海南物管：以党建 “红引擎” 驱动小区治理精雕细琢

来源：市场资讯

（来源：海南机场）

4月14日，琼山区豪庭南苑二区道路两侧的绿植错落有致、相映成趣；游乐区内，孩童追逐嬉戏、笑声阵阵；长椅之上，老人围坐攀谈、其乐融融，处处透出舒心和谐的暖意。

豪庭南苑二区自2018年建成以来，党员业主通过 “双报到”“三找” 活动主动亮明身份，并在社区党支部引领下成立党支部，以党建为引领，构建起“党支部+物管会+物业服务企业+业主”的多元协同治理体系，全力打造有温度、有颜值的和美家园。

琼山区豪庭南苑二区，工作人员在自建苗圃培育基地为绿植浇水。本报记者 苏弼坤 摄

本报记者 李欣 通讯员 尚帅 范贵富

凝聚治理向心力

“自从有了业主俱乐部，邻里走动更勤了，居住也更舒心了。”4月14 日，在小区业主俱乐部，居民高芳荟正带着孩子玩耍。为搭建居民日常活动核心阵地，小区利用公共空间打造业主俱乐部，内设阅读区、儿童游乐区、会议议事区、休闲茶歇区等功能区域，还配备了洗衣机、微波炉、烤箱、冰箱等便民生活设施，一站式满足老人休闲、孩童玩乐、邻里议事、家庭小聚等多样化需求。

“今年春节，小区在业主俱乐部组织新春游园会，物业准备了各种美食，大家一起参与游戏、共庆佳节，给孩子留下了美好回忆。”高芳荟说。除了完善基础设施建设，小区党支部还以文化聚人心，让邻里情谊在互动中升温。围绕重要传统节日，小区常态化开展写春联送祝福、包粽子传民俗、邻里游园会等特色活动，让传统民俗融入日常生活，提升居民的归属感与幸福感。

业主俱乐部不仅是居民休闲娱乐的好去处，也是党群沟通、邻里协商的 “连心桥”。在小区建成初期，不文明养宠问题曾一度成为邻里矛盾的导火索。得知这一情况后，小区党支部主动牵头，组织业主在业主俱乐部围坐谈心、坦诚交流，最终达成共识：由物业负责增设宠物便便箱，并加强宣传，引导养宠居民规范养宠行为。如今，不文明养宠现象已悄然消失，邻里关系也更加和睦。

在小区日常管理中，党员发挥了先锋模范作用。“消防安全月期间，小区党员主动出谋划策，结合最新消防案例、警示事例，更新优化消防宣传内容。” 小区物业经理周志龙指着业主俱乐部墙上的消防宣传内容介绍。平时，在社区党支部带领下，小区党支部积极开展各类党建活动，组织党员、业主志愿者参与小区清洁、社区街道环境治理等志愿活动，用实际行动为社区发展添力。

贴心服务有温度

环境是小区的 “脸面”，也决定着居民的生活质量。漫步豪庭南苑二区，目之所及皆是生机与雅致：黄叶女贞郁郁葱葱、红继木点缀其间、向日葵迎着阳光绽放，各类绿植相互映衬，鸟语花香、移步易景，优美的居住环境成为业主的骄傲。

在小区一角的自建苗圃培育基地里，工作人员细心照料着鸭脚木、小叶龙船等培育苗木，嫩绿的枝叶长势喜人。“我们利用小区空闲地块打造苗圃，培育各类绿植，平时小区有裸露地块或需要优化微景观时，就用这里培育的苗木进行补植，既节约了成本，也让小区实现了‘一区一景一特色’。” 周志龙说。

为了让服务更精准、更贴心，小区创新推行楼栋管家 “一站式” 专属服务，每栋楼均配备专人负责，建立起 “响应 — 办结 — 回访” 全闭环工作机制，确保业主的每一个诉求都能 “即报即办、事事有回音”。周志龙介绍，“我们严格落实 24 小时应急响应机制，无论是业主家遇到什么紧急情况，一个电话，工作人员就会第一时间赶到现场处理。”

党建引领聚合力，精细服务暖民心。豪庭南苑二区通过党建与小区治理深度融合，把服务做到居民心坎上。如今的豪庭南苑二区，环境宜居、邻里和睦、服务暖心，不仅是居民安居乐业的幸福家园，更是党建引领基层治理的生动实践。