2026年4月3日,国家消防救援局向社会公开征求《社会消防技术服务管理规定(征求意见稿)》意见,征求意见稿中,新增的阶梯式罚款条款引发行业广泛关注:消防设施经维护保养后不能正常运行,处以1倍合同价款罚款;火灾发生时设施未发挥应有作用,处以2倍合同价款罚款;若设施未发挥应有作用造成人员伤亡,处以3倍合同价款罚款;最高额度不超过10万元。此外,给他人造成损失的,依法承担赔偿责任;构成犯罪的,依法追究刑事责任。
当然,征求意见稿明确的“机关、团体、企业、事业等单位委托消防技术服务机构提供消防技术服务的,消防安全职责仍由本单位负责”。是消防法的承接,更是对相关责任的明确。这一“严罚”与“责任划分”的并存,结合当前火灾延伸调查的常态化要求,让不少消防技术服务机构产生困惑:阶梯式罚款是否对机构不利?现实中一旦发生火灾,结合延伸调查,机构是否必然要承担责任?
一、治乱提质,利好合规机构
火灾延伸调查,除查明火灾原因外,进一步延伸调查火灾背后的消防安全责任落实、消防技术服务质量、设施维护保养等情况,精准追溯相关单位和人员的责任。在此现实背景下,阶梯罚款并非对机构“苛责”,从近些年火灾延伸调查的查处结果来看,这一规定是倒逼行业治乱提质的必要举措,有利于正规、自律机构发展。不少机构将阶梯罚款简单等同于“加重负担”,实则忽视了延伸调查的“追根溯源”,而阶梯罚款恰恰是对延伸调查中发现的机构失职行为的量化惩戒。
长期以来,削弱消防技术服务行业社会地位的乱象横生,如证书挂靠,低价竞争,流程简化,甚至出具虚假报告,这些问题往往在火灾延伸调查中才会被彻底暴露,成为火灾隐患滋生的重要诱因。而阶梯罚款条款,对未履职、未尽责,以部门规章的形式明确“过错与处罚对等”。对正规、自律的机构而言,严格按照标准开展活动,做好全程留痕,即便在火灾延伸调查中被核查,也能凭借完整的履职记录证明自身无过错,无需承担罚款责任。
从长远来看,实施阶梯罚款,必有力打击挂靠、空壳、违规操作的机构,从而净化市场环境,让合规机构摆脱低价竞争困境,合理提升服务价格,聚焦技术能力和服务质量提升,进而推动行业步入健康轨道。
二、有错追责,明确责任边界
从火灾延伸调查的本意来看,有错才追责,机构并非“一着火就担责”,单位主体责任始终靠前。区分责任、精准追责,阶梯罚款体现了“谁过错、谁担责”,这与意见稿中明确的“单位消防安全职责不变”形成高度契合,也彻底打破了“一着火就追究机构责任”的担心。而延伸调查中,调查人员会全面核查火灾成因、消防设施运行状态、机构服务质量、单位日常管理等多个环节,精准区分单位主体责任与机构技术服务责任,并非简单将火灾责任划归于消防技术服务机构。
从火灾延伸调查现实意义来看,只有在延伸调查中查明,消防设施存在故障、失效等问题,且该问题是由于机构未按规范开展维保检测、漏检错检、出具虚假失实报告,或是项目负责人、消防设施操作员未到现场实地开展工作等失职行为造成的,机构才需承担相应责任,同时触发阶梯罚款条款。
三、促守底线,助推行业发展
从行业长远发展来看,明确责任边界、规范执业行为,是推动机构适应当前消防技术服务现实需要的必然要求。消防技术服务“有错必究”的常态化、精细化,意味着机构的服务质量、履职痕迹将成为火灾事故追责的重要依据。从阶梯罚款来看,本质上是推动机构从“形式合规”向“实质合规”转变,进而促进机构认识到按照标准开展活动是底线,明确自身责任边界、规范执业流程是根本,也是机构实现可长期甚至长远健康发展的关键。
对消防技术服务机构而言,在厘清责任边界,在服务合同中与委托单位的权责划分,维保范围、服务标准、责任归属等模糊地带,但部门规章的清晰明确,避免了后续火灾延伸调查中可能出现不必要的责任纠纷。而在依法依规落实执业规范,配齐全职持证人员,按照国家标准开展维保检测,做好文字、图像、视频等全程留痕工作,确保服务全流程可追溯等方面,是证明机构及其从业人员履职到位的直接依据。
总的来说,征求意见稿的阶梯罚款与火灾延伸调查一脉相承,并非对消防技术服务机构的“不利条款”,而是通过延伸调查精准有过追责、阶梯罚款强化惩戒,明确区分社会单位主体责任与机构技术服务责任,机构并非“一着火就担责”。
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