Meta将通过追踪员工鼠标与键盘操作来训练AI智能体

据路透社报道，Meta将开始追踪其美国员工的鼠标移动、点击及键盘输入行为，以此为未来的AI智能体生成高质量训练数据。

路透社援引Meta超级智能实验室团队发布的内部备忘录，报道了这项名为"模型能力计划"的员工追踪软件。据备忘录显示，该软件将在特定的工作相关应用和网站上运行，并定期截图以为AI训练提供上下文背景。

备忘录中写道："这是所有Meta员工仅凭日常工作就能帮助模型持续进步的机会。"

Meta发言人安迪·斯通向路透社表示，所收集的训练数据将有助于Meta AI智能体处理一些目前尚存在困难的任务，包括"鼠标移动、点击按钮以及操作下拉菜单等操作"。

"如果我们要构建能帮助用户在电脑上完成日常任务的智能体，我们的模型就需要真实的人机交互案例，"斯通说，并补充表示，所收集的数据不会用于员工绩效评估。

虽然Meta美国员工的操作行为将被新软件追踪，但对欧洲员工进行类似监控则可能违反多项限制雇主追踪员工行为的当地法律。此前，Meta已因要求用户主动退出而非主动同意将其社交媒体内容用于AI训练，在欧盟面临潜在法律风险。

AI训练数据的多元探索

互联网包含了海量的文字、图像和视频，可用于训练生成式AI模型（尽管存在一些重要且颇具争议的法律限制）。然而，针对实体动作或虚拟计算机交互行为获取高质量训练数据的难度要大得多。部分公司已尝试采用复杂的物理仿真和精密手部追踪辅助设备，来创建AI机器人模型可理解的人机交互数据。

Meta此举正值OpenAI、Anthropic、谷歌和Perplexity等各大科技公司近期相继推出新工具，允许AI智能体接管用户的电脑或浏览器以完成特定任务之际。Ars Technica对部分消费级产品的初步测试显示，这些工具能够较为出色地将自然语言指令转化为虚拟操作，但在处理长期自动化任务时仍存在一定的局限性和不稳定性。

此外，据报道Meta已开始为部分员工（包括程序员和工程师）设定AI使用目标，同时据悉该公司还计划于今年5月启动全球裁员，规模可能高达员工总数的10%。

Q&A

Q1：Meta的"模型能力计划"具体会追踪员工哪些行为？

A：根据Meta内部备忘录，"模型能力计划"软件将追踪员工的鼠标移动、点击操作及键盘输入行为，同时在特定工作相关应用和网站上运行，并通过定期截图提供上下文背景信息，以此生成用于训练AI智能体的高质量数据。

Q2：Meta收集的员工操作数据会用于绩效考核吗？

A：不会。Meta发言人安迪·斯通明确表示，所收集的数据仅用于AI模型训练，帮助AI智能体学习如何完成鼠标移动、按钮点击及下拉菜单操作等日常电脑任务，不会被用于评估员工的工作表现。

Q3：Meta为何不对欧洲员工实施同样的追踪措施？

A：对欧洲员工进行类似监控可能违反多项欧洲国家法律，这些法律对雇主追踪员工行为有严格限制。此前Meta已因强制要求用户主动退出将社交媒体内容用于AI训练，而非让用户主动选择同意，在欧盟遭遇潜在法律问题。