山西
女子花21万全款买新车，提车没几天，居然在车机里翻出一堆展厅照片，一查才知道，自己买的根本不是全新车，而是之前摆在店里的展车。
陈女士说，当时她特意跟4S店要新车，没现车还愿意等调车。提车的时候座椅保护套都在，看着跟新车一模一样，她也没多想，直接交钱上牌开回了家。
结果后来在车上捣鼓车机系统，无意间点开相册，直接傻眼了——里面存着2月份的照片和视频，清清楚楚就是这辆车在展厅里当展车的画面，还有顾客上车体验的声音。
自己满心欢喜买的新车，居然是被人摸来摸去、坐来坐去的展车，陈女士越想越气，立马去找4S店要说法。
一开始店里还不承认，直到她拿出车机里的证据，才不得不坦白：这辆车确实当过展车，后来调到外地，又调回来卖，因为工作失误，没备注也没告诉她。
陈女士觉得这就是故意隐瞒，要求换车或者赔5万并道歉，可4S店只肯送点保养、小礼品，价值也就一两千块，还说车已经上牌了，换车不可能，不行就让她去打官司。
店里经理还说，展车本来也会卖，一般都会提前说，这次是真没发现，不是故意骗她。就连一次性的座椅保护套，他们也搞不懂怎么又给套回去了，伪装得跟新车一样。
现在陈女士已经向市场监管部门举报，市监也已经介入，认定4S店侵犯消费者知情权，要求整改。
如果后面协商还是谈不拢，她就准备直接起诉，用法律途径维权。
类似的案子之前也有，有的法院判赔偿，有的认定欺诈支持退一赔三，关键就看4S店是不是故意隐瞒。
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