上海消费新场景上新：“童话庄园”里飘出咖啡香，数智服务解锁早餐新体验

临近“五五购物节”，上海消费市场提前“焕新蓄力”。星巴克迪士尼小镇店全新升级，藏着咖啡与童话的双重惊喜；麦当劳得来速餐厅解锁数智化新体验，精准适配驾车通勤族的早餐需求。两大品牌用创新场景与贴心服务，为市民游客带来不一样的消费惊喜，让申城的烟火气里多了几分新鲜与活力。

恰逢上海迪士尼度假区10周年，陪伴游客十年的星巴克迪士尼小镇店今天全新亮相，此次焕新是星巴克中国“千店千面”战略的生动实践，聚焦空间、设计与产品的创新突破，打造兼具童话氛围与咖啡文化的专属场景。不同于10年前的“咖啡剧院”设计，焕新门店以“庄园狂欢”为核心理念，将咖啡文化与迪士尼童话基因深度融合，穹顶下的“庄园舞会”主题空间布满花卉与咖啡树枝装饰，2.1米高的绿围裙熊店长与33只全球限量熊店长组成“小熊墙”，成为极具辨识度的打卡亮点，让每一处角落都充满童趣。

空间布局的创新优化是此次焕新的重点。新民晚报记者在现场看到，门店一楼将对称大吧台改为快速点单吧台，释放出的空间能够新增40个坐席；二楼打造灵活社交空间，通过可拼合桌椅与半围合高吧座的组合，满足家庭、好友等多元客群需求。通过这些优化布局，门店的总座位数从85个提升至165个，彻底改变以往“一座难求”的现状。同时，限定特调“桃香柠影冰美式”则是门店伙伴的创意，桃子的清甜，柠檬的酸爽与美式咖啡的醇厚彼此交融，打造出专属迪士尼小镇门店的味觉记忆。

如果说星巴克的焕新聚焦休闲场景的体验升级，麦当劳则瞄准驾车通勤人群的核心需求。日前，麦当劳在上海嘉定汽车博览公园得来速餐厅启动得来速数智化升级，以数字化赋能优化服务全流程，适配上海庞大驾车出行人群的消费特点。此次升级围绕早高峰通勤场景，从效率、准确度与餐品体验三大维度突破，通过智能系统优化，实现订单与取餐流程的精准匹配，高峰时段等待时间进一步缩短，同时系统会提前3分钟启动备餐，兼顾出餐速度与餐品品质。

在场景拓展上，麦当劳得来速也推出创新举措，打造“每周五车友日”，消费者任意消费可获赠免费薯饼券；4月22日至5月21日10:30前，蔚来、乐道车主任意消费还可额外获得免费早餐薯饼。此外，双方还联合打造定制麦当劳主题汽车展示体验，通过城市道路巡游进一步扩大得来速升级在通勤场景中的品牌影响力。

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栏目编辑：任天宝

本文作者：新民晚报 张钰芸

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图片来源：采访对象提供 张钰芸