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腾讯重构AI上车逻辑:生态底座才是终极胜负手

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当下的汽车行业,早已走过“软件定义汽车”的初级阶段,“AI定义汽车”成为新的战场。2026年北京车展前夕,“AI上车”成为绕不开的热词,几乎所有主流车企都忙着给新车装上AI 大脑,参数、算力、模型大小一度成为新的比拼标签。

但目前的车载AI大多还停留在“你问我答”的陪聊层面,能真正帮用户办事的功能寥寥无几;多模型拼凑、模块割裂、生态封闭,让智能座舱变成了 “信息孤岛”。

在 2026 TIMEDAY・腾讯智慧出行技术开放日上,腾讯跳出行业内卷,面向汽车行业发布“出行全场景智能体开放平台”——不拼模型堆料,只做生态底座;不捆绑封闭能力,只开放原子服务,用可落地、可量产的智能体方案,让座舱 AI 从 “被动应答” 进化为 “主动办事”。

正如腾讯集团高级执行副总裁、云与智慧产业事业群CEO汤道生在演讲中所说:“汽车智能化不止是‘把AI装上车’,更是‘用AI重构车企’,未来车企的差距,不在于是否拥有智能化,而在于谁能更快把AI规模化、系统化落地。”



这场从 “演示级智能化” 到 “量产级智能化” 的关键跃迁,正在重新定义 AI 上车的终局玩法。

01

七大智能体落地,一句话闭环全场景服务

汽车作为软硬一体、与物理世界强连接的智能载体,天然适合Agent(智能体)场景落地。早期智能座舱解决的是“互联网生态上车”的从无到有,后来通过小程序实现“轻量便捷”,而现在,AI范式的演进的让座舱迈入Agentic AI时代枢。

腾讯智慧出行副总裁钟学丹直言:“汽车智能化下半场的竞争,拼得不是 AI 功能堆得多不多,而是谁先把大模型、整车能力与服务生态组织成一个可感知、可规划、可执行、可持续进化的智能体中枢。”



针对行业痛点,腾讯在本次开放日全面升级七大座舱智能体,深度整合微信支付、小程序、腾讯地图、空间智能等能力,给 AI 装上“手脚”,让其从“知识型乘客”变成“执行型管家”,覆盖通勤、出游、手车互联、娱乐、车主服务等全场景。

比如通勤党最需要的“随行点单”,不再是简单的语音下单,而是能结合你的实时行程、口味偏好,筛选最优门店,甚至根据车辆ETA(预计到达时间)反向推算出餐时间,确保你到店时,餐品刚好新鲜出炉。

现场演示中,用户只需说一句“下班路上买杯热拿铁”,智能体就会自动完成选店、下单、支付全流程,还能自动领取微信支付优惠,真正实现“不用分心,服务到位”。

再比如长途自驾必备的“随行向导”,不仅能主动推送沿途景点、玩法攻略,还新增了车队协同功能——实时位置共享、语音群聊,甚至能作为“AI领队”推荐适合整个车队的休息区、加油站,解决了多人组队出游的协同难题。

而升级后的“随行互连”更具亮点,深度打通腾讯“龙虾”能力,用户通过微信对话框就能下达复杂指令:“乘客上车后打开座椅按摩,播放欢迎语,将车载微信设为隐私模式”,CarBot会自动拆解任务、判断场景,精准执行,彻底解决手机与车机信息流转的痛点。



除此之外,车载娱乐生活智能体聚合音视频、云游戏等内容,导航场景智能体实现舱驾一体同屏呈现,七大智能体协同作业,真正做到 “一句话触发全服务闭环”。就连特斯拉也在中国市场接入腾讯生态,实现微信位置一键同步车机、车机智能触发周边小程序服务。

02

做开放底座而非卖模型,原子能力赋能车企

区别于行业 “卖模型、捆绑生态” 的打法,腾讯本次发布的出行全场景智能体开放平台,核心是 “做底座、放能力、服务车企”,分别在底层基础设施层、中间平台工具层、上层应用生态层解决行业整合难题。



钟学丹透露,腾讯升级了端云协同的座舱大模型架构,端侧采用0.8B轻量化VLM模型,单帧编码延迟低于100毫秒,哪怕在弱网环境下也能实现“真人感”交互;云端则率先接入混元最新大模型Hy3 preview,这款模型在同等推理成本下效率提升40%,复杂推理能力突出,能轻松处理多轮对话和复杂意图理解。

更关键的是,依托Harness Engineering工程范式,智能体的输出更稳定,避免了早期AI“时灵时不灵”的尴尬,这也是腾讯智能体与行业同类产品的核心差异之一。

在中间平台工具层,则标准接入降低开发成本,提供 A2A、API Agent、MCP 等标准协议,支持 Agent 编排与 Skill 扩展,车企无需从零开发,像插拔模块一样调用微信支付、元宝搜索、腾讯地图等原子能力,大幅缩短量产周期。

