暴力抗法的拼多多，不送外卖，却被罚的最重，别让低价毁了制造业

4月17日下午一条重磅消息刷屏，市场监管总局依法对拼多多、美团、京东、饿了么、抖音、淘宝、天猫等7点电商平台“幽灵外卖”系列案，一把罚没35.97亿，全网哗然。

这份罚单是食品安全领域史无前例，按照平台违法行为的事实、性质、情节、社会危害程度等因素，对平台按每未履行1家店铺的资质审查义务来罚款。

天猫总共有256家，按10万元每家罚款；淘宝881家，按5万元/家罚款；饿了么5223家，按10万/家罚款；美团6918家，按10万/家罚款；京东4858家，按5万/家罚款；抖音454家，按10万/家罚款；

至于拼多多，这次挨的最狠。它并没有像外卖三巨头那样在外卖领域凶猛进军，但却涉事甚深、罪责最重。在“未依法履行资质审查义务”违法行为上，拼多多涉及店铺9463家，按16万元/家的明显“加重处罚”下，罚款约15.1亿！更令人震惊的是，光是拼多多一家就被罚没15.14亿，占总额的2/5还多。

以前拼多多曝出那么多问题，哪怕三天两头有小商家跑到拼多多楼下拉横幅投诉，也没听过拼多多被处罚。

那么，拼多多为何被罚得这么重？

首先，我们知道，拼多多是一家电商公司，不是外卖公司。它没有自己的骑手，没有自己的配送体系——出餐之后的配送，依赖第三方。它的主业是电商，卖的是实物商品，不是餐饮服务。

但它的APP里有一个"拼好饭"模块，拼好饭这个产品最早由美团在2020年推出，拼多多随后跟进。入驻的商家在上面开店、接单、出餐。平台负责展示页面、管理商家。

市场监管总局在公告里写得很清楚。

拼多多的"拼好饭"模块，有一个"一键转单"功能。这个功能设计出来，是为了让平台上入驻的商家，把接到的外卖订单，直接转给没有证照、没有实体店的农村自建房厨房来接单出餐。

拼多多与“转单宝”等平台签订合作协议，授权其获取订单信息、物流发货、批量数据解密等API权限，帮助商家实现“一键转单”——也就是说，你在拼多多上下单买蛋糕，看到的是一个正规门店，实际上是被不知名的小作坊抢单制作的。

一个售价252.4元的蛋糕，“幽灵店铺”将订单在“转单宝”平台挂单出售，三家接单店铺分别出价100元、90元、80元，最后报价最低者中标。最终，“幽灵店铺”净赚122元，而真正做蛋糕的店铺除去快递费，只拿到76.8元。中间的差价去哪了？当然是进了平台的腰包。

根据市场监管总局公布的处罚决定书，拼多多不仅明知转单行为侵害消费者权益却未采取必要措施。而且未依法履行资质审查义务。 拼多多平台内裱花蛋糕经营者中，4522家未上传食品经营许可证，4941家上传的食品经营许可证的许可范围不含裱花蛋糕，合计9463家店铺属于“无证经营”或“超范围经营”。

然而，真正让人感到恐惧的，是处罚决定书里的另一句话：

“甚至采用暴力、软对抗等手段阻碍监管执法”这已经不是单纯的商业违规问题了，而是从“违法违规”走向了“对抗监管”——性质发生了根本性的变化。

好家伙，别人都是挨打马上立正、老老实实配合检查，拼多多甚至上演“暴力手段”，所以拼多多那张15.22亿的罚单，和其他六家的性质完全不同。

美团、京东、饿了么被罚，是因为平台上存在幽灵外卖——它们管不好。拼多多被罚，不仅是幽灵外卖管不好，而是它拒绝承认、拒绝整改、拒绝配合调查。

一个是失职，一个是抗法。

这也与去年12月一段网传炸裂消息对上了。2025年12月，网传市管总局进驻拼多多上海办公场所，就食品安全、转单宝等开展现场调查，但期间拼多多部分高管亲自或授意下属拒不配合调查，故意言语挑衅执法人员，甚至多次与执法人员发生肢体冲突。

这15亿罚单虽然相比其994亿年利润只是小菜一碟，但这是个开始，不排除还有更严的监管风暴和更重的罚单在后面。

别让低价毁了制造业

要知道，这些年来许多商家可是苦拼多多，久矣。

拼多多从诞生之初就以“下沉市场”为标签，用户集中在三四线城市和农村地区，对价格的敏感度极高，对食品安全和产品质量的辨识能力相对较弱。这给了平台一个“侥幸心理”——反正消费者也不太在意，出事了也闹不大。

