日本3G网络全面关停，50万用户受影响，东京老人学智能手机

盯着小屏幕看的不只是年轻人。东京的老年人正积极参加移动设备培训课程，努力避免陷入“模拟时代孤岛”。

对于东京的老年用户来说，点击和滑动屏幕绝非天生就会的技能。“我应付不了那些突然弹出来的应用程序，”一位老人说。“我怎么知道自己是不是真的挂断了电话？”另一位老人问道。

在日本首都西北郊练马区的一家公共养老设施里，四女一男正在参加智能手机初级培训班。上述问题正是他们普遍的担忧。

西冈泰是他们的耐心向导。智能手机的功能和设置繁杂多样，既能成为通向高度互联新世界的大门，也可能让人陷入数字反乌托邦的旋涡，而西冈泰正带领他们在这个迷宫中穿梭。

“请不要觉得必须记住所有东西，”曾在信息技术公司担任程序员并已退休的西冈泰表示。“这只是一个把它拿在手里并逐渐习惯的过程。”

参加培训的老人大多已年过七旬。他们坦言，自己对面前的设备感到有些发怵——那是三部苹果手机和两部安卓系统手机。

随着日本第三代移动通信网络的全面关停，他们下定决心，绝不能让自己的晚年生活陷入模拟时代的孤岛。

日本的电信运营商一直在逐步关闭老旧网络。第二代移动通信服务已于2012年全面停止。

到了2022年，知名运营商奥优不再提供第三代移动通信服务，其竞争对手软银也于2024年采取了相同举措。今年三月底，日本电报电话公司都科摩成为最后一家切断第三代移动通信网络信号的运营商，分析人士指出，此举旨在淘汰低效基站以降低能耗。

据《每日新闻》网站报道，尽管部分翻盖手机依然兼容第四代移动通信网络，但这一技术迭代仍影响了约50万名用户和超过400款手机型号。

此外，早期的车载导航系统、依赖第三代移动通信网络进行无现金支付的自动售货机，以及使用该网络进行远程管理的无人值守停车场，也都受到了波及。

为了帮助用户顺利过渡，都科摩等运营商正在提供各类培训课程。这些课程面向固执的翻盖手机用户和对智能手机感到焦虑的人群，内容涵盖拍摄音视频以及安全的网络购物。

如果这些翻盖手机的忠实用户拒绝接受只能在第四代和第五代移动通信网络上运行的智能手机，他们将失去语音通话和电子邮件功能，其服务合同连同电话号码也将被一并注销。

在2008年第一代苹果手机登陆日本之前，被称为“加拉帕戈斯手机”的日本本土翻盖手机曾随处可见。这个词由“加拉帕戈斯” 和“携带电话”组合而成。

在今天长达两个小时的课程中，西冈泰向学员们传授了基础操作：如何开关机、调节音量，以及滑动和双指缩放屏幕的技巧。随后，他将教学重点转向无现金支付和二维码。

此外，他还介绍了学员们普遍感兴趣的两个功能：健康追踪器和天气预报。

所有参与者都对安全问题表达了担忧。在日本，这正成为一个日益严重的问题，庞大的65岁以上老年人群体经常成为网络诈骗的目标。

“只要心里有任何疑虑，直接忽略那些信息或电话就好，”西冈泰建议道。随后，他向大家分享了一款能够过滤可疑联系人的应用程序。

“刚买智能手机时，我一开机就被屏幕上密密麻麻的图标弄糊涂了，完全不知道该怎么办，”培训班学员神田广子说。“我还需要一段时间才能适应。”

另一位不愿透露姓名的学员在三个月前勉强买下了自己的第一部智能手机。“我当时没有信心完成这种转变，”她指着放在苹果手机旁边的翻盖手机说道。

“我现在依然在第四代移动通信网络上使用我的旧翻盖手机……但我真的很喜欢新手机里的天气和旅行规划应用程序。”

他们决定尝试新事物的动机，与那些让年轻人和手机形影不离的原因并没有太大区别：预订音乐剧门票、加入WhatsApp聊天群组、学习外语以及制定旅行计划。

“在所有让人对智能手机感到烦恼甚至经常想放弃的原因中，有一个尤为突出，”西冈泰说道。紧接着，他道出了一个让各个年龄段、无论是新手还是老玩家都深有同感的痛点：“那就是管理密码。”