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近日,山东淄博。消费者王女士自述,其在线下购买的飞鹤星飞帆卓初二段奶粉,发现的异物形如小米、呈颗粒状,出现在奶粉表层。
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王女士担心奶粉存在质量问题,向飞鹤乳业公司反馈后,公司表示可以为其更换一桶,但王女士并不同意。
4月13日,飞鹤乳业有限公司工作人员回应媒体,称已接到王女士的投诉,正在跟进处理当中,黑色颗粒是生产过程中产生的焦糊粉,是奶液当中的脂肪和乳糖,在进行喷雾干燥过程中,受到高温影响形成的焦糊颗粒,并无危害。
对这些说法王女士仍表示担忧,最终,经过沟通,飞鹤公司为王女士再补发两桶奶粉。
文|板扎在线综合百姓关注
责任编辑|李金琼
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