经商多年，“高端”操作见过一些，这次，他说“手法比较低端”

刘先生在杭州做服装生意

说是经商多年

也遇到过一些表现反常的买家

有的手法“很高端”

而最近这次遭遇

他的评价是“手法比较低端”

刘先生：考察过广州跟杭州，我当时就觉得杭州的，别人一听杭州发出的货好像是比较高级，我们就来杭州了，就来这边做。

刘先生来自湖南

说是2016年就来到杭州做服装生意了

合伙人的工厂在嘉兴海宁

他的仓库在杭州下沙

目前在三家网购平台都开了网店

4月9号

其中一家网店碰到了三个奇怪的账号

刘先生：所有的衣服全部都是，我们只要一打单出来，他就是在一两分钟之内申请仅退款。

记者：提交这个仅退款的话，你们有系统的提示吗？

刘先生：会有的。它不会提示到说面单上给你弹出来，你不去往后台去看，你可能是暂时看不出来。3月31号他开始（下单），然后中间过几天就清明节了，刚好这几天我们这里值守的人又刚好在轮休。

刘先生说

员工没注意到买家提交了仅退款

就把货发出去了

他整理过三个账号的下单情况

尾号2091的账号

从3月31号开始下单两件衣服

4月1号又下了两单

一共四件

尾号9618的账号

从4月2号开始下单两件衣服

又在7号和8号各买了两件

尾号0277的账号

三次下单的时间、衣服件数

和尾号9618的账号一样

每单的金额有些差别

刘先生：发现了之后我们立马联系快递，把所有还在路上的没有被签收的，立马拦截回来，没有拦截的就直接被他签收了。他不是说被拒收，我们商家可以看见，就是客户拒收他会寄回来，他没有。

刘先生说

已签收的货

退款成功的钱

现在都到了客户手上

店里成功拦截三单

有2000多元

没成功拦截的有3000多

他去查过每个订单的收货地址

刘先生：可能某一个超市，另外一个账号就是某一个家电维修部，另外一个账号又是某一个什么吃饭的地方，距离都很近。那我们的猜测就是，这三个账号绝对就是他。这一路上的这些，什么人我们都遇见过了，他这个手法是比较低端的。我们遇见过很高端的这种骗子，比如说买a退b的这种，不填单号的这一种。

记者：这一次低端在哪里？

刘先生：就像我们刚刚说的一样，这个东西他迟早会被我发现的。

记者：那他图什么呢？

刘先生：现在我也不懂，他可能就图你发现不了。

聊天记录显示

刘先生向其中一个账号发去信息

说“你做什么事你心里有数

目前查到你三个账号”

对方发送了省略号

还说没穿过店里的衣服

包装袋没拆

现在到付寄出

刘先生表示

他不愿意承担运费

刘先生：拒收回程的这个邮费，跟他签收后那边寄出来的邮费会不一样，这个性质是不一样的，知道吗？我现在就是卡住这个点，你主观意识就是你想要这些衣服，就是看我能不能发现了，对不对？如果我们自己买东西，如果你不想要，拒收不就好了，对不对？而且你每个账号做的都是在一分钟之内，我们一打单，你在一两分钟之内就申请了仅退款，意图是不正的。

记者在店铺后台

分别向这三个账号发送了消息

留下了联系方式

想听听对方的说法

其中一个账号回复

“抱歉可以给你退回

如果有任何穿着痕迹和影响二次销售

可以任由处置”

记者问

当时为何不拒收而是签收

对方说是家里人签收的

退款是因为刘先生的网店风评不一

有的人说很差

所以一直很犹豫

但衣服很好看

记者又问

有没有在另外两个账号下单

为何都是打单后的一两分钟内提交仅退款

对方再次强调“很犹豫”

还说如果商家愿意承担运费

衣服早就退回去了

记者还是有疑问

为什么会犹豫了这么多天

对方的回应和之前的说法差不多

刘先生：我遇见的这一类人全部都是这个说辞，我妈妈签收了，我保姆签收了，我老公签收了，我在外地出差，回不来，我在国外，都是这种理由。

刘先生已经把问题和证据提交给了平台

采访时还没有最新进展

刘先生：希望平台能优化一下，像这种东西。就比如说我们发完货之后，你不能说给他秒退，希望你把时间延长一下。我们可能可以发现，可能因为我们人也不是很多，配备的人也不是特别多，就可能人很忙。你可能我们是上午弄，上午打出来，我们可能到了中午，或者到了下午我们才能有时间去看这售后的这些东西。

记者把问题反映给了平台方

工作人员表示已经介入调查

后续会积极沟通处理