凌晨1点50分,刚洗完澡,没穿裤子,正和朋友躺着聊天,下一秒,房门被人从外面刷开了,一个陌生男人,径直走了进来,直接走到了她们的床边。
这不是恐怖片,这是真实发生在四川德阳绵竹市宽庭酒店的事。
![]()
01 噩梦般的深夜
4月18日,李女士和朋友入住宽庭酒店。两个女生洗完澡,穿着随意,正躺在床上聊天。
突然听见门口有声响,还没来得及反应,房门就被人刷开了。
一个陌生男人直接走进来,走到床的位置。
两人当场吓醒,大声质问对方是谁。
男人愣了一下,转身离开。
但李女士越想越后怕,如果当时她们睡着了呢?如果那个人没有马上离开呢?后果根本不敢想。
![]()
02 监控真相:前台主动放人
第二天,李女士要求调监控。
监控画面让她直接傻了
不是陌生人走错房间,是酒店前台主动刷卡放他进去的!
监控显示,前台把房卡交给一名白衣男子后,连身份都没核实,直接帮他刷开了房间门。
凌晨一点多,前台亲手把一个完全不相干的男人,送进了两个刚洗完澡的女生房间。
![]()
03 酒店的态度更让人炸裂
李女士提出两个要求:书面道歉,赔两天全额房费,全部遭拒。
她联系订房平台投诉,平台说“酒店已解决”。但李女士压根没收到任何电话。
报警后更无语的事来了,警察到场调解,前台竟然还说“监控看不了”。
最后虽然赔了两天房费,但男经理全程态度恶劣。李女士说,男经理“道歉态度很差,转身就走,说他就这个态度”,而前台人员呢?对着监控画面,嬉笑应对。
仿佛这不是一起严重的安全事故,只是一场不值一提的“乌龙”。
![]()
04 酒店回应:刷错卡
面对舆论发酵,酒店回应说这是“意外”,“前台刷错卡”,男子“立马就出来了”。
还抛出“前台不知房间有人”“楼下足浴客人会上楼睡觉”等理由推卸责任,刷错卡?凌晨一点多主动给陌生人开门,这叫刷错卡?
立马就出来了?闯入了就是闯入了,打扰了就是打扰了,道歉都舍不得给一句?
酒店连最基本的安全保障都做不到,凭什么让住客为你们的失误买单?
这不是第一次,也大概率不会是最后一次。
如果你在酒店也遇到类似情况,记住:
我保留证据(监控录像、聊天记录)
立即报警
向12315投诉
必要时起诉维权
你有过类似的酒店惊魂经历吗?来评论区聊聊。
特别声明:以上内容(如有图片或视频亦包括在内)为自媒体平台“网易号”用户上传并发布,本平台仅提供信息存储服务。
Notice: The content above (including the pictures and videos if any) is uploaded and posted by a user of NetEase Hao, which is a social media platform and only provides information storage services.