但食品安全从来不应该有“下沉市场例外”。消费者可以接受价格便宜，但没有人应该接受不知道用什么原料做的蛋糕。

我们知道，拼多多总是会用一些奇怪的点子，来把贪便宜的低价模式玩到极致。

从砍一刀到仅退款，再到拼好饭的一键转单。别人想不到的玩法，它总能想的到。因为拼多多最核心的商业模式就是“绝对低价”，在“绝对低价”这根指挥棒的指导下，才会有一键转单这种奇思妙想，而这种玩法不仅低价，而且还是高收益抽成，但代价就是消费者的身体健康出了问题，以及众多制造业领域的品质升级路径被打断，进而走向低质低价。

没错，这次查出的蛋糕店转单问题，蛋糕这种食品企业同样属于制造业的一部分，它们通过采购原料、加工生产、包装销售等环节，将原料转化为可供人们食用的食品，这一过程就是制造业的生产与销售。

无论是天猫淘宝与拼多多，这些电商平台上，成千上万的商家背后，就是各个行业领域的制造业企业的汇聚，平台的发展模式与价值导向，决定了这些行业的竞争方向。

从拼多多的低价玩法来看，就是不断把制造业导向极致的价格战。通过拼团、砍价、助力等玩法，用补贴和流量，反哺那些愿意给出更低价的商家。

2025年11月拼多多曾警告称，随着竞争对手加大压力，市场增速将放缓。在极致的增长焦虑驱动下，大量中小商家涌入拼多多，而这些商家很多本身就是打“擦边球”的——低成本小作坊、套牌经营、超范围经营比比皆是。

如果拼多多严格审核每一个商家的资质，意味着大量低成本商家将被拒之门外，平台的商品价格将被迫上涨。这将直接动摇拼多多“绝对低价”的根本竞争力。

换句话说，拼多多的低价，有一部分就是用“放松审核”换来的。

而且拼多多放松审核把商家全进来之后，在规则制定上偏向消费者，但却把这里头的隐形成本转移到了商家头上，极限压低商家卖价和名目繁多的扣款罚款，令一些商家痛不欲生。

商家被仅退款、先用后付、罚款扣款、霸王条款等模式层层盘剥利润，渠道经销商、品牌商没有利润，就会不断压工厂的利润，工厂利润率大幅降低的结果，只能是裁员降薪。

这导致一方面是制造业难招人、或者蓝领工人的失业，一方面是外卖员、快递小哥、网约车队伍越来越庞大。

近两年零售业、制造业产品越来越便宜，消费者获得了实惠，但制造业向高端化升级、品质化升级阻力重重。大家都在卷低价，薄弱的质量控制仍难打破中国制造"低质"印象，难以创造高附加值产品，产品同质化、低端化、在品质上无法凸显更好的竞争力。

这也是为何山姆在中国火爆，中国的商超几乎没有能够与之竞争者，一部分原因要归咎于电商平台的低价内卷，把制造业卷向低质低价，很多行业的竞争导向出了问题，越来越多厂商不再以产品品质与质量为竞争导向，而是追求低价，这导致很多商家的产品质量停留在能用而非好用，工厂利润率大幅降低，研发投入不足，产业链被波及。

产品供应链在质量品控与信誉环节已经缺乏竞争力了，无法迎合中产消费升级的需求，也遏制了制造业的转型升级。

这也导致部分商品的竞争力上与国外优质产品的差距拉开，并造成了一定的隐形失业问题。最终伤害了国内商品的综合竞争力与品质化升级的能力。

如果商家们被压榨到利润微薄，甚至不得不采取低质量、低价格的策略以吸引消费者，过度在低价内卷导致产业倒退，让工人失业，就与国内高质量充分就业方针政策背道而驰了。

早在2023年，就有很多的业内人士，呼吁不能任由无底线的低价竞争把中国制造业干倒闭。那么在今天，随着这种极致低价内卷与压榨波及到食品行业，这就影响到了消费者的身体健康与安全问题了，与每一个人都息息相关。因此，把电商与外卖行业的竞争底线拉回正轨，打破极致拼低价的死循环，天价罚款只是一个开始，最重要的是，打破平台极限压榨商家的商业模式，驱动平台竞争导向的改变，别让低价毁了制造业，或应该成为平台们的反思的方向。