html 故事简介
- 海外犯罪分子正在针对中田纳西州的企业实施一种通过劫持谷歌评论进行的敲诈计划。
- 谷歌评论直接关系到企业的声誉和收入。对于婚礼摄影师、餐馆和其他小型服务企业来说,在线评论可能会影响他们的生计。
- 遭遇这种敲诈的企业主可以通过本文末尾的链接,填写特定表单向谷歌举报虚假评论。
- 根据 reviewfraud.org 的信息,这种敲诈计划不仅在中田纳西州发生,还在全国范围内的企业中普遍存在。这些犯罪分子被认为主要在印度、孟加拉国和巴基斯坦活动。
田纳西州中心城(WSMV)- 海外犯罪分子正在劫持中田纳西州企业的谷歌评论,要求支付费用,或者威胁用虚假的负面评论来毁坏他们的在线声誉。
来自中心城的婚礼摄影师克里斯蒂娜·希克斯(Christina Hix)在去年11月亲身经历了这一敲诈计划,当时她的生意被骗子盯上了。
希克斯谈到她的摄影业务“Trace Creek Manor Photo and Video”时说:“我有187条五星好评。我当时心里想,哇,怎么会这样?”
骗局是如何运作的
希克斯收到了一条自称是自由职业者的人的短信,声称可以每条100美元删除负面评论。
希克斯说:“我觉得这事有点不对劲,心里很不舒服。”
她拒绝付款后,骚扰就升级了。
“他不停地给我发信息,发了很多条信息,还给我打电话,”希克斯说。
虚假评论充斥商业页面
在希克斯拒绝付款后,一星评论突然出现在她的谷歌商家页面上。
“上面写着,与Trace Creek Manor Fine Art Wedding Photography的经历很糟糕。他们丢失了我们的婚礼照片,而且服务不专业,”希克斯一边读着其中一条虚假评论一边说。
“我心里想,哇,发生了什么事?还有几条显然是假的评论,名字都很奇怪。我想,这肯定是这个家伙干的,”她说。
接着,骗子发来了威胁信息:“我无法阻止我的团队。他们会做更多负面的事情……我刚发布了3条——但我不知道他们还会做多少……你没有付钱给我……如果你聪明,我也很聪明。”
专家称这是一种敲诈
“他肯定盗用了我的账户,”希克斯说。“我请求你删除这些评论,这关乎我的生计。这是在长远上伤害我的家庭和生意。”
杰森·布朗,运营网站 reviewfraud.org,表示这个行为简直就是敲诈。
“这简直就是敲诈,”布朗说。
布朗表示,全国各地的企业都在遭遇谷歌评论被盗用的情况。
“你会被困在大约27条假负面评论里,”布朗说。“而想要弄清楚怎么删除这些评论,简直就像要通过国会一样难,对吧?”
谷歌的回应受到质疑
布朗表示,谷歌有责任应对这个问题。
“是的,谷歌的确有责任,”布朗在被问及该公司的角色时说道。“或者谷歌真的能想出办法来防止在某个特定时间内收到37条负面评论吗?”
在给WSMV4调查报道的声明中,谷歌的一位发言人写道:“我们不容忍谷歌地图上的诈骗行为,并且会全天候监控可疑活动。我们已删除这些虚假评论并暂停了相关账号。”
为了更清楚,评论通常在搜索商家时出现在谷歌地图上。
商家老板反击
希克斯上网并要求她的联系人举报这些一星评论是虚假的。一位外州的记者也代表她给谷歌发了一封邮件。
她不确定是什么起作用了,但虚假的评论最终被删除,短信也停止了。然而,这次经历给她留下了深远的影响。
“你完全没有控制权。你感到无能为力,”希克斯说。
违反政策的内容。作为我们持续投资打击恶意行为者的措施之一,我们推出了一种 新方式,商家可以直接向我们报告敲诈企图,以便我们能够迅速对恶意行为者采取行动。
- 得益于我们先进的机器学习算法,我们在2023年阻止或删除了超过2.4亿条违反政策的评论,其中绝大多数在被看到之前就已被删除。
- 我们改进的检测系统阻止或删除了超过7000万条对地图上地点的违反政策的编辑。我们还删除或阻止了超过1200万个虚假的商业资料。
- 我们对超过90万个屡次违反政策的账户实施了发布限制。
如果这发生在您身上,这是一个链接,可以向谷歌举报所谓的“商家敲诈”。
特别声明:以上内容(如有图片或视频亦包括在内)为自媒体平台“网易号”用户上传并发布,本平台仅提供信息存储服务。
Notice: The content above (including the pictures and videos if any) is uploaded and posted by a user of NetEase Hao, which is a social media platform and only provides information storage services.