提案办理“面对面”，城市治理“心连心”

4月16日，在重庆市南川区城市管理局的会议室里，一场别开生面的政协提案办理协商活动火热进行。

政协提案办理协商活动。

没有冗长的公文往来，没有模糊的责任推诿，取而代之的是政协委员与区城市管理局领导、科室负责人围坐一桌，坦诚交流、现场交办、当场承诺。这种“面对面”的提案办理新模式，让19件关乎城市治理的提案，全部进行了进度时间、动态管理和完成办件质量的可行性安排，也让“有事好商量”从一句口号变成了触手可及的生动实践。

“全区窨井盖，如何确保每个都有人管？”区政协委员何俊的提问直指城市管理的痛点。他的《关于提升城区窨井盖安全管理水平的提案》中，指出“多头管理、责任不清”是症结所在。

面对关切，区城市管理局局长姚涛现场交办市政科牵头落实，明确分管副局长郑望负责推进。市政科负责人现场亮出方案：全区约5万个窨井盖将统一加装专属二维码，扫码即可精准“认领”管理单位，用低成本为窨井盖办好“电子身份证”。

姚涛当场表态，将统筹推动各部门协同认领、共同筹资，完善信息录入与后台管理，彻底消除“脚下隐患”。

“前不久路过泰园小区的历史文化墙时，石材突然脱落，还好没砸到人。”政协委员韦朝阳手中拿着提案，讲起了自己的经历。原来，该历史文化墙因内部钢构件锈蚀，外部加贴的石材出现了脱落的情况，而这也是不少市民的担忧。

“我们计划7月份动工，对文化墙进行修复焕新。”南川区市政设施管理所负责人现场做出了回应。

“头顶安全不容忽视，工期可以考虑提前，5月份如何？”姚涛现场提出“加急处理”，确保修缮工程5月动工、8月全面完工，通过更换锈蚀钢构、翻新文字墙面，让文化墙既保留文脉底蕴，又筑牢安全防线，守护市民出行安全。

而针对隆化大道道南小学路口绿植遮挡视线、人行横道设置不合理等隐患，政协委员代后珍建议优化隔离带、完善交通设施。姚涛现场回应，学生安全无小事，将第一时间联合交巡警部门实地踏勘，精准实施绿植改造、增设减速标识等措施，筑牢校园周边安全屏障。

协商桌上，一句句掷地有声的回应，让委员们感受到了前所未有的效率与担当。而“件件有回音、事事有着落”的背后，则是南川区城市管理局提案办理机制的全新升级。

政协提案办理协商活动。

姚涛介绍，该局创新推行“政协提案局党委负责制”，让提案办理不再是某个科室的“独角戏”，而是由局党委统筹、副局长牵头的“大合唱”，不仅提升了办理效率，还有效破解了跨部门协作的难题，在办理力度与推进效率上显著提升。

同时，坚持当面承诺、一周书面汇报一次进展、全流程沟通联动，将提案办理从“文来文往”变为“人来人往”，极大地提升了办理的透明度与政协委员的全程参与度，让提案办理不再是终点，而是一个高效、温暖、充满责任感的城市治理新起点——这场“面对面”的协商，不仅办好了提案，更办到了群众心坎上。

上游新闻记者 王梓涵 通讯员 张延 南川区城市管理局供图