上海市委书记同快递小哥、外卖骑手深入交流，表达了什么？

来源：滚动播报

（来源：上观新闻）

树立和践行正确政绩观学习教育正在深入开展。上海市委书记陈吉宁结合学习教育，围绕支持和服务新就业群体发展开展调研和下访活动。

在长宁区华阳街道的“暖新巢”新就业群体驿站，陈吉宁同快递小哥、外卖骑手亲切交流，询问生活工作情况，了解问题裉节所在。市领导在接访时认真倾听新就业群体代表的诉求，同他们分析情况、梳理政策，并与有关区、部门、单位负责人深入会商。

陈吉宁指出，要在研究新情况、解决新问题上下功夫，既要及时解决具体问题，更要善于从“解决一件事”到“解决一类事”，把共性问题的解决化为制定出台政策制度的重要依据，让各项支持政策和服务保障举措更有针对性、更符合实际，让广大新就业群体可感可及。

本月初的市委季度工作会议强调，要从解决好具体的“一件事”上升到解决共性的“一类事”，推动制度层面的改革创新。这样的工作方法，既有助于优化政策制度、夯实治理根基，亦能更精准地解决具体问题，增进民生福祉。

陈吉宁指出，要结合正在开展的树立和践行正确政绩观学习教育，深入一线察实情、听民声、谋良策，以更实作风做好民生领域信访问题集中治理工作，以更大力度推进信访工作法治化。

这个过程，是对树立和践行正确政绩观的全链条检验——是否深入一线及时倾听发现具体问题，是否以务实作风、科学办法解决具体问题，是否通过条块上下通力协作、久久为功，做到同题共答、推动建章立制……

其间，要花许多未必能立刻量化的功夫，所做的工作未必是在当下有显示度，但确实是至关重要的潜绩。

直面新情况、解决新问题，在潜绩上下足了功夫，才有经得起实践、人民、历史检验的实绩。

另一项全市重点工作任务——深化开发区管理制度改革，亦与政绩观高度关联。

继3月下旬调研紫竹高新区后，陈吉宁前往张江高新区相关分园开展中央巡视反馈意见整改专题调研。

此番调研，持续关注空间整合、生态营造、资源集聚、企业服务，强调通过深化改革、创新机制、优化服务，进一步实现资源要素高密度快速集聚，推动核心竞争力提升。

高密度快速集聚，意味着管理体制、运行机制和服务体系，要与之适配，要在及时充分了解入驻企业的真实需求基础上，持续优化专业服务供给，推动企业发展同上海产业定位的同频共振。

这些对开发区服务管理和政府职能转变提出更高要求，很大程度上也是对政绩观的检验——要保持定力、把准定位，体现全局视野、长远考量，做更多实实在在、符合企业发展需要的事。

在对企业服务上，比如合规咨询、孵化转化、知识产权、人力资源等专业服务领域的功能强化，亦需投入更深功夫。

陈吉宁指出，要立足服务企业全生命周期需要，强化常态化走访沟通，真正想企业所想、急企业所急，更好发挥产业“生态园丁”作用，切实做好引进落地、孵化培育、成长加速等大文章。

同时，相关部门要及时吸纳研究企业提出的意见建议，加强对共性问题的分析研判，在解决具体问题同时注重上升为政策安排，更好回应企业所需所盼。

持续强化城市核心功能、提升核心竞争力，无疑是上海“十五五”的重中之重。功能之强，有赖环境之优——在研究新情况、解决新问题上下更大功夫，面对新形势新挑战勇于先行先试，在各领域持续营造良好环境，以更好激发社会、企业等各方面活力动力。

除了宏观布局，微观层面的持续精进的改革、创新和探索，则是基础。制度层面的创新、优化，更多“一类事”的解决，也源于务实具体的“一件事”。

从这个角度说，无论新就业群体服务，还是开发区园区改革，不同层面的努力和突破，都在为“现代化”提供新的实践注脚，也是对“为人民出政绩、以实干出政绩”的现实检验。

原标题：《【上海一周】从“一件事”到“一类事”》

题图来源：李茂君 摄 图片来源：陈正宝 摄

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来源：作者：解放日报 朱珉迕