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为 维护良好教育生态,保障学生全面发展、健康成长, 现面向社会公开征集面向中小学生 (含幼儿园儿童)的校外培训机构各类违法违规行为线索。
一、线索征集范围
(一)主体资质不合规
1.未取得教育 等行业主管 部门颁发的办学许可证 或核准书, 擅自开展校外培训活动 ;
2. 实际经营地址、培训项目、业务范围与登记、审批信息不一致,擅自变更或超许可范围经营 ;
(二) 收费与合同不规范
3. 未规范使用《中小学生校外培训服务合同(示范文本)》,签订 “霸王条款”或阴阳合同;
4.预收费未全部纳入专用资金监管账户,一次性收取超过3个月或60课时的费用,诱导、强制学生及家长提前缴费;
5.收费标准未明码标价,未公示培训项目、时长、单价、退费规则等内容,实施虚构原价、虚假折扣等价格欺诈行为;
( 三 ) 广告与宣传不合规
6. 对培训效果、师资、升学率等作出虚假或引人误解的承诺;
7.发布面向义务教育阶段学生的培训广告含有诱导焦虑、夸大宣传等内容;
8.在校园周边随意散发校外培训宣传品;
(四) 经营行为不规范
9.不使用统一规定的票据收费;
10.未经许可从事食品销售、餐饮服务;
11.家政服务企业将校外培训纳入家庭服务;
( 五 ) 办学资质与审批不合规
12. 未按照办学许可证核定的非学科类培训类型、学段、内容开展培训,无证办学、超范围办学、变相违规开展学科类培训 ;
13. 聘用中小学在职教师,从业人员 不 具备相应资质(教师资格证、专业技能证书等) ;
( 六 )培训内容与时间不合规
14. 学科类培训未严格执行国家课程标准,超前、超标、超纲教学,布置超量作业。非学科类培训未符合素质教育要求,内容不积极健康,涉及低俗、暴力、迷信等 ;
15. 培训时间与中小学校教学时间冲突,在法定节假日、休息日、寒暑假组织义务教育阶段学生开展学科类培训。线下培训结束时间晚于 20:30,线上培训结束时间晚于21:00 ;
( 七 )教学与人员管理不合规
16. 组织或参与中小学生学科类竞赛、等级考试等违规活动 ;
17.在职教师有偿补课;
18. 泄露学生及家长个人信息 ;
( 八 )场所设置与疏散不合规
19. 培训场所 不 符合《建筑设计防火规范》,同一培训时段内生均培训用房建筑面积少于 3平方米 ;
(九)监管部门存在的问题
20. 监管部门不履行或不正确履行职责, 滥用职权、徇私舞弊、玩忽职守、索贿受贿 等问题。
二、 线索受理热线
市场监管 受理 热线 : 12315
政务服务便民 受理 热线 : 12345
三、 举报 注意事项
1. 举报人应实事求是、客观公正,对线索真实性负责,不得捏造、歪曲事实,不得诬告、陷害他人或培训机构 。
2.提倡实名举报, 受理部门 将对举报人的身份信息及举报内容严格保密,依法保护举报人合法权益。
欢迎广大 群众 及社会各界 积极举报校外培训机构违法违规行为,共同维护良好教育生态。
特此通告。
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