湖北
（记者：李晨 通讯员：余利军 张望 鲁杰）
4月22日中午，武汉公交780路2621号车驾驶员李福斌，在营运途中两次主动帮扶携带重物的老年乘客，用朴实善举温暖车厢，传递公交正能量，赢得全车乘客一致称赞。
当日12时50分许，李福斌驾驶车辆由解放大道汉西一路往黄塘湖停车场方向行驶，停靠建设大道新合村站时，发现一位老年女乘客正费力拖拽着装满货物的大拖车准备上车。见老人行动艰难，李福斌立即拉紧手刹，起身快步走到后门，主动搭手帮忙，与老人合力将沉重拖车抬上车厢。
经了解，这位老年乘客经营花鸟宠物饲料，拖车内装满狗粮、猫粮、养花营养土及各类肥料，准备为客户送货上门。因货物沉重，老人全程行动不便，李福斌看在眼里、记在心上，行车途中格外留意老人动态。
13时许，车辆抵达发展大道复兴二村站，李福斌通过车内后视镜观察到老人准备下车，再次平稳停靠、拉紧手刹，主动来到后门协助。他用尽全身力气，与老人一同将大件重物搬至公交站台妥善放好。老人连连道谢，感慨道："要不是司机师傅帮忙，我真是很难上下车。"李福斌却笑着回应："没事，尽己所能搭把手，都是小事。"车上乘客目睹全程，纷纷夸赞李福斌助人为乐的高尚行为。大家表示，公交司机的暖心举动，让十米车厢充满温情，也彰显了武汉公交人爱岗敬业、为民服务的责任担当。
李福斌师傅的善举并非偶然，一直以来，他始终秉持"乘客至上"的服务理念，日常营运中主动帮扶老弱病残孕等特殊乘客，用点滴行动诠释"人民公交为人民"的宗旨，为城市文明添砖加瓦。
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