北京市旅行社投诉量前十名单（2026年3月30日至4月5日）

根据我市旅行社涉诉情况统计，现公示2026年3月30日至4月5日，北京市投诉量排名前十旅行社名单如下：

序号 旅行社名称 许可证号 1 北京仁杰旅行社有限公司 L-BJ09896 1 京东假日（北京）国际旅行社有限公司 L-BJ04113 2 北京京潮国际旅行社有限公司 L-BJ09002 3 北京嘉成国际旅行社有限公司 L-BJ10426 3 北京青枫国际旅游有限公司 L-BJ05732 3 北京胜贤之旅国际旅行社有限公司 L-BJ11995 4 北京傲行天下国际旅行社有限公司 L-BJ00448 5 北京尚达国际旅行社有限公司 L-BJ08137 6 北京国逸国际旅行社有限公司 L-BJ11901 6 北京京祥旅游有限公司 L-BJ09427 6 北京同城环游国际旅行社有限公司 L-BJ12423 6 北京熊鹰国际旅行社有限公司 L-BJ05487 6 纯玩甄选（北京）国际旅行社有限公司 L-BJ09910 7 北京探索之旅国际旅行社有限公司 L-BJ12042 8 北京锦绣文旅旅游发展有限公司 L-BJ06365 8 北京京旅长恒旅行社有限公司 L-BJ09294 8 北京京唐国际旅行社有限公司 L-BJ-CJ100095 8 北京景平国际旅行社有限公司 L-BJ13151 8 北京九风鑫汇文旅有限公司 L-BJ04211 8 北京途航国际旅行社有限公司 L-BJ06012 8 北京远祥国际旅行社有限公司 L-BJ07521 8 嗨游（北京）国际旅行社有限公司 L-BJ05293 8 启程旅途（北京）旅行有限公司 L-BJ11394

上述旅行社收到的投诉主要涉及：行前解约、行程中未达到约定服务标准、擅自变更旅游行程、擅自增加另行付费项目问题、增加购物店或购物时长、导游服务等问题。

本期上榜旅行社，除北京嘉成国际旅行社有限公司、北京国逸国际旅行社有限公司、北京同城环游国际旅行社有限公司、北京京旅长恒旅行社有限公司、北京景平国际旅行社有限公司、嗨游（北京）国际旅行社有限公司以外，其余旅行社均因存在违法违规问题或者投诉较多，已经被暂停了北京市旅游团队电子行程单系统备案权限,目前暂不具备组织安排团队游客实际出游的相关资格，请谨慎报名参团旅游。

北京市文化和旅游局提醒广大游客、旅行社同业、在线旅游平台，请选择投诉少、服务好、信誉高的旅行社参团或合作。