【区域】临港集团推动全国首部超级个体（OPC）创业服务认证标准落地

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（来源：投资上海 Invest Shanghai）

近日，由临港集团牵头，联合知名高校、行业协会及园区代表企业共同研制的全国首部超级个体（OPC）创业服务认证标准——T/STIC 120115－2026《超级个体（OPC）创业服务认证要求》正式发布。该标准的出台，有效填补了国内相关领域的标准空白，为超级个体（OPC）创业生态的高质量发展提供了规范化衡量依据。

围绕上海建设具有全球影响力的科创中心这一战略目标，临港集团率先引领超级个体（OPC）创业潮流，于2025年8月创新推出“超级个体288行动”。该行动以“创业空间零租金、居住空间零租金”两项核心举措为牵引，结合八大重点业态与八项配套政策，精准匹配超级个体（OPC）模式“轻资产、高创新、快迭代”的发展特征，致力于为这一新兴创业群体提供最优成长土壤，并持续打响“零界魔方”品牌。

作为标准研制的牵头单位，临港集团凭借多年深耕产业运营的实践经验，以及服务“零界魔方”超级个体（OPC）创业者的一线积累，运用服务蓝图技术和服务接触理论，深入解析了超级个体（OPC）创业服务中的各环节、服务行为及服务接触特性，为标准的制定提供了“理论＋实操”双重支撑。该标准在研制过程中，深度融合了运营载体、超级个体（OPC）创业者、高校院所及行业协会等多方智慧，历经多轮调研访谈、专题研讨与意见征询，最终通过专家评审，成为引领超级个体（OPC）创业服务生态标准化、规范化发展的重要行业实践。

《超级个体（OPC）创业服务认证要求》不仅为超级个体（OPC）这类灵活形态的创业主体构建了涵盖服务要求与管理要求的创业服务运营规范，还明确了从“入驻到毕业”的全流程服务内容与管理标准。标准突破了传统创业服务以单一孵化服务为主的模式，首次提出“创业扶持＋生活保障”的复合服务价值要求，明确了创业服务组织在团队配置、设施设备、资源对接等方面的配套能力规范，围绕创业全生命周期锁定核心服务与管理要求。

在服务要求方面，标准首次对超级个体（OPC）创业服务的全流程内容作出明确规范，系统化推出涵盖信息查询、入驻评估、合同签订与入驻、AI算力支持服务、创业辅导服务、政策指引服务、资源对接服务、金融支持服务、业态支持服务、办公配套服务、生活保障服务、续租或退出服务在内的12大核心模块。每一模块均对应明确的服务内容与时效要求，通过标准化手段保障服务提供的一致性，切实满足超级个体（OPC）从入驻对接、创业辅导、政策与资源支持、资金与业态扶持，到办公生活配套及后期续租退出的全生命周期需求。

在管理要求方面，标准首次对超级个体（OPC）创业服务组织的管理标准作出明确，涵盖管理目标、服务人员、服务场地、服务设施设备、信息化管理、服务质量控制及服务改进等方面。标准从源头对服务质量进行有效把控，并提出多项量化指标，确保指标可测量、可追溯、可复盘，使服务承诺真正落到实处。

据悉，依托该标准的建设与实施，“零界魔方”已实现首发载体满租运营、创业人气快速集聚、品牌知名度显著提升等一系列积极成效，一个规范有序、活力迸发的超级个体创新创业生态正在加速形成。面向未来，临港集团将持续以标准引领树立行业权威，以优质服务筑牢客户口碑，以示范效应彰显品牌价值，以品牌价值赋能产业发展，稳步迈向“打造一流园区创新生态集成服务商和总运营商”的目标愿景，为上海科创中心建设注入更多创新活力。

来源：临港集团