店模型,让每一家门店在没有总部持续输血的情况下能够自我运转;

需要认真建供应链,建立在价格波动时依然能持续交付的采购体系;

需要认真培养组织,让每一个层级都能快速响应变化并独立做出符合方向的判断。

第二段,才是把这套在高强度竞争中磨出来的能力,带到更广阔的市场去复制。没有第一段的扎实,第二段很容易流于表面,进入低效内卷;当第一段真正跑通,第二段不需要靠补贴和流量驱动,靠这套经过验证的经营逻辑也能自然扩展。这条路虽然走起来慢,但走出来的才是真正的护城河。


这份榜单提倡的经营观

从更长的周期看,这份榜单真正告诉我们的,不是沃尔玛还是第一,也不是某家企业排名的起落,而是零售竞争的底层标准正在被重写。

过去,“做大就会变强”是一种隐性信仰。这套逻辑虽然并没有完全失效,但已经明显不够。

接下来,更多企业必须面对的是另一个命题:只有能在变化中持续创造顾客价值,规模才会变成复利,而不是负担。

这份榜单真正让我们看到的,不只是这五十家零售公司,而是每一家企业经营者都需要正视的问题:我们的增长,有多少是真正的能力积累,有多少只是借助了某个时间窗口的红利?当上帝把那扇门和窗都关闭了,你剩下的是什么?

下一轮全球零售真正拉开差距的,未必是谁跑得更快,而是谁在风浪越来越大的时候,依然还能把价值稳定地交付给顾客。

No.6862 原创首发文章|作者 纪中展

作者简介:随行灯塔创始人产品社群发起人,伟事达095组教练。

开白名单 duanyu_H|投稿 tougao99999

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