有人凌晨四点多便来排队 ！黄牛代下单被炒到88元/杯！茶颜悦色深圳两店齐开

深圳商报·读创客户端记者 李佳佳 文/图

“等了好久，茶颜悦色终于扎根深圳。一杯清茶，一城欢喜，从此深圳又多一份甜！”近日在社交媒体上，很多食客分享了对茶颜悦色在深圳开店的期待。4月22日，位于深圳湾万象城和深圳万象天地的两家茶颜悦色门店同时开门迎宾，引发无数关注。

今日上午，记者来到位于万象天地的茶颜悦色门店看到，排队的人群约有几百人，分布在一楼（户外）、楼梯口、负一楼门店等几个区域，虽然人很多，但因为排队的区域比较分散，且每一个区域都有工作人员进行指引，所以秩序井然，没有出现混乱的局面。点现做奶茶和瓶装奶茶以及零食的队伍都是分开的，买零食的顾客可以直接进店购买。

上午10:30左右，茶颜悦色官方小程序上显示，万象天地门店已有140个订单，需等候2小时20分钟。中午11点左右，现场工作人员告诉记者，“现在排队，到喝到饮品，需等待约4个小时。”

最早一批买到的市民杨女士告诉记者，她今早8时许就来排队了。作为幽兰拿铁的忠实拥护者，她坦言：“奶油顶配碧根果碎超香，先吃奶油再喝茶，口感层次超丰富，每年过年回家必喝，现在终于开到深圳了！湖南人狂喜！”一位东北市民表示，“我最期待茶颜悦色的桂花弄，真的被桂花深深地吸引了，怎么会有这么好闻的味道……”

此番茶颜悦色在深圳有两个“首发”饮品，一个是柚绿江南岸（14.9元），一款是柚上青云端（20.9元）。周边文创方面，茶颜悦色推出“此时圳好”深圳专属主题系列，涵盖定制纸杯、明信片、城市限定礼盒等。本次深圳双店的另一大亮点为茶颜悦色自研的“机械臂全自动奶茶机”，这也是该设备在该品牌华南地区门店的首批落地，为传统茶饮门店注入科技活力。

记者在现场看到，为了缓解现场食客的排队焦虑以及预防高温中暑，茶颜悦色团队准备了常温水以及试喝的饮品，不时给现场有需要的人“补给”，现场还有防蚊喷雾、碘伏、降温贴、扇子等物品，供市民免费使用。现场有员工引导排队的市民进行游戏互动，以及转发小红书等“二次宣传”，以消磨时间。

今天上午，记者多次查询茶颜悦色官方小程序后发现，茶颜悦色目前不可以在线“预点单”，线上外卖也没有开通。什么时候可以使用小程序？“今天开业，只能现场人工点餐，需要现场排队，有员工帮你下单。小程序的开通时间暂不清楚。”一位员工告诉记者。至于外卖业务，据一位店长透露，“估计要半年之后，具体时间不确定。”

茶颜悦色店里的零食区域也吸引了不少消费者驻足购买。从价格2.5元的零食、9.9元专区，到168元的深圳限量礼盒，品类繁多，消费人群络绎不绝。

就在茶颜悦色开业前夕，记者发现，社交平台上已出现大量黄牛代购乱象，原本定价十几元的饮品被黄牛炒至88元一杯，且不包含配送费用。在“某鱼”平台上，记者搜索“茶颜悦色”，已出现“代下单”的字样，上面写着“提前告诉我口味、人数、取餐方式，帮你下单，细节都能聊，价格可聊！”

据网络上的黄牛透露，他们代购的饮品不论品类，统一定价88元一杯，该价格不包含任何配送费用，取货方式可选择现场自取或同城配送，虽也支持省外快递寄送，“但省外快递路费过高，且饮品运输过程中易影响口感，送达后体验不佳。不推荐。”

针对这一情况，茶颜悦色日前通过官方客服作出回应，明确表示“将采取多项针对性措施抵制黄牛，全力保障真正有消费需求的市民能够顺利买到饮品、享受服务。”为有效遏制黄牛囤货、抬价行为，官方在开业预告中已明确设定“每人限购2杯”的规则。

2013年12月28日，茶颜悦色品牌起步于长沙司门口一家不到30平方米的小门店。 作为新式现萃茶饮品牌，茶颜悦色独辟“新中式鲜茶”这一细分领域， 截至2024年6月，茶颜悦色在湖南、武汉、重庆、南京、无锡十八城开设的直营门店总数600多家，成为深受广大年轻消费群体喜爱的新茶饮品牌。

茶颜悦色此番入局深圳，再次印证了深圳强劲的商业吸引力与消费活力。数据显示，2025年深圳全市社消零总额10259.93亿元，作为“万亿消费之城”，深圳首店经济持续强劲，去年新增首店、旗舰店、新概念店超1200家。