流程做减法 活力做乘法

来源：滚动播报

（来源：中国消费者报）

■本报记者 张文章

　　公共场所经营主体办事环节多、电商创业流程繁杂、个体工商户转型难……这些曾经困扰经营主体的烦心事正随着福建省市场监管部门“一件事”集成服务改革的深入推进变为顺心事。今年以来，福建省多地市场监管部门聚焦经营主体全生命周期关键环节，以“高效办成一件事”为牵引，强化各类“一件事”特色服务，用流程再造的“减法”换取市场活力的“乘法”，为民营经济高质量发展注入强劲动能。

“经营公共场所一件事”落地

　　为切实解决公共场所经营主体办事环节多、流程繁、多头跑等问题，4月14日，福州市长乐区市场监管局加强与区卫健局的协同联动，在区行政服务中心“高效办成一件事”专窗，成功为福州市长乐区首占珠湖理发店办结全区首例“经营公共场所一件事”业务，实现营业执照核发与公共场所卫生许可集成办理、一次办结。

　　据了解，该理发店经营者林女士到长乐区市场监管局申请个体工商户设立登记，并提出急需开业的诉求。按照原有流程，理发店开业需先后办理营业执照及卫健部门核发的卫生许可证，存在流程分段办理、办理周期较长等问题。为切实为群众办实事、解难题，长乐区市场监管局第一时间与区卫健局沟通对接，主动引导林女士通过由区卫健局牵头的“经营公共场所一件事”联办模式办理业务，实现一次申请、同步审核、同步出件，大幅精简办事材料、压缩办理时限。此次联办业务仅用1个工作日即完成全部审批流程，经营者一次性领取相关证照。

“电商一件事”创新电商开办服务生态

　　在连城县政务服务大厅，“电商一件事”专窗旁摆放着“电商一件事”事项宣传立牌，上面清晰写明线上线下办理形式、事项内容、咨询电话等，并标注牵头单位为连城县市场监管局，12项集成事项涉及市场监管局、新闻出版广电局、人社局、医保中心、税务局5个部门，联办时限只需一个工作日。

　　据了解，连城县市场监管局以“高效办成一件事”为抓手，着力构建精准便捷、优质高效的电商开办服务生态。在县政务服务大厅设立“电商一件事”专窗，深入推进电商经营“一件事”集成办理，将企业、群众办事由“多部门往返跑”转变为“一窗办理”。同时加强“一件事”服务人员业务培训与帮办指导，推动部门间业务高效衔接，确保申请材料流转顺畅。自推出“电商一件事”集成服务改革以来，越来越多的年轻人选择投身电商创业，有效激发了电商行业的整体活力。

　　在此基础上，连城县市场监管局积极开展宣传推广，推动改革落地见效。依托相关媒体宣传“电商一件事”事项，清晰展示办理流程，帮助企业全面了解改革举措，引导企业通过“一件事”模式办理业务，切实提升办事效率。

个体户转型升级更省心

　　2025年3月，福建省市场监管局会同省公安厅等6部门联合印发《个体工商户转型为企业“一件事”工作方案》，通过流程整合、业务协同，推进清税信息核验、企业印章刻制等事项集成化办理，进一步提升“个转企”便捷度。

　　今年3月31日，福州禾启供应链有限公司通过“个体工商户转型为企业一件事”服务顺利完成转型升级登记。“以前担心流程繁琐、耗时久，一直没推进升级。现在只提交一套材料就能顺利转型，全程高效顺畅。”公司负责人感慨道。据了解，今年以来，长乐区市场监管局积极推动个体工商户转型升级为企业“一件事”改革落地见效，整合市场监管、税务、印章刻制、银行开户等环节，实现一表申请、一窗受理、一次办结、同步变更，大幅压缩办理时限、精简办事材料，让“个转企”更省心、更高效。

　　长汀县市场监管局全力推进“个体工商户转型为企业一件事”集成服务改革落地，将市场监管、税务、社保等关联事项整合为“高效办成一件事”套餐，通过流程再造、数据共享、部门协同，大幅提升个体工商户办事便利度。“个转企一件事”上线后，经营者通过福建省网上办事大厅、闽政通App提交一次申请，系统自动推送至相关部门同步审批，材料精简超50%，办理时限大幅压缩，原字号、商标、商誉、经营年限全程保留，真正实现转型不折腾、发展不断档。改革落地以来，已有不少个体户通过“一件事”服务成功转型。近日，长汀县某农场转型为农业公司的办理人曾女士表示：“原本担心转型要注销重办、老客户流失，没想到通过专窗一次申请，当天就完成了变更，店名、口碑全部保留，这下放心了。”