在上层应用生态层,通过标准化 + 自定义双模式,既提供开箱即用的场景智能体,也支持车企快速搭建品牌专属智能体矩阵,兼顾通用性与个性化。

腾讯智慧出行副总裁李博在接受采访时表示:“单纯的大模型上车没有意义,只有结合车规场景、连接生态服务的 Agent,才能真正解决用户问题。” 这种 “开放原子能力,不捆绑单一模型” 的模式,让车企从繁琐底层开发中解放,专注造车本身。

智能体自主执行的核心前提是安全可控,这也是行业最关注的问题。李博在接受采访时强调:“行车安全一定是底线,涉及安全性的操作,不能交给复杂的智能体,而是要有端侧底线性的判断逻辑,车控相关的核心权限,始终由车企主导。”

为此腾讯明确划定三大安全红线:一是以行车安全为绝对底线,涉及车控的权限全部交由车企主导,互联网能力仅聚焦应用层服务;二是通过Harness Engineering 工程范式约束智能体,确保输出稳定无波动,避免误操作;三是采用沙箱机制 + 数据脱敏,用户隐私与车辆数据在合规范围内处理,核心传感器数据由车企掌控。

量产落地是检验技术的唯一标准。目前腾讯已服务超 100 家车企及出行科技企业,九成车企选择腾讯云;智能座舱搭载量超1800 万辆,头部车企渗透率超 80%。智能驾驶领域,博世依托腾讯云搭建数据闭环,小马智行、文远知行的 Robotaxi 接入微信出行服务,元戎启行借助腾讯地图实现高阶智驾量产,舱驾融合能力全面落地。

汤道生强调:“腾讯立足‘车云一体’战略,就是要把智能化从‘能演示’推进到‘可量产’‘可复制’,让汽车进化为可感知、会思考、能执行的移动智能体。”

03

不止座舱智能化,AI正在重构车企全链路

腾讯智慧出行的布局不止在智能座舱,汤道生表示,“AI对汽车行业的影响,已超越单一功能,正在深度重塑企业经营全链路。” 而腾讯要做的,也不只是“让车变智能”,更是“帮车企变智能”。

在研发环节,腾讯云代码助手CodeBuddy已应用于多家车企,覆盖需求分析、代码生成、测试评审等环节,大幅提升研发效率;在协同办公场景,企业微信与智能体深度融合,帮助车企优化内部沟通流程;而在营销端,腾讯企点营销云的表现更为亮眼——一汽-大众接入后,销售线索成本降低25%以上,到店转化率提升超30%,用AI实现了“精准获客、高效转化”。

在出海方面,腾讯已为50 多家主流车企提供海外云服务,支撑智驾研发、车联网、营销等核心业务全球合规落地。通过 “云原生跨境合规网关”,解决跨境数据流动难题,联合 TomTom、HERE 等伙伴补齐海外地图能力,让中国车企的智能化优势同步出海。

智能驾驶领域,腾讯的布局同样深入。随着L2+辅助驾驶的普及,海量数据的传输、处理成为车企的核心痛点,腾讯云全链路智算解决方案给出了答案:混合算力集群利用率达98%,推理场景GPU效率提升超60%,还打造了智驾云专区与云图能力,已服务博世、长安、长城等企业。

面对舱驾融合的行业趋势,很多人担心腾讯会“被迫把业务做庞杂”,但李博给出了相反的观点:“车企将座舱和智驾部门合并,对腾讯反而是好事。我们原来在智舱、智驾的投入是割裂的,现在能更好地拉通,结合用户体验需求,把两种能力融合起来,做得更顺、更贴合场景。”

钟学丹在接受媒体采访时补充道,现在很多车还是智驾屏、导航屏分开,而腾讯的舱驾一体地图,能将智驾信息融入导航,让用户更直观地理解车辆行驶状态,既简化了交互,又提升了安全性,这也是舱驾融合的关键突破。

更值得关注的是,腾讯没有陷入“闭门造车”的误区,而是选择开放能力。

此次发布的智能体开放平台,允许开发者高效调用工具、引入信源,无需从零搭建就能打造场景智能体;对于生态伙伴,还能按原有商业模式获得回报,形成“共建共赢”的生态。



这种开放模式,恰好契合了当前行业的需求——据艾瑞咨询数据,2026年车载AI生态市场规模将突破800亿元,单一企业的能力有限,只有协同合作,才能推动行业快速发展。

当然,智能体的规模化落地,还有很长的路要走。钟学丹在群访中提到,规模化取决于两个关键:一是车企系统平台的完善,二是用户体验的持续改善。目前,行业还处于“试点落地”阶段,很多功能需要结合用户反馈不断优化,但可以肯定的是,AI定义汽车的下半场,拼的不是概念,而是工程化能力、生态整合能力和落地能力。

腾讯此次抛出智能体开放平台,本质上是想做“行业的智能化助手”——不抢车企的主导权,而是用自己的技术、生态优势,帮助车企降低智能化门槛,加速AI落地。汤道生的一句话,能概括腾讯的定位:“AI的核心价值不是制造更多的概念,而是帮助企业把效率做深、把体验做实、把能力做成长期壁垒。”

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