湖南
为深入贯彻落实残疾人保障相关政策，切实解决重度肢体残疾人“出行难、办证难”的急难愁盼问题，4月23日，澧县大堰垱镇镇残联联合澧县残联、县人民医院，集中开展了重度肢体残疾人上门残疾评定与证件办理专项服务，把便利送到群众家门口。
活动启动前，大堰垱镇残联依托“村（社区）残协+网格员+民政专干”三级联动工作机制，对全镇19个村（社区）开展全面摸底排查。通过入户走访、电话核实、大数据比对、村（居）民小组上报等多种渠道，全面摸清因脑梗、截瘫、高龄失能、久病卧床等导致行动完全不能自理、无法到场参评的重度肢体残疾人底数，建立服务台账，逐户预约时间、告知所需材料、规划最优路线，为专项服务高效有序开展奠定坚实基础。
本次服务采用“集中办理+上门评定”双线模式，兼顾效率与温度。在镇便民服务中心设立临时评残点，为行动相对便利的残疾人提供信息登记、资料审核、等级评定“一站式”服务，让群众“只进一扇门、最多跑一次”；针对常年卧床、完全丧失行动能力的残疾人，服务专班携带器材上门，医护人员细致查体评残，县、镇残联工作人员同步完善资料录入、解读政策，从申请、评定到办证实现全程“零跑腿”。
服务过程中，工作人员不仅专注办证，更化身“政策宣传员”与“康复指导员”。每到一处，都与残疾人及家属详细讲解残疾人补贴、康复救助、辅助器具适配、医疗报销等最新惠民政策，现场解答疑问。同时，普及居家护理、科学康复等知识，鼓励他们树立信心、乐观生活，让服务既有力度更有温度。
此次专项行动，大堰垱镇共为25名重度肢体残疾人完成残疾评定与证件办理，其中入户上门服务20户，镇中心集中办理5人，圆满实现符合条件残疾人“应办尽办、不漏一人、持证享策”的工作目标。
来源：指尖新闻
作者：彭旭东
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