“梨让”调解室 “礼让”传万家

（来源：拂晓新闻网）

转自：拂晓新闻网

在砀山县赵屯镇，一间名为“梨让”的调解室，在百姓中口口相传。日前，记者来到该镇“梨让”调解室，墙面上带有梨花、荷花元素、“和为贵”等字样的标识十分醒目。

砀山县素有“世界梨都”的美誉。在化解矛盾纠纷、赋能基层治理的道路上，赵屯镇深入挖掘“六尺巷”典故内涵，结合镇域特色，深入践行“六尺巷工作法”，将当地梨文化与中华传统美德相结合，取“梨让”与“礼让”的谐音之妙，将“谦和礼让、以和为贵”的传统治理智慧融入基层治理新实践，探索成立“梨让”调解室，专门化解邻里纠纷、宅基地矛盾等“家长里短”的烦心事，让矛盾化解更接地气、更有温度。

“我们按照‘有固定场所、有专业队伍、有规范流程、有配套制度’的‘四有’标准，大力推进‘梨让’调解室标准化建设。”赵屯镇司法所主要负责同志介绍，镇级“梨让”调解室整合司法、综治、信访等力量，设立独立调解大厅和接待室，村级调解室依托党群服务中心，开辟专属调解区域，配备桌椅、档案柜等基础设施。截至目前，全镇已建成镇级调解室1个、村级调解室10个，实现镇村调解阵地全覆盖，让群众“遇事有处找说法”。

走进杜阁村“梨让”调解室，只见10余面红彤彤的锦旗挂满墙面，锦旗上的每一句赞誉和感谢都无声诉说着一件件矛盾纠纷化解背后的故事；人民调解委员会工作职责、工作原则、工作纪律和矛盾纠纷调解流程等制度流程挂牌上墙，一目了然；人民调解委员会组成人员名单、联系方式等信息张贴在显眼处。68岁的杜跃玲，便是该调解室的专职调解员。作为乡贤人士，杜跃玲自1989年起，便开始参与人民法院调解工作，后又成为赵屯镇法律明白人，再到如今的杜阁村人民调解委员会专职调解员，他几十年如一日，把满腔热忱奉献给人民调解工作。

土地纠纷、宅基地纠纷……杜跃玲桌头的卷宗里，详细记录着每一起矛盾纠纷的案情和处理情况，字迹虽不工整，却处处透露出调解工作的用心。“老杜是个热心肠，在村里威望也高，大家都服他。”多年来，从房前屋后到田间地头，从婚姻家庭到邻里摩擦，经他调解的大大小小的矛盾纠纷不计其数，每一起都得到圆满解决。

为加强调解队伍建设，赵屯镇组建“党员骨干+专业力量+乡贤能人”的调解队伍，从镇村党员干部、退休干部、律师中选拔骨干力量，担任调解员，邀请“五老”人员、乡贤、老执、司法工作者、法律明白人、志愿者等乡贤能人加入调解员队伍，发挥“村情熟、人情熟、面子熟”的优势化解邻里纠纷。对于简易纠纷，实行“当场受理、即时调解”；对于复杂疑难纠纷，启动联动机制，联合司法、信访等部门协同化解。同时，依托社会治理平台，实现矛盾纠纷线上上报、线下调处，确保矛盾纠纷“事事有回音、件件有着落”。

通过“梨让”调解室的推广建设，赵屯镇实现矛盾纠纷化解关口前移，矛盾化解质效大幅提升。2025年，赵屯镇两级“梨让”调解室共排查化解矛盾纠纷373件，有效减少信访件和群体性事件的发生，切实维护了基层社会稳定。“梨让”调解室不仅成为矛盾化解的“终点站”，更成为赵屯镇政策宣传、民意收集的“前哨站”。2025年，调解员在化解矛盾的同时，向群众宣传法律法规和惠民政策60余次，收集各类群众建议200余条，有效扩大政策宣传面，为镇村决策提供精准参考，让基层治理基础更加夯实、更加务实。

“我们将积极探索在全县推广‘梨让’调解室品牌，形成品牌效应，助力基层治理，并不断壮大人民调解员队伍，挖掘培养更多乡贤能人参与人民调解工作，让‘梨让’调解室成为化解矛盾纠纷、赋能基层治理的‘民心工程’，为构建和谐稳定的社会环境贡献司法行政力量。”砀山县司法局有关负责人表示。

记者 付雪芹