“源”气周报｜共创共生生态，让美好持续升级

来源：市场资讯

（来源：天地源）

从时光里精耕细作的运营闭环

到天地源始终如一的品牌温度

每一步的奔赴，都是为了让

“共创共生”不再停留于辞藻

而是成为业主家人朝朝暮暮里

那份笃定的踏实与接踵而来的惊喜

本周，【“源”气周报】

关键词：焕新与陪伴

此刻，请跟随小天的脚步

去探寻一个项目与一个品牌的初心

看如何把美好酿成日常

Chapter.One

俯身倾听心声

长情守护日常

- TANDE -

时光里项目坐落于镇江丹徒区核心宜居板块，致力于打造全龄康养宜居新标杆，为追求品质生活的家庭与长者构建“康养+旅游+服务”的理想生活圈。

当晨光洒进服务中心，当晚归时的保安微笑问好，当便捷配套满足日常所需。时光里始终相信，租赁不止是空间的交付，更是 “美好生活日常” 的共同构筑 。

为了让这份美好更贴合客户的期待，时光里项目正式启动租户满意度调查问卷，每一个问题背后，都藏着三个真心承诺：

1. 精准捕捉需求，让服务“懂你所需”

从基础的设施运维、安保保洁，到进阶的细节服务、绿色空间，客户的每一次体验、每一个建议，都是时光里项目优化服务的指南针。

电梯等候时间是否合理？网络信号是否稳定？充电桩、快递寄送等配套服务是否需要改进？甚至垃圾回收、绿化苗木等细节，时光里项目都渴望听见客户的声音，让服务从“标准化”升级为“个性化”，精准匹配不同租赁客群的多元诉求。

2. 优化运营闭环，让体验“持续升级”

扎根镇江多年，时光里的成长从未停歇。从一站式入住，到对于每一位租客的精准服务 ，时光里始终以 “服务驱动运营” 为核心。此次调研将形成“反馈 - 分析 - 改进”的完整闭环，通过调研识别服务短板。

客户的答案将直接转化为具体行动，让运营从“标准驱动”转向“精准施策”，让每一份投入都能切实提升客户的体验感。

3. 共创共生生态，让陪伴“长久安心”

时光里深知，租户的满意度是续租的核心，更是项目长久发展的基石。这次调研不仅是对当下服务的检验，更是对未来的承诺。

通过调研了解客户的扩租、续租意向，预判租赁市场的发展需求，提前规划空间与服务；通过收集客户对社群活动、资源联动的期待，让时光里不仅是生活的空间，更是情感共鸣的归属地、资源共享的生态圈。

时光里希望用真诚的倾听，降低租户流失风险，提升续约率，让每一位家人都能在这里安心扎根、稳步成长。

一份问卷，一份期待。

客户的每一个选择、每一条留言，都是时光里迭代升级的动力。真实的反馈才能定义美好标准，未来，时光里将以调研结果为蓝图，持续优化服务细节、升级配套设施、完善沟通机制，成为客户心中“懂需求、有温度、可信赖”的理想之选。

同时，为扎实推进“地产开发+资产运营”双轮驱动发展模式，持续夯实时光里项目“品质筑居、服务暖心”运营理念，全面提升租赁服务品质和资产运营效率，时光里项目于近期正式启动租户满意度专项调研工作。

Chapter.Two

轮播六大项目

试出生活新意

- TANDE-

如果说线下问卷是安静地倾听，那天地源抖音直播间就是一场热闹的派对。

从4月起，官方直播间每天中午12:00到14:00准时开播，这个时段选得太妙了：你正端着外卖不知道看什么下饭，主播已经笑着在屏幕里打招呼了。六大项目轮番登场：

高新宸樾和云和锦上一出场就自带流量，粉丝们追着问“位置在哪儿”“什么时候开售”，互动区刷屏快到截不过来；和樾溪谷、水墨江山则走“情怀路线”，把美好生活场景一帧帧铺开——清晨在园区慢跑、傍晚在露台烧烤，光是听着就让人想搬家。

棠颂坊和永安观棠更是放大招，永安观棠针对新加推的建面约113/128㎡户型，主播拿着户型图一点点拆解，从收纳动线到采光角度，介绍得十分全面而具体。

但真正让直播间“活”起来的，是那些“鲜活”的瞬间。主播会聊起最近哪场演唱会值得冲，会安利项目周边的宝藏打卡点，甚至会在午休时间开一个“下饭闲聊局”，和粉丝们边吃边唠。

一

二

三

Chapter.Three

线上线下共舞

美好持续升维

- TANDE-

从真诚的时光问卷，到流转的直播轮播，看似两重天地，实则一脉相承。天地源正以“用心”为笔、“创新”为墨，在岁月的画卷上，缓缓推开那扇通往“全维度美好”的大门。

线上，直播间成了连接业主与品牌的轻量化触点，线下，时光里的满意度调研则是一场深度的“服务自检”，线上线下交织在一起，构成了天地源独有的“美好生长模型”：以倾听为根，以陪伴为茎，以创新为叶，让每一位业主家人，都能在这片生态里找到属于自己的那份安心与欢喜。

当每一份反馈都被郑重托起

当每场直播都如老友围炉夜话时

“焕新”便不再是日历上的节点

而是如生命般向上生长的力量

“陪伴”也不再是单程的付出

而是你与我之间，一场温柔的双向奔赴

编辑：石石钺| 审核：